Bisher kann ich mich nicht beschweren und bin sehr zufrieden mit der Hausverwaltung und meiner Ansprechpartnerin. Die Antworten kommen zügig und mein Objekt ist sehr gepflegt und es wird sich gekümmert. Einzig und alleine der Hausmeisterservice war nicht so begeisternd. Vielleicht war es ein Einzelfall. Ich weiß es noch nicht.
Dafür kann zwar die Hausverwaltung nichts, aber sie vergibt am Ende ja die Aufträge.
Hallo Berliner Kenner!
Danke für die gute Bewertung und das hilfreiche Feedback. Auch der Hausmeisterservice sollte "begeistert" sein. Bitte beim nächsten Mal Info an die Hausverwaltung, dann können wir reagieren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin ein angenehmes Wohnen bei uns und frohe Weihnachten.
Wilhelm Hilpert
Absolut furchtbare Hausverwaltung. Die Kommunikation läuft schlecht bis gar nicht, als ich nach ewigen versuchen der telefonischen Kontaktaufnahme persönlich vorbei gefahren bin, wurde ich darauf verwiesen, dass sich derzeit keiner um mein Anliegen kümmern kann und ich bitte telefonisch einen Termin vereinbaren soll.
Das Haus in dem ich gewohnt habe war ständig vollkommen verdreckt, der Müllraum war absolut widerwärtig, die Waschräume waren mona…
Sehr geehrte/r Inopinat!
Vielen Dank für das Feedback.
Tatsächlich haben wir dieses Jahr die Nebenkostenabrechnung sehr spät verschickt. Wir sind hier von den "Ablesefirmen" abhängig, diese haben, unter anderen wegen gesetzlichen Änderungen, sehr spät geliefert.
Sauberkeit in Haus, funktionierende Waschmaschinen und ein ordentlicher Müllraum liegen uns sehr am Herzen. Sollte dies bei Ihnen im Haus nicht geklappt haben, so entschuldigen wir uns dafür. Allerdings haben wir solche Erfahrungen von anderen Mietern nicht erfahren.
Schnelle und einfache Kommunikation sind uns sehr wichtig, auch dies funktioniert bei uns fast immer, was auch andere Mieter immer wieder bestätigen. Sollte dies bei Ihnen anders gewesen sein, so tut mir das leid und ich gebe Ihnen recht, das darf nicht passieren.
Ich wünsche dass Sie sich in Ihre neuen Wohnung wohl fühlen.
Viele Grüße Wilhelm Hilpert
Sehr unkomplizierte und professionelle Hausverwaltung – immer pünktlich, freundlich, reaktionsschnell, und ich muss mich quasi um nichts kümmern! So stelle ich mir seriöse Verwaltung vor. Schnelle Antworten und effiziente Abläufe, wie man es sich wünscht, aber selten findet. Top!
Hallo Herr Walz!
Danke für die schöne Bewertung. Genauso möchten wir wahrgenommen werden. Pflegeleicht und schnell.
Schön, dass Sie uns gefunden haben.
Viele Grüße Wilhelm Hilpert
Excellent property management! They are incredibly fast, reliable, and always resolve any issues promptly. Communication is clear, and they genuinely care about maintaining a great living environment. Highly recommend their service!
Hallo Frau Napa!
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir bei Ihnen alles schnell und unkompliziert erledigen können.
Viele Grüße Wilhelm Hilpert
Wir werden seit über 9 Jahren durch die Hilpert Hausverwaltung sehr gut betreut. Von Anfang an war das Team äußerst professionell und hilfsbereit.
Insbesondere die Kommunikation mit Frau Heinze war stets sehr freundlich, klar und zeitnah, was in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist! Besonders freut uns die schnelle Reaktion auf Anfragen und Anliegen. Egal, ob es um kleinere Reparaturen oder größere Anliegen ging, Frau Heinze hat uns im…
Hallo Herr Möbius!
Vielen Dank für die sehr ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie langjährig gute Erfahrungen mit Frau Heinze und unserem Team gemacht haben.
Sie haben absolut recht, die Zufriedenheit der Mieter, sowie die Pflege des Objekts tragen wesentlich zur Wertentwicklung einer Immobilie bei.
Wir freuen und über 5 Sterne und versprechen Ihnen, dass wir weiterhin unser Bestes geben.
Viele Grüße Wilhelm Hilpert
Vielen Dank für die gute Bewertung
Wilhelm Hilpert
Vielen Dank für die tolle Bewertung
Wilhelm Hilpert
Bin seit Jahren Mieter in Gebäuden, die von der Hilpert Hausverwaltung betreut werden und bin super zufrieden. Die Mitarbeiter:innen sind gut erreichbar und versuchen immer zu helfen so gut es geht. Das kenne ich von anderen Hausverwaltungen ganz ganz anders.
Hallo Jan-Peter K.
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, damit Sie zufrieden sind. Sollte doch mal etwas "klemmen" freuen wir uns auf Ihr Feedback.
Viele Grüße Wilhelm Hilpert
Wohnung mit Mängeln übergeben
Keine Antwort auf die Mails und an meine
Telefonanrufe
Als ich dahin gefahren bin um das zu Regeln, keine konstruktive Antwort und es wurde gesagt dass es normal ist dass die Wohnungen Mängel haben und sie nicht wissen wann die Mängel erhoben werden
Danke für das Feedback!
Unsere Wohnungen werden normalerweis mängelfrei übergeben. Sollten dennoch Sachen zu erledigen sein, so ist unser Ziel dies zügig zu erledigen. Bitte kommen Sie hier auf uns zu, wir werden uns darum kümmern.
Viele Grüße Wilhelm Hilpert
I am renting my apartment which is under their management since 2021, honestly extremely precise and professional, responsive and friendly, they always dealt with whatever problems which I submitted as fast as possible and really great job.
None of friends around me has such a responsive landlord/representative of landlord.
Thank you and Keep up the good job 🤘🏼🍻
Hallo Herr Layeghi!
Vielen Dank für die schöne Bewertung. Wir geben dies an unsere Mitarbeiter weiter. Lob ist immer auch ein Ansporn noch besser zu werden. Wir sind immer für einen fairen Ausgleich der Interessen des Mieters und des Vermieters.
Viele Grüße Wilhelm Hilpert
So far I've had a very good experience with this company, my emails are answered quickly with effective ways to address the issues I bring up. Mrs. Werle in particular is extremely kind and efficient. Comparing to previous experiences or feedback from my colleagues at work, and what they go through with the companies they have to interact with because of where they live, I can confirm that I am very happy with this company.
Hallo Frau Montes!
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir sind sehr happy, dass Sie mit unserem Service und unsere Erreichbarkeit sehr zufrieden sind.
Unser Ziel ist es für alle Probleme schnelle und einfache Lösungen zu finden.
Viele Grüße Wilhelm Hilpert
Unsere Erfahrungen decken sich mit vielen anderen Mietern hier.
Schlecht bis nicht erreichbar, unangemeldete Handwerker, bei Mängeln die zur Übergabe bestehen dauert die Behebung teils Monate.
Vorabnahmen sind auch reine Zeitverschwendung, da man sich zur Endabnahme ohnehin alles passend redet.
Die Rechtsschutzversicherung sollte man spätestens zusammen mit dem Mietvertrag abschließen.
Sehr geehrte/r Z!
Vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden sind. Wir nehmen jede Kritik ernst, da diese uns Potential zur Verbesserung gibt. Leider können wir die Kritik nicht zuordnen. Wir freuen uns, wenn Sie nochmal direkt auf uns zukommen um die Probleme zu lösen.
Viele Grüße Wilhelm Hilpert
Ich wohne seit 2009 in einer Wohnung in Kreuzberg, die von Hilpert betreut wird. Kommunikation und Service waren immer sehr gut bis ausgezeichnet. Herzlichen Dank!
Hallo Herr Klepp!
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie als langjähriger Mieter zufrieden sind. Hoffentlich auf die nächsten 15 Jahre.
Viele Grüße Wilhelm Hilpert
dieser Verein sollte dringend überprüft werden
Liebe:r Googlenutzer:in! Schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Gerne sind wir bereit über Ihre Unzufriedenheit zu sprechen. Viele Grüße Wilhelm Hilpert
Super Verwaltung, alles bestens. Meine Anliegen werden stets schnell und aufmerksam bearbeitet. Weiter so!
Hallo Herr Heusel!
Vielen Dank für die tolle Bewertung
Viele Grüße Wilhelm Hilpert
Super unkomplizierte Hausverwaltung… Top Service und sehr zufriedenstellend für mich als Eigentümer.
Weiter so 👍
Hallo Herr Mohr!
Vielen Dank, dass Sie unseren Service loben.
So sollte eine Hausverwaltung sein komfortabel für Mieter und Eigentümer, das ist auch unser Ziel.
Viele Grüße Wilhelm Hilpert
die Hausverwaltung macht einen "Top Job", die Verwaltung des Eigentums geht problemlos im Hintergrund von statten.
Bitte weiter so!
Hallo Herr Kohl!
Vielen Dank für 5 Sterne. Wenn Sie nichts von uns hören und alles "geräuschlos" funktioniert, dann haben wir unseren Job gut gemacht.
Viele Grüße Wilhelm Hilpert
Ich finde, die Hausverwaltung macht das sehr gut. Telefonisch sind sie immer zu erreichen, wenn handwerklich etwas zu erledigen war, kam ein paar Tage später tatsächlich jemand, der sich der Sache angenommen und repariert hat. Man kann der HVW trauen, was in Berlin m.E. sehr selten ist.
Lieber Herr Rähmer!
Vielen Dank für 5 Sterne und die netten Worte. Instandhaltung der uns anvertrauten Objekte ist auch unser Job. Wir freuen uns, dass dies bei Ihnen gut geklappt hat und damit zufrieden sind.
Viele Grüße
Wilhelm Hilpert
Ein cooles Rundum-Sorglos-Paket für Immobilien in Berlin. die Ergebnisse sind immer besser als prognostiziert.
Liebe "die Montebellos"!
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir geben auch weiterhin unser Bestes.
Viele Grüße
Wilhelm Hilpert
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