Ausgezeichneter Service, von Freundlichkeit über Termineinhaltung bis Fachlichkeit.
Hr. Heckendorf 1+.
Sehr freundlicher Service, kompetent Beratung und schnelle Abwicklung!
Ich habe mich im VW Autohaus rundum sehr gut betreut gefühlt. Klare Weiterempfehlung!
Ich habe dort letztes Jahr mein Frontschaden reparieren lassen.
Zusätzlich bittete ich gegen Aufpreis nach dem hinteren linken Reifen zu schauen der immer wieder Luft verliert.
Man kann nichts finden erzählte man mir.
Der Fakt das der Reifen Luft verliert bestand weiterhin.
Was ist das für eine Werkstatt die nicht in der Lage ist herauszufinden warum ein Reifen Luft verliert.
Das sollte jeder Azubi hinbekommen.
Das stellte man mir auch noch in R…
Freundliche Mitarbeiter
Lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag. Viele Grüße, Ihr Team vom Volkswagen Automobile Berlin GmbH
Guter Service, aber chaotische Parkplatz-Situation
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Parkplatzsituation nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter. Viele Grüße, Ihr Team von Volkswagen Automobile Berlin GmbH
Mein Wagen ein Golf GTi wird seit dem Kauf von VW am Juliusturm gewartet und betreut. Bisher war ich eigentlich immer zufrieden.
Bei meiner letzten Inspektion in diesem Jahr wurde ich jedoch wirklich positiv überrascht. Bei der Inspektiondurchführung durch Herrn Eickelmann wurden Mängel festgestellt, die normalerweise nicht einfach im Rahmen einer Inspektion entdeckt worden wären.
Dieser gab die Informationen an meinen Serviceberater Herrn Carst…
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung und dem Service bei Ihrer letzten Inspektion so zufrieden waren. Dass sowohl die technische Sorgfalt als auch die transparente Beratung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geführt haben, ist für uns eine schöne Bestätigung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen – genau das ist unser Anspruch.
Ihr Team der Volkswagen Automobile Berlin GmbH
Lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Viele Grüße, Ihr Team vom Volkswagen Automobile Berlin GmbH
Freundliche Mitarbeiter, super Service und die Verkaufsfläche lässt sich auch sehen. Da sieht man, dass Volkswagen auf dem Markt mehr als mithalten kann.
Sehr geehrter Herr Schmitt, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem Team und der Verkaufsfläche so zufrieden sind. Ihre Anerkennung ist für uns Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.
Ihr Team der Volkswagen Automobile Berlin GmbH
Ich werde hier mein Auto nicht mehr machen lassen, wenngleich - das will ich an dieser Stelle ausdrücklich erwähnen - alle Arbeiten hervorragend durchgeführt wurden. Für meine Abwanderung gibt es mehrere Gründe.
1) Die Atmosphäre dort und die Haltung der Mitarbeiter/innen ist irgendwie schräg. Sie tun so als müsse man froh sein, dort bedient zu werden. Dabei müssen sie eigentlich um jeden Kunden kämpfen. Das hat so etwas von Amtsmentalität - nic…
Lieber Google Nutzer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Besuch trotz der fachgerechten Ausführung der Arbeiten insgesamt negativ empfunden haben. Ihr Feedback zur Atmosphäre, zur Kommunikation und zu den Preis- und Serviceaspekten nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen, um unsere Abläufe und den Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden weiter zu verbessern. Sollten Sie den Austausch mit uns suchen, stehen wir Ihnen gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Ihr Team der Volkswagen Automobile Berlin GmbH.
Kein Hallo, kein Tschüss...
Klasse Kundenservice.
Sehr geehrter Herr Gonschior, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Freundlichkeit und respektvoller Umgang sind uns sehr wichtig – wir werden Ihr Feedback im Team besprechen.
Ihr Team der Volkswagen Automobile Berlin GmbH
Offizielle Skoda-Werkstatt mit den kürzesten Wartezeiten für einen Werkstatt-Termin (ca. 2 Wochen) im Großraum Berlin. Alle Probleme mit der Elektronik wurden gelöst, die vorher in freien Werkstätten nicht gelöst werden konnten. Das nächste Mal werde ich mit solchen Problemen gleich zu Skoda gehen (wenn es Termine gibt).
Sehr geehrter Herr Görtz, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Terminvergabe und der Lösung Ihrer Elektronikprobleme in unserer Skoda-Werkstatt zufrieden sind. Wir sind jederzeit gerne für Sie da und freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Team vom Volkswagen Automobile Berlin GmbH
Ich bin immer sehr zufrieden
Sehr geehrter Herr Krause, vielen Dank für Ihre treue und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie stets zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bestmöglich betreuen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Team vom Volkswagen Automobile Berlin GmbH
Sehr geehrte Frau Schroer, fünf von fünf Sternen - vielen Dank für die super Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Viele Grüße, Ihr Team vom Volkswagen Automobile Berlin GmbH
Kontaktaufnahme über die Webseite nicht möglich. Chapter (Bsp.:2+1) wird nicht erkannt!!!!
Sehr geehrte Herr Koch, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Kontaktaufnahme über unsere Webseite zu technischen Problemen kam. Wir kümmern uns umgehend darum. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch telefonisch zur Verfügung – oder Sie kommen einfach persönlich bei uns vorbei. Sie sind jederzeit herzlich willkommen. Ihr Team der Volkswagen Automobile Berlin GmbH.
Alle Jahre wieder - top Betreuung in Service und Verkauf!
Sehr geehrte Frau Forkmann, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Verkaufsteam immer wieder zufrieden sind.
Ihr Team der Volkswagen Automobile Berlin GmbH
freundlicher Empfang; schnelle, freundliche und unkomplizierte Abwicklung bei Autokauf bzw. Neuwagenbestellung; bei Fragen jederzeit erreichbar; top Betreuung und Abwicklung durch Herrn P. Weiß
Sehr geehrter Herr Alting, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung durch Herrn Weiß zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen auch weiterhin gerne für Fragen zur Verfügung.
Sehr geehrte Frau Müller, Dank für Ihre positive Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Viele Grüße, Ihr Team von Volkswagen Automobile Berlin GmbH
Sehr nette und Kompetente Mitarbeiter.
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre netten Worte und die ausgezeichnete Bewertung! Viele Grüße, Ihr Team der Volkswagen Automobile Berlin GmbH
Sehr geehrter Herr Schwarzer, fünf von fünf Sternen - vielen Dank für die super Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Viele Grüße, Ihr Team von Volkswagen Automobile Berlin GmbH
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