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Google- 38 Bewertungen
Bewertungen
Ich bin seit Jahren gerne in diese Wäscherei gegangen, aber der letzten Besuch hat dies geändert. Ich habe eine Express Reinigung für meinen Anzug bezahlt und am vereinbarten Datum keine Benachrichtigung erhalten. Am nächsten Morgen habe ich dann angerufen und wurde extrem unhöflich behandelt. Anscheinend hat eine Mitarbeiterin den Anzug nicht richtig einsortiert und deswegen habe ich keine Benachrichtigung erhalten. Der Fehler lag also nicht auf…
Von zwei Uniform Artikeln fehlt bis heute die Hose. Circa sechsmal war ich da, um nachzufragen. Auch, wie es weitergeht. Gestern hat der erste von fünf Mitarbeitenden sein Bedauern ausgedrückt. Immerhin! Ansonsten verließ ich jedes Mal unverrichteter Dinge das Geschäft mit dem Gefühl, zu stören. Keiner hat erkennen lassen, dass der Verlust ersetzt wird. Auf schriftliche Anfrage erhielt ich keine Antwort. Das Team der Wäscheria hat deutliches Ent…
Unmöglich. Ich habe meinen Rucksack dort vor einer Woche zum Waschen abgegeben. Als ich ihn heute abholte, sah er genauso dreckig aus wie vor einer Woche. Er wurde nicht gewaschen und ich musste zahlen. Als ich nochmal zurück ging und nachfragte, ob er sicher gewaschen wurde, hieß es ,,ja, die flecken gehen sehr schwer raus“. Daheim viel mir dann noch auf, dass im inneren des Rucksacks noch Dreck und Sand war, was bedeutete, dass er nicht gewasch…
Wichtiger Hinweis: Diese Kritik bezieht sich ausschließlich auf die Änderungsschneiderei. Die Wäscherei, die zum selben Betrieb gehört, ist von dieser Bewertung nicht betroffen und kann unabhängig davon betrachtet werden. In dieser Änderungsschneiderei trifft man auf eine beeindruckende Präzision: Jeder Saum, jede Naht sitzt genau dort, wo sie soll. Das Handwerk? Ohne Frage top. Wer also einfach nur seine Kleidung perfekt geändert haben möchte, …
Kleid verdorben, keine Entschädigung, unfassbar schlechter Service. Chaotisch. Unfreundlich. Nie wieder!
Sehr guter Service, insbesondere Wollpullover und Daunenjacken sind danach sehr sauber
Seit 8 Jahren gehen wir in diese Reinigung. Über die letzten 1,5 Jahren sind vermehrt Kleidungsstücke verloren gegangen und der Umgangston immer unverschämter geworden. Trotz allem Verständnis zum Fachkräftemangel kann das nicht sein. Seit heute sind wir nicht mehr Kunden - nicht mehr zu empfehlen!
Ich weiss gar nicht was ich schreiben soll, so sauer bin ich. Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Es ist eine absoulute Frechheit, das diese Wäscherei in der Lage ist, das Eigentum von Kunden so zu beschädigen, ohne das diese in Auftrag gegeben wurde. Ich habe meinen Mantel dort vorbeigebracht, um die Chefin zu fragen, ob man einen kleinen Wasserfleck beseitigen kann. Mir wurde gesagt, dass Sie momentan nicht im Haus ist ich kontatkiert werde, …
Wer nicht gerne minutenlang warten möchte bis er bedient wird, obwohl 4 Angestellte im Laden sind und wer grundsätzlich freundlich behandelt werden möchte, der sollte sich besser eine andere Reinigung suchen. Es gibt genug. Nachtrag: Liebe Wäscheria, anstatt über einen Anwalt mit der Löschung meiner Bewertung zu drohen, hätte ich mich über eine direkte Antwort gefreut. Wenn Sie mir zumindest auf diesem Wege freundlich gegenübergetreten wären, hä…
Mit 3 Kindern und Vollzeit im Beruf habe ich viele Wäsche, die ich regelmäßig hinbringe. Die Reinigung nimmt sich jedem Teil an, egal wie schwierig es sein wird und informiert mich über Risiken und Mehraufwand. Wer schon mal versucht hat Rotwein rauszubekommen, weiß dass das ewig dauern kann und nicht immer funktioniert. Oder Ölflecken! Wäscheria hat es hinbekommen. Bei Nachfragen wird mir freundlich und fachliche geantwortet.
Ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Meine Erfahrung war bislang immer ausgezeichnet. Sowohl Blusen, als auch Hemden und Gardinen kamen immer perfekt gereinigt zurück. Vielen Dank!