Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Wilhelm-Büchner-Hochschule bietet Fernstudiengänge an, hat jedoch einige Schwächen in der Kommunikation und dem Umgang mit persönlichen Daten.

Positive Punkte

  • Transparente Preise
  • Gute Betreuung
  • Gute Flexibilität
  • Gute Qualität der Lernmaterialien
  • Entgegenkommen während der Corona-Pandemie

Negative Punkte

  • Mangelnde Organisation bei Anmeldefristen für Veranstaltungen
  • Probleme mit den Apps und dem Online-Zugriff auf Studienunterlagen
  • Schlechte Erreichbarkeit bei telefonischen Anfragen
  • Langsame Bewertung von Klausuren
  • Schlechter Umgang mit Adressänderungen und Rechnungen
  • Zu viel Werbung
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
75%
neutral
4%
Negative
21%
Google
Google
72 Bewertungen
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Thami

schlechte Kundenbetreuung. Am 29.02. erhielt ich um 20:05 Uhr eine E-Mail mit einem "Mega-Deal für den 29.02", der einen Rabatt von 25% beinhaltete. Dieses Angebot galt nur für die nächsten 4 Stunden bis Mitternacht. Da ich normalerweise nachts meine E-Mails nicht überprüfe, habe ich um 5 Uhr morgens auf die E-Mail geantwortet. In meiner Nachricht bat ich darum, mir ein Angebot zuzusenden, da ich es nicht rechtzeitig geschafft hatte, mich anzume

Antwort des Unternehmens
Liebe*r Thami, wir bitten um Verständnis, dass wir E-Mails nur während unserer Geschäftszeiten (Mo – Fr. 08:00 – 20:00 und Sa. 09:00 – 15:00 Uhr) beantworten können. Die Aktion, zu der wir morgens um 07:00 und abends um 20:00 nochmal als Reminder Mails verschickt haben, war leider auf diesen Tag begrenzt. Wir haben aber immer wieder mal Rabattaktionen und würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal für ein Studium bei uns gewinnen zu können. Viele Grüße aus Darmstadt Ihre Wilhelm Büchner Hochschule
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Dieter S

Ich studiere seit ca. einem halben Jahr und bin schon schwer enttäuscht! Der Onlinecampus ist schwer zu durchblicken, selten findet man auf anhieb, dass was man sucht. Klausuren muss man über einen Monat im voraus buchen und stornieren ohne zusätzliche Kosten geht nur bis einen Monat vorher. Die Fristen sind da viel zu kurz bzw. lang, zumal die Uhrzeiten der Klausuren zum Zeitpunkt der kostenlosen Stornierungsfrist teilweise noch nicht feststehen

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Schmidt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier zu bewerten. Natürlich ist uns das Thema Nutzerfreundlichkeit mit Blick auf unseren Online-Campus sehr wichtig. Gerade haben wir eine neue Version der Campus App veröffentlicht, die unseren Studierenden mit erweiterten Funktionen und einfacher Menüführung den Studienalltag vereinfacht. Für die Webversion des Online-Campus sind ebenfalls die Weiterentwicklung und ein Redesign in Arbeit. Dabei sind wir offen für Anregungen unserer Studierenden und freuen uns, wenn Sie uns über das Kontaktformular „Mail an Qualitätsmanagement“ Ihre Ideen zur Optimierung des Online-Campus mitteilen. Bei Fragen zur Nutzung des Online Campus steht Ihnen natürlich jederzeit unser Campus-Support-Team zur Verfügung. Bei rund 7000 Studierenden und einem hybriden Prüfungsformat mit Präsenzprüfungen an 16 Standorten und Online-Prüfungen ist die Organisation mit einigem Aufwand verbunden. Wir bitten daher um Verständnis dafür, dass wir für Stornierungen nach Ablauf der Stornierungsfrist, eine Gebühr erheben. Generell wird von unseren Studierenden die Flexibilität an der Wilhelm Büchner Hochschule in allen Bereichen sehr geschätzt. Wir nehmen Ihren Impuls gerne mit für die weiteren Gespräche zur Weiterentwicklung unseres Prüfungsangebots. Alle Kosten und Bedingungen sind selbstverständlich im Vertrag und auf dem Anmeldebogen bzw. online festgehalten, sodass alle bei Vertragsabschluss nötigen Informationen zur Verfügung stehen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Viele Grüße Ihre Wilhelm Büchner Hochschule
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V. D

Top Level . Realtionszeit auf Mail sehr schnell und top organisiert 👍

K
Kaloyan K

Ich finde die Schule und das Studium dort sehr gut. Die Organisation und die Lernmaterialien entsprechen meinen Erwartungen, und man kann dort wirklich theoretische und praktische Erfahrungen sammeln. Die Prüfungen sind gut gestaltet und haben einen bestimmten Schwierigkeitsgrad, der zum aktuellen Modul passt. Besonders schätze ich, dass es immer Freiraum gibt, um sich vertieft mit einem Thema zu beschäftigen

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M.

Ich hatte vor ca. 2 Wochen Infomaterial zu meinem Wunsch-Studiengang bestellt, leider ist bisher nichts angekommen. Taggleich hatte ich während der telefonischen Sprechzeit angerufen, da ging nur der Anrufbeantworter ran. Ich habe meine Kontaktdaten hinterlassen, es kam aber nie eine Rückmeldung. Vor ca. 2 Jahren ließ ich dort einen Antrag auf Anerkennung von Vorleistungen prüfen, nach wochenlangem Warten erhielt ich eine Ablehnung, auf meine Rü

Antwort des Unternehmens
Liebe*r M., wir bedauern, dass Sie keine Rückmeldung auf Ihre Anfragen erhalten haben. Wir werden prüfen, wie es dazu kam. Viele Grüße Ihre Wilhelm Büchner Hochschule
C
Chris B

Leider mangelhaft, habe mich Anfang des Jahres dort gemeldet und versucht meine Zulassung für ein Studium prüfen zu lassen. Nach einer weiteren Nachfrage von mir kam überhaupt erstmal eine Antwort, ich müsse noch länger warten bis diese Anfrage bearbeitet wäre. Nach einem Monat habe ich erneut nachgefragt aber dann kam bis heute absolut nichts mehr. -Nachdem ich dann eine entsprechende Bewertung auf Trustpilot erstellt habe, wird diese dann noch

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Becks, wir bedauern, dass bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage etwas schiefgelaufen ist. Natürlich prüfen wir Ihre Vorleistungen gern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dazu noch einmal kontaktieren. Bei der Prüfung von anonymen Bewertungen handelt es sich um einen Routineprozess, der die Authentizität und Rechtskonformität der Bewertungen sicherstellen soll. Viele Grüße aus Darmstadt Ihre Wilhelm Büchner Hochschule
H
Hallo A

Hi. Also ganz im Ernst. Ich habe mich Anfang des Monats eingeschrieben für einen Studiengang im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen. Man zahlt hier 16.000€ für das Studium. Zum Glück hat man diesen Probemonat… Nicht mal das buchen der Einführungsveranstaltungen hat ordnungsgemäß geklappt. Man möchte loslegen, aber die Veranstaltungen sind alle ausgebucht oder die Anmeldefristen für die Veranstaltungen sind abgelaufen… Man kann also die Einführungsv

Antwort des Unternehmens
Lieber „Hallo Anonym“, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Studienstart nicht so verlaufen ist, wie von Ihnen erhofft. Unsere allgemeinen und fachspezifischen Einführungsveranstaltungen finden in der Regele alle 14 Tage statt. Je nach Anmeldezahlen variieren hier natürlich die Teilnehmerzahlen und die Auslastung. Für den Studienstart können Sie aber gerne auch unseren Studienservice kontaktieren, die Sprechstunden durch die Studiengangsverantwortlichen nutzen oder auch viele Informationen aus unserem Studienbegleiter herauslesen. Die Module werden fachlich von unseren Tutor:innen betreut, ein Start mit den Studienmaterialien aus dem ersten Semester ist in jedem Fall somit auch ohne den sofortigen Besuch der Einführungsveranstaltung möglich. Natürlich ist diese sehr zu empfehlen. Bei Problemen mit der App können Sie sich gerne an unseren Online-Campus-Support wenden. Gerade haben wir unsere Apps umfangreich überarbeitet und neu released. Kennen Sie schon unsere neue App? Sie finden diese im Apple Store und im Google-Play-Store. Mit den besten Grüßen aus Darmstadt Ihre Wilhelm Büchner Hochschule
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Falko M

Ein voller Erfolg! Am Montag, den 15.05.2023 schloss ich nach 4-jähriger Studienzeit meinen langersehnten Masterabschluss bei der Wilhelm-Büchner-Hochschule ab. Angebot: Bevor ich mich zu einem weiteren Abschluss in der Form des Fernstudiums entschied prüfte und verglich ich die Angebote mehrerer Anstalten. Die Angebote der WBH an Studiengängen im Bachelor und Master, aber auch weiterbildende Studiengänge für Hochschulzertifikate und Nano Degre

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Gunnar K

Sehr gutes Lernmaterial, hervorragende Klausurvorbereitung und vorbildliche Betreuung durch das Studiensekretatiat bzw. Prüfungsamt. Natürlich hat das ganze seinen Preis, aber man wird hervorragend durch das Studium geführt und genießt volle Flexibilität. Man kann sein Studium sehr gut auf seinen Berufsalltag und Freizeiten abstimmen. Ich fand es top!

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Harald S

Unglaubliche Dreistheit! Telefonische Adressänderung der Rechnungsadresse wird nicht umgesetzt, Rechnungen werden weiter an die falsche Adresse zugestellt, Buchhaltung verbucht dann die monatlichen Zahlungen mit NEUEN Forderungen statt sie mit der offenen Rechnung zu verbuchen, lässt die alte Forderung weiterhin offen und übergibt dann besagte Forderung OHNE RÜCKSPRACHE an ein Inkassobüro mit fast 200€ Mahngebühren! Frechheit sondergleichen!

A
Alexander B

Der M.Sc. Innovations- & Technologiemanagement an der WBH war eine großartige Erfahrung. Die Hochschule ist insgesamt sehr empfehlenswert und bietet eine hohe Flexibilität für die Studierenden. Die fachliche Kompetenz der Dozenten ist beeindruckend, und die praxisnah gestalteten Studiengänge haben mir besonders gut gefallen. Der Studiengangsleiter ist äußerst kompetent und immer hilfsbereit. Seine Unterstützung hat mir während meines Studiums se

T
Thorsten

Wilhelm-Barbie-Hochschule ... dieses neue Logo mit null Bezug zu Darmstadt (nachdem es zuvor der fünffingerturm von Darmstadt war), in dieser Farbe, in der Woche wo Barbie ins Kino kommt ... Absolut kein Verständnis für und führt zu viel gelächter unter den Studenten. Das Studium ist ganz okay, aber die Kosten sind extrem hoch mit der Zeit wo man Krankheitsbedingt nicht arbeiten und studieren kann :-/

Antwort des Unternehmens
Hallo Thorsten, so ein neues Logo ist immer Geschmackssache. Tatsächlich bekommen wir sehr viel positives Feedback zu unserem Rebranding. Da unsere Studierenden im Fern- und Online-Abend-Studium örtlich unabhängig studieren, haben wir im neuen Logo bewusst auf den Bezug zu Darmstadt verzichtet. Sie haben in den Bachelor und Masterstudiengängen grundsätzlich die Möglichkeit, Ihr Studium bis zu zwölf Monate zu pausieren. Sie zahlen in dieser Zeit dann keine Raten und erhalten keine neuen Studienmaterialien, können aber bereits begonnene Module abschließen und auch Prüfungen ablegen. Darüber hinaus können bei attestierter Krankheit individuelle Lösungen wie eine Verlängerung der Betreuungszeit gefunden werden. Viele Grüße Ihre Wilhelm Büchner Hochschule
C
C B

Habe vor kurzem mein Studium in dem Studiengang Wirtschaftsingenieurwesen Erneuerbare Energien erfolgreich abgeschlossen. Ich kann die WBH in den Punkten Flexibilität, Kommunikation, Betreuung, Qualität des Lernmaterials und der Labore nur weiterempfehlen. Einziges Optimierungspotential sehe ich in der Korrekturzeit der Klausuren, die in einzelnen Fächern im Durchschnitt 6 - 8 Wochen beansprucht. Grundsätzlich würde ich wieder ein Studium an der

W
WBH M

Super Hochschule. Es gibt immer und überall etwas zu verbessern, aber ich habe mich sehr wohlgefühlt und fand das ganze Konzept gut ausgearbeitet und durchdacht. Habe hier meinen Bachelor und Master gemacht und viele Freunde gefunden.

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Robin F

Mein Feedback am Studium an der Wilhelm Büchner Hochschule: Ich kann aus meiner Erfahrung heraus sagen, dass ich durchaus sehr zufrieden mit meinem Abschluss Masterstudium Maschinenbau an der WBH bin. Was möchte ich anderen mit auf den Weg geben? Daher ein kurzer Rückblick zu meinem Vorerfahrungen aus dem Bachelorstudium. Meinen Bachelor habe ich an einer Öffentlichen Hochschule absolviert, dort waren teilweise Wartezeiten auf Ergebnisse von mi

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Feige, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche und nette Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen das Masterstudium an der WBH gefallen hat. Wir legen großen Wert auf unseren Service und die Betreuung unserer Studierenden, daher ist es schön zu lesen, dass Sie Ihre Ergebnisse innerhalb von wenigen Tagen erhalten haben. Das ist in der Tat ein großer Vorteil gegenüber einem klassischen Studium. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung hierzu. Da jeder seinen eigenen Stil hat, sich neues Wissen anzueignen, gibt es verschiedene Wege, um sich auf Prüfungen vorzubereiten. Es gibt keine Pflichtvorlesungen, daher kann man auch ohne diese erfolgreich studieren. Dazu gehört aber eine große Menge Selbstdisziplin. Sie können sehr stolz auf Ihre eigene Leistung sein! Nochmals vielen lieben Dank für Ihre netten Worte und die Weiterempfehlung. Ihre Bewertung bedeutet uns sehr viel, daher werden wir diese an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Für Ihren weiteren Werdegang wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Erfolg. Sollten Sie noch weitere Anregungen oder Fragen an uns haben, können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden. Mit den besten Grüßen aus Darmstadt Ihre Wilhelm Büchner Hochschule Tel.: 06151 3842-404 E-Mail: beratung@wb-fernstudium.de
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Justus H

Transparente Preise. Hohe Qualität der Kursunterlagen und eine gute Betreuung. Die WBH kann ich nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Hoeing, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der WBH zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Erfolg für die weitere Zukunft. Mit besten Grüßen aus Darmstadt Ihre Wilhelm Büchner Hochschule
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Alexander P

Ich habe an der WBH ein Bachelor und Master Studium in Informatik absolviert und kann diese Hochschule uneingeschränkt weiterempfehlen. Es handelt sich um eine Fernhochschule die Präsenzprüfungen in Deutschland, Schweiz und Österreich anbietet. Für mich als Grazer war Wien als Prüfungsort sehr angenehm und es war nur selten notwendig nach Darmstadt zu reisen. Speziell in der Corona Zeit war die WBH sehr entgegenkommend und hat alle Prüfungstermin

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Pann, wir möchten uns für Ihr Feedback zum Master-Studiengang bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl den Bachelor als auch den Master an der Wilhelm Büchner Hochschule erfolgreich abgeschlossen haben. Wir gratulieren Ihnen an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich zu Ihrem Abschluss! Gerade während der Pandemie mussten wir viele Abläufe und Angebote anpassen. Dazu gehört auch, mehr Standorte und Termine für unsere Studierenden anzubieten. Aus diesem Grund freuen wir uns besonders über Ihr Feedback, denn wir haben anscheinend die richtigen Schritte unternommen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Erfolg für die Zukunft. Mit den besten Grüßen aus Darmstadt Ihre Wilhelm Büchner Hochschule
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Kevin G

Im Oktober 2017 habe ich als Vollzeitbeschäftigter den Studiengang Angewandte Informatik an der Wilhelm Büchner Hochschule angefangen und diesen im April 2022 erfolgreich abgeschlossen. Hieran ist ersichtlich, das über die Regelstudienzeit studiert wurde, was an der Wilhelm Büchner Hochschule aber kein Problem darstellt, da zusätzlich eine Karenzzeit von 24 Monaten gewährt wird. Die Inhalte müssen nach beruflicher Auslastung erarbeiten werden, w

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Gaertner, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung zu Ihrem Studiengang „Angewandte Informatik“. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Fernstudium zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden. An dieser Stelle möchten wir Ihnen noch einmal zu Ihrem erfolgreichen Abschluss gratulieren. Wir werden versuchen, in diesem Jahr eine Absolventenfeier zu ermöglichen; können dies aber aufgrund der aktuellen Situation nicht garantieren. Wir bitten um Ihr Verständnis. Auch die Wilhelm Büchner Hochschule würde sich freuen, mit allen Absolventen eine gemeinsame Feier zu veranstalten. Für Ihre weitere Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Erfolg. Mit den besten Grüßen aus Darmstadt Ihre Wilhelm Büchner Hochschule
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Julian K

Der Master Maschinenbau hat mir gut gefallen, da ich mir die Inhalte selbst und Reihe und Intensität je nach beruflicher Auslastung erarbeiten konnte. Letztlich habe ich 5 Semester für 3 angesetzte Präsenzsemester benötigt, was aber auch daran liegt, dass man sich die Inhalte sehr selbstständig erarbeiten muss. Das ist sicherlich nicht jedermanns Sache, aber zu mir hat es gut gepasst. Die Studieninhalte sind oftmals nur so gut wie der Verfasser,

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Kuschel, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Studium gefallen hat und Sie eine Menge über sich selbst lernen konnten. Ein Fernstudium ist nicht für jede Person geeignet, aber Sie haben sich die Inhalte selbstständig erarbeitet und Ihr Studium erfolgreich abgeschlossen. Sie können stolz auf Ihre Leistung sein! Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Erfolg für die kommenden Aufgaben. Mit besten Grüßen aus Darmstadt Ihre Wilhelm Büchner Hochschule
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Thomas W

Ich bin Fernstudien erfahren, ich habe vor mehr als zwanzig Jahren einen nebenberuflichen akademischen Abschluss bei den AKAD-Fern-Hochschulen gemacht. Da in unserer Firma den Älteren hinsichtlich Digitaler Transformation weniger zugetraut wird, habe ich aus persönlichem Interesse und um es mir und der Firma beweisen zu können, das Zertifikatsstudium Nano Degree Digitale Transformation kompakt mit sehr gutem Erfolg absolviert. Es hat sich gelohnt

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Wagner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie nach so langer Zeit immer noch die Motivation haben, um ein Fernstudium zu absolvieren. Herzlichen Glückwunsch zu einem sehr guten Abschluss! Sie haben Selbstdisziplin und Ehrgeiz bewiesen, was auch belohnt wurde. Ihre Firma wird Ihnen wahrscheinlich sehr dankbar sein für das neue Wissen, das Sie sich aneignen konnten. Wir wünschen Ihnen für die berufliche und private Zukunft alles Gute und viel Erfolg! Mit den besten Grüßen aus Darmstadt Ihre Wilhelm Büchner Hochschule
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B. H

Bewertung zu Studiengang MBA – Engineering Management Persönlicher Hintergrund: Technische Berufsausbildung, Allgemeine Fachhochschulreife, Bachelor + Master im Ingenieurwesen. Organisation: Kommunikation mit den jeweiligen Fachbereichen und Personen war einfach und angenehm (Mail + Telefon). In seltensten Fällen habe ich per Mail länger als 1-2 Tage auf eine Rückmeldung warten müssen. Anfragen und Probleme wurden immer studierendenorientiert ge

Antwort des Unternehmens
Lieber Ben, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Engineering Management Studium zufrieden waren und sich wieder für die Wilhelm Büchner Hochschuhe entscheiden würden. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und leiten es an die zuständigen Kollegen weiter. Derzeit arbeiten wir an einer Lösung für deine nachvollziehbare Kritik. In Zukunft werden alle Studierenden die Möglichkeit haben, zwischen digitalen und gedruckten Studienmaterialien zu wählen. Das ist platzsparend und schont unsere Umwelt. Generell wollen wir in Zukunft Ressourcen sparen und auf Nachhaltigkeit setzen. Unser OnlineCampus hilft den Studierenden, Kontakte zu knüpfen und ist ein Ort, um Fragen zu stellen. Es gibt auch andere Möglichkeiten, Hilfe zu bekommen, und wir sind froh, dass Sie eine passende Lösung gefunden haben. Wir möchten das Design und auch die Handhabung der App verbessern und freuen uns daher über Ihr Feedback. Für Ihre Bewertung möchten wir uns erneut herzlich bedanken. Ihr Feedback ist für zukünftige Studenten sehr wichtig und kann uns helfen, unsere Prozesse zu verbessern und zu optimieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Erfolg für die Zukunft. Mit den besten Grüßen aus Darmstadt Ihre Wilhelm Büchner Hochschule Tel.: 06151 3842-404 E-Mail: beratung@wb-fernstudium.de
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Tobias G

Nach dem Grundstudium ging es mit praxisorientierten Inhalten weiter. Diese waren trotz der sehr schnelllebigen Energiewirtschaft recht aktuell und wurden auch während meines Studiums aktualisiert. Die WBH war aufgrund der Coronapandemie sehr flexibel und immer sehr hilfsbereit. Ich habe mich stets gut betreut und fair behandelt gefühlt. Falls ich noch einen Master machen sollte, gerne wieder an der WBH.

A
Ann-Kristin C

Wer sich beruflich weiterentwickelt möchte und nebenbei viel Flexibilität wünscht, ist bei der Wilhelm Büchner Hochschule genau richtig. Die Studiengänge sind gut organisiert und die Skripte zum Selbststudium sind sehr verständlich.

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Kimberly J

Grundsätzlich empfinde ich die WBH als eine gute Möglichkeit neben dem Beruf ein Studium zu absolvieren. Für mcih persönlich bietet die WBH viele Studienmöglichkeiten an. Zum Einstieg, ob ein Fernstudium überhaupt für mich passt, habe ich mich zunächst für ein Zertifikatsstudiengang entschieden. Hierfür sprachen die überschaubare Studienzeit und dass es keiner Thesis bedarf. Nach Absolvierubg habe ich mich dann in den MBA eingeschrieben. Durch d