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Bewertungen
Nachdem mein Satelittenreceiver zusammengebrochen war sandte mir die Firma WiltAnet sehr preiswert einen geeigneten neuen, der großartig den alten ersetzte, ja sogar bedeutend besser war. Zu meiner Überraschung erhielt ich zudem persönliche, eingehende Hilfe bei der Installation, die mir bedeutend mehr Information brachte als ich sonst erhalten hätte. Ein ungewöhnlich geglückter Kauf und Kontakt! Werner Lieb, Stockholm
Einmal hakte die Kommunikation, aber sonst war ich mit der Abwicklung meines Anliegens zufrieden, auch weil man mir entgegen gekommen ist.
Hatte mit einem DVBC Receiver einige Empfangsprobleme. Die lagen letztendlich nicht alleine am Receiver, sondern auch an der Antennendose. Der Receiver wurde seitens WILTAnet gegen einen anderen mit stärkerem Tuner ausgetauscht. Kommunikation und Support waren klasse ! Sie haben schnell geantwortet und haben sich gekümmert ! Danke !
Ein Sat-Receiver der Firma hat voreingestellte deutsche Sender. Alles super, außer WDR. Kein WDR-Sender war zu empfangen. Also: Anfrage auf der Herstellerseite unter "Kontakt" gestellt. Die Antwort kam innerhalb weniger Stunden (unter 3!) und war für mich als Laien sehr verständlich und gut nachvollziehbar geschrieben. Das Problem konnte so noch am gleichen Tag von mir ohne Mühe beseitigt werden. Vorbildlicher Service und die 5 Sterne auf jeden F…
Ich hatte zwei Receiver gekauft, wobei eine Fernbedienung nach 4 Monaten ihren Dienst eingestellt hatte. Ein kurzer Kontakt per Mail mit WILTAnet und ich hatte am nächsten Tag eine neue Fernbedienung im Postkasten. Vielen Dank für die schnelle und unkompliziert Abwicklung. 👍 Wirklich toller Service.
Ich bestellte eine Wetterschutzhaube für meine Sat-Anlage. Durch den Transport war die Kunststoffhaube beschädigt. Nach kurzem Mail-Verkehr und zusenden von Fotos der beschädigten Haube, wurde diese innerhalb zwei Tagen erneut zugesendet👍
Gerne noch nen Stern mehr... Dachte meine Fernbedienung wäre defekt. Neue bestellt, lief nicht.. jede Mail wurde umgehend beantwortet,Fehler gesucht,Tips gegeben. PERFEKTE Unterstützung... So muss es sein
Anruf ohne Warteschleife, hatte gleich einen netten Fachmann am Telefon, der kompetent weitergeholfen hat. Das benötigte Teil erhielt ich am nächsten Tag! Mein Problem ist gelöst. Werde die Firma und den tollen Service unbedingt weiterempfehlen.
Top Adresse für alles was mit TV Sat Elektronik und Akkugeräten Werkzeugen uvm tun hat...tolles Team...überzeugt durch Freundlichkeit und Kompetenz...wer eine gute Beratung in Verbindung mit einem 1a Preis- Leistungsverhältnis sucht ist hier goldrichtig...schön das es solche Geschäfte überhaupt noch gibt...Daumen hoch 👍
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service 👍 Sehr schnelle Lieferung und ordentlich verpackte Ware. Vielen Dank, gerne wieder, sehr empfehlenswert 👍
Super freundliche und kompetente Bedienung und Beratung!!!! Haben mir bei meinem Problem (Sat-Empfang) sehr geholfen!!! Weiter so, Ihr seid Spitze!! Ich werde euch sehr gerne weiterempfehlen!👍👍👍
Hallo, absoluter toller Service. Sofort reagiert, man hat mir als Laie wirklich geholfen. Ganz ganz selten in der heutigen Zeit. Ist auf meine Probleme immer sofort kurzfristig eingegangen. Kann diese Firma bedenkenlos weiterempfehlen. Auf jeden Fall beim nächsten Mal wieder. Galltes SEHR SEHR Gut.
Ich hatte ein Problem mit einem Sat-LNB. Wiltanet hat mir auf unbürokratische Art und Weise weitergeholfen. Die vorbildliche und kundenorientierte Hilfe würde ich mir auch von anderen Unternehmen wünschen. Klare Empfehlung für Wiltanet.
Ich habe eine Lenkradkralle für ein Wohnmobil bestellt. Sie kam in angesagtem Tempo und passt "wie angegossen". Der Kauf wurde zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Leider kann man die schon durch ihre Auffälligkeit abgewehrten Entwendungsversuche nicht bemessen; Ich bin jedoch frohen Mutes, daß ich mit gerade dieser Lenkradkralle den richtigen Kauf getätigt habe.
Schnelle Rückmeldung auf meine E-mail! Prima Kontakt! Austausch defekter FB umgehend! Gerne wieder! Vielen Dank!
Also das muss man diesem Unternehmen und seinen freundlichen und kompetenten Mitarbeitern lassen, trotz widerholter Nachfragen, stets hilfsbereit und zuvorkommend, bis hin zur Problemlösung. Dafür bedanke ich mich ausdrücklich, denn solch ein kundenorientiertes Verhalten ist heutzutage leider eine Seltenheit! Kein Verstecken in der Anonymität mit Schreiben ohne Sachbearbeiter-Namen, lediglich als "Team", keine vorgeferigten Textbausteine, kein "v…
Mit unserer Sicherheitsstange gab es ein technisches Problem. Angerufen, gleich einen sehr freundlichen Mitarbeiter bekommen, Ersatzteil am Freitagnachmittag (!) verschickt, am Samstag bekommen, installiert, alles wieder funktionsfähig. So muß ein hervorragender Kundendienst sein. Vorbildlich, da heute leider selten. Wir sind sehr zufrieden!
Top Beratung, faire Preise, Hilfestellung. Keine "ich schwarz dir was auf Taktik" ach wäre das doch überall so schön.....
Top Qualität und super Verkäufer! Ich bin absolut begeistert von meinen Erfahrungen mit Wiltanet. Die Produkte, die ich hier gekauft habe, haben meine Erwartungen übertroffen. Die Qualität ist hervorragend und entspricht genau dem, was auf der Website versprochen wurde. Darüber hinaus war der Kundenservice erstklassig. Der Verkäufer war äußerst hilfsbereit und reagierte schnell auf meine Fragen. Ich fühlte mich gut betreut und geschätzt. Was Wilt…