Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Unternehmen hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden loben die schnelle und kompetente Durchführung ihrer Umzüge und die freundlichen Mitarbeiter. Allerdings gibt es auch negative Bewertungen, die von Unpünktlichkeit, unklaren Kostenangaben, unprofessionellem Verhalten und zusätzlichen Gebühren berichten.

Positive Punkte

  • Schnelle und kompetente Durchführung der Umzüge
  • Freundliche Mitarbeiter

Negative Punkte

  • Unpünktlichkeit
  • Unklare Kostenangaben
  • Unprofessionelles Verhalten
  • Zusätzliche Gebühren
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
53%
neutral
0%
Negative
47%
Google
Google
17 Bewertungen
D
Diana B

Sehr gut !!!

W
W.M.

Bisher hatte ich noch nie Berührungspunkte mit einer Umzugsfirma und war daher sehr skeptisch. Allerdings wurde ich sehr positiv überrascht. Herr Moen welcher das Angebot geschrieben hatte, hatte sich auch 3 mal die Zeit genommen und mir am Telefon meine Fragen beantwortet die ich teilweise sogar zweimal gestellt habe.Ich hatte die Schränke bereits vor ab leer geräumt und alles in Kisten verpackt. Am Tag des Umzugs sind dann 4 Mann mit LKW und T

R
Ralf M

Der schlechteste Umzug ever, total unprofessionell. Erst 2 Stunden zu spät und das auch nur weil man mehrfach anrief wo sie denn seien. Dann durfte ich mit meinem Werkzeug selber abbauen unter fachkundiger Anleitung des Chefs. Natürlich in der neuen Wohnung dann auch wieder zusammen bauen. Die versprochenen Leistungen nicht erbracht und plötzlich sollte es 100 € mehr kosten, da die Tagespauschale vorbei sei. Jetzt also Küche doch noch alleine auf

Antwort des Unternehmens
Wir hatten schon einmal einen Termin vereinbart, der dann einen Tag vorher abgesagt wurde, Absagen müssen eigentlich mindestens eine Woche vor Arbeitsbeginn erfolgen, ansonsten wird eine Zahlung fällig. Wir haben Ihnen nichts in Rechnung gestellt. Alle Beschädigungen, die Sie anführen, waren schon vorher vorhanden und sind nicht durch uns verursacht worden. Tagespauschale sind üblicherweise 8 Stunden, wir haben aber wesentlich länger gearbeitet: 8:00 - 21:00 Uhr.
K
Kathrin N

Schnelle korrekte Arbeit Beim nächsten Umzug auf jeden Fall wieder

E
Eternal T

Ich bin überhaupt unzufrieden mit dieser Firma. Ihnen fehlt es an Personal und Material. Nutzen sie die Kunden erbärmlich als Helfer aus. Fallen Sie nicht auf ihre niedrigen Preise herein, da das Unternehmen letztendlich völlig unprofessionell ist.

M
Marie Z

Wir hatten Umzugshelfer ganz kurzfristig benötigt und es hat alles super geklappt. Die Männer waren pünktlich und haben ohne Probleme alles abgebaut und in die neue Wohnung getragen (nächster Hauseingang). Sind sehr zu frieden mit dem Preis. 2 Männer waren da und haben ordentlich angepackt und geschleppt. Wir sind echt froh und sehr sehr dankbar für die schnell und fleißige Hilfe.

M
Marco F

Kontakt per Telefon war kein Problem. Der Umzug wurde durch 3 Personen durchgeführt. Alle nett, freundlich und eifrig. So lief der Umzug mit Auf und Abbau von Bett und Kleiderschrank zügig und ohne Probleme ab.

B
Bettina C

Vielen Dank an euch.Bin sehr zufrieden, die Jungs waren sehr sehr nett und Ihre Arbeit sehr geschickt getan. Ich habe euch weiter empfolen. Die neue Wohnwand und mit die Aufgebaute Küche sieht hervorragende.

M
Matthias G

Wir hatten einen Flyer im Briefkasten auf dem man aussuchen konnte wie viele Möbelträger man für wie viele Stunden mit LKw mieten kann. Das erwies sich aus meiner Sicht als Lockangebot. Ich habe eine Mail geschrieben mit dem gewünschten Umzugstermin und einer groben Übersicht um wie viel Umzugsgut es sich handelt. Gut war, dass jemand zu einem vereinbarten Termin vorbei kam und alles noch einmal genau aufnahm. Schlecht war, dass ich erst auf mehr

D
Daniel G

Termin für Besichtigung vereinbart. Nur leider kam zum besagten Termin niemand. Nach Rückruf und Rückfrage ob der Termin noch stattfindet, wusste der gute Mann nichts davon. Das Angebot, dass er in einer halben Stunde da sei, habe ich dann dankend abgelehnt. Wenn schon ein simpler Besichtigungstermin nicht funktioniert, wie soll dann ein Umzug einer 3-Raum-Wohnung funktionieren?

S
Samira A

Sehr netter Umzugsunternehmer, bei der Wohnungsbesichtigung profimäßig alles erfasst, den Preis pauschal genannt und am selben Tag Nachmittag ein Angebot mit Termin per E-Mail zugeschickt... Schade nur, als ich nächsten Tag früh zusagen wollte, war mein Termin bereits anderweitig vergeben. Das finde ich nicht in Ordnung.

T
Tobias S

Absolut unprofessionell...die angebliche Firma mietet sich nur LKWs und macht dies nebenbei. Nach dem Umzug hiess es dann auf einmal dass sie noch 50EUR mehr wollen. Eine Rechnung habe ich auch nur auf mehrmaligen nachfragen bekommen und die 50EUR waren auf einmal "Trinkgeld"...Anzeige bei der Polizei läuft