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Bewertungen
An Termine wird sich nicht gehalten! Auto zum Austausch eines Teils gebracht, 12:00 Uhr sollte es fertig sein. Erst auf Nachfrage wurde gesagt, dass es länger dauert. Hier erwartet man als Kunde, dass man darüber informiert wird. Organisation schlecht, bzw. nicht vorhanden. Keiner weiß Bescheid. Mehrfach zugesagter Rückruf erfolgt nicht! Bei meinem Neuwagen wurde eigenmächtig vom Autohaus das Nummernschild bestimmt, trotzdem vorheriger Absprach…
Seit Jahren meine bevorzugte Werkstatt . Sehr kompetente Mitarbeiter, fachkundig , und überaus freundlich . Ich wurde noch nie enttäuscht oder im Stich gelassen .
Hatte mit meinem MAN Oldtimer ein Problem. Was für eine Freude schnell, sympathisch und unkonventionell Hilfe zu bekommen. Vielen Dank nochmals.
Am Freitag mit Mitarbeiter eine Probefahrt und ggf. Autokauf für Samstag besprochen. "Alles kein Problem"! Samstag kein Verantwortlicher vor Ort. Auch nicht zu informieren. 400 km zurückgefahren. Super, offenbar kein Interesse an einem Autoverkauf!
Hatte während eines Urlaubes plötzlich am Abreistag Leistungsverlust an meinem E 400d. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr bemüht den Fehler schnell zu finden und zeitnah zu beheben. Wir worden von einem Mitarbeiter ins Stadtzentrum gefahren, um uns die Zeit zu vertreiben. Fehlerhaftes Teil musste noch beschafft werden, da nicht am Lager. Bereits ca. 16 Uhr worden wir wieder aus der Stadt abgeholt und konnten so noch rechtzeitig die Heimr…
Ein sehr kompetenter Mercedes Partner! Und ich kann die Rezension von Sandsack82 und Sterne Fan nicht bestätigen. Seit dem ein Führungswechsel stattgefunden hat und gewisse Personen nicht mehr in der ersten Reihe sind, hat sich die Qualität und auch der Service deutlich verbessert! Somit hat man mich auch als Kunden wieder zurück gewinnen können.
Bis auf die letzte Reparatur war immer alles gut. Aber wenn mir statt eines korrodierten Kabels was eine ausreichende Zuladung der Batterie verhindert eine neue Lichtmaschine verkauft wird dann suche ich diese Werkstatt nicht mehr auf. Um über einen kurzen Zeitraum eine erfolgreiche Reperatur vorzutäuschen würde parallel zu dem defekten Kabel ein dünneres Kabel verlegt welches innerhalb kürzester Zeit verschmort ist. Glücklicherweise kam es zu ke…
Traditionsreiches Autohaus mit hervorragender Werkstatt welches hoffentlich in der schwierigen Zeit der Automobilbranche noch lange für seine Kunden bestehen kann! Ein hervorragend qualifiziertes Werkstatt- und Serviceteam! Weiter so!!!