Zusammenfassung
Völkel & Günther ist ein Umzugsunternehmen, das sowohl positive als auch negative Bewertungen erhalten hat.
Positive Punkte
- ✅Professioneller Service
- ✅Schnelle und sichere Abwicklung
- ✅Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
- ✅Gute Betreuung von der Besichtigung bis zur Durchführung
- ✅Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Negative Punkte
- ❌Mangelnde Professionalität bei der Angebotserstellung
- ❌Teilweise unzufriedenstellende Leistungen
- ❌Probleme mit der Kommunikation
- ❌Negative Erfahrungen mit einzelnen Mitarbeitern
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 88%
- neutral
- 0%
- Negative
- 12%
Google- 67 Bewertungen
Kennstdueinen- 10 Bewertungen
Bewertungen
Ich bin jetzt schon das zweite Mal mit Völkel & Günther umgezogen. Da ich dieses Mal nicht mit selbst anfassen konnte, war es für mich eine enorme Erleichterung, dass die Mitarbeiter nicht nur alle Umzugskartons schnell und sicher transportiert haben, sondern auch die Demontage und den Wiederaufbau einiger größerer Möbelstücke übernommen haben. Alles wurde schnell und professionell abgewickelt und sehr sicher transportiert. Absolut nichts ging ka…
Vorsicht sehr unprofessionell, Chef wirkt nicht ganz kosher, Leistubg entspricht nicht dem hohen Preis. Da gibt es in der Umgebung andere Umzugshelfer, die das viel besser machen. Lasst euch nicht über den Tisch ziehen.
Hervorragende Arbeit. Alles wurde sicher und frei von Schäden umgezogen. Meine Erwartungen sind hoch. Hier wurden sie übertroffen. Danke.
Wir sind gestern mit dem Umzugsunternehmen umgezogen und es lief super. Gute Beratung, freundliche Mitarbeiter und es war unkompliziert.
Vielen Dank an das Umzugsunternehmen. Die Abstimmung im Vorfeld war sehr professionell und ebenso der Umzug. Die Mitarbeiter waren motiviert, freundlich und kompetent. Es wurde sehr gut auf die Möbel geachtet.
Wir können uns einfach nur für den super abgelaufenen Umzug heute bedanken. Trotz Hitze super schnell, immer freundlich und einfach ein top Team. Jeder Zeit gerne wieder. Wir sind begeistert.
Also, wer auf professionelle Beratung Wert legt, und auf Kompetenz ist bei der Firma Völker und Günther falsch. Gefühlt haben die gar keine Ahnung von einer kosten Zusammenstellung. Es wurde verlangt das wir Möbel wegschmeißen sollen,nur weil die Firma null Kompetenz hat. Achtung! Finger weg... Es gibt genug preiswerte und sehr kompetente Firmen, die wissen was sie da tun.Der Herr kamm zu mir nach Hause, komplett unhöflich, kein Papier dabei für …
Vielen Dank an das Team! Es lief phantastisch ab! Super schnell und zuverlässig! Absolut zu empfehlen!
Zuverlässig, schnell, sehr behutsam mit den Sachen und freundliche Mitarbeiter - Top Umzugsfirma!
Besser konnte der gestrige Umzug nicht laufen: Super kurzfristige Ermöglichung dieser Leistung, Freundlicher, verlässlicher Kontakt, Pünktliche, professionelle Ausführung, Freundliche, ruhige, hilfsbereite Mitarbeiter, die Ihr Handwerk verstehen (auch bei der Möbel-Demontage und -Wiedermontage). Wir bedanken uns ganz herzlich für diese wertvolle Unterstützung.
Vielen Dank nochmals an das Team von der Firma. Alle freundlich, unkompliziert und schnell. Immer wieder gern.👍🏻
Wir waren sehr zufrieden, pünktlich, zügig, hilfsbereit, freundlich, bis auf ganz kleine Blessuren hat alles gut geklappt. Empfehlen wir gern weiter.
Tolles Unternehmen was mir den Umzug abgenommen hat. Die Kollegen waren sehr freundlich und haben alles super umgesetzt. Würde die Jungs wieder beauftragen bei einem Umzug.
Es lief alles problemlos, professionell und schnell.Sie waren auch sehr freundlich. Das Umzugsunternehmen kann man nur empfehlen.
Unseriöses Umzugsunternehmen, NICHT zu empfehlen..!! Während des Umzuges, von einer Entfernung zwischen nur drei Häusern, wurde auf mysteriöse Weise ein neues TV Gerät gestohlen. Drei Umzugshelfer und keinen Plan. Warten seit nunmehr über 5 Monaten auf eine Entschädigung für meine 82 Jährige Mutter...Auf Anfrage per Mail ,keine Reaktion..!!!! Völlig unprofessionell ..HÄNDE WEG..!!!
Die Mitarbeiter für den Möbeltransport waren äußerst pünktlich, nett und hilfsbereit und hatten ein Auge für das Wohin und Wie. Kann ich nur empfehlen und wenn wir wieder einmal Bedarf haben sollte, kommen wir sehr gerne wieder auf Völkel & Günther zurück.
Es war ein Umzug über eine längere Strecke. Es hat alles reibungslos geklappt. Die beiden Fahrer waren sehr freundlich und professionell. Wenn ich noch mal umziehen muss, dann wieder mit dieser Firma. Vielen Dank
... alle zerbrechlichen und wertvollen Gegenstände wollte ich mit dem Pkw separat transportieren. Noch während des Verladens habe ich mich entschlossen, auch diese Dinge dem Unternehmen anzuvertrauen, denn ich spürte, es kommt alles gut an. Und so war es auch. Dazu kommt noch eine heutzutage seltene Eigenschaft, die Höflichkeit. Ein großes Dankeschön von Andreas Knoblauch und Frau Maria.
Musste auf die Schnelle einen Umzug organisieren. Die Firma hatte auch kurzfristig Kapazitäten. Herr Völkel nahm sich sogar die Zeit, die Wohnung und das Mobilar persönlich zu besichtigen. Die Abwicklung verlief problemlos und der Transport reibungslos.
Sehr nettes Unternehmen! Alles perfekt!Sehr schnelle und sehr freundliche Vereinbarung am Telefon und per E-Mail aufgrund von Corona!Hat alles wie vereinbart geklappt. Die Transporteure waren sehr freundlich und immer hilfsbereit. Sehr zu empfehlen!
Es klappte super nette Leute gute Beratung ging alles schnell und ohne probleme beim nächsten Umzug werde ich sie auf alle Fälle wieder nehmen .das Unternehmen ist super. ist weiter zu empfehlen.
Super Kommunikation, super Preise und sehr zuvorkommend. Ich kann Völkel und Günther wirklich jedem ans Herz legen, der unkompliziert umziehen möchte.
UPDATE: Inzwischen ist es über die Allianzversicherung gelöst, hat aber lange gedauert... --- Original: Nach über einem halben Jahr ist der beim Umzug verursachte Schaden von fast 2000€ noch nicht bezahlt worden!