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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.63 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 76 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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Negativ
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76 Bewertungen
R
richard k

Super schnell und unkompliziert 👍🏻

B
Benedikt S

Ich wurde vom Alex Unglaub direkt freundlich empfangen und schilderte ihm meine Situation. Er hat sich dafür wirklich Zeit genommen und mir verschiedene Lösungswege aufgezeigt. Alle Fragen konnte er mir kompetent beantworten und mir so ideal weiterhelfen. Schlagworte: Kompetent Beraten, Lösung, freundlich, hilfsbereit

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J
J. M

Ich bin sehr begeistert von Alex und dem Vodafone Shop! Ein super Berater und hat auch immer ein offenes Ohr! Ich für meinen Teil kann sagen, dass er sobald man Fragen oder Anliegen hat, er sich sehr schnell darum kümmert! Super Betreuung ! Man fühlt sich super aufgehoben !

J
Jo s

Super Service und freundliche Betreuung Kann ich nur weiterempfehlen

M
Melanie B

Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt👍 Super Service, hat alles gepasst👍

D
Dascha K

Der Verkäufer/Chef war sehr unfreundlich und wollte mich gleich wieder rausschicken war grad da und er hat mich angeguckt wie ein auto also würd ich noch nichtmal meinen schlimmsten feinden empfehlen, so inkompetente menschen in einem beruf wo man mit menschen zutun hat is unerhört einzustellen der Herr Unglaub war sehr sehr Unfreundlich zu mir nur weil ich nach einer schutzfolie gefragt habe wollte wieder ins büro zurück als ich zum zahlen kam a

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst, möchten aber darauf hinweisen, dass es sachlich und nicht ins persönliche gehen sollte. Es ist bedauerlich, dass Sie den Eindruck hatten, unser Personal sei unfreundlich und inkompetent. Als Unternehmen legen wir großen Wert auf exzellenten Kundenservice und Respekt gegenüber unseren Kunden. Wir möchten betonen, dass wir niemals absichtlich jemanden "wie ein Auto anschauen" oder Kunden unangemessen behandeln würden. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und möchten gerne die Möglichkeit haben, Ihre Bedenken auszuräumen. Nach Rücksprache mit Hr. Unglaub haben wir erfahren, dass er Ihnen angeboten hat, das Panzerglas zu bestellen, sie jedoch ablehnten, da Sie es heute benötigen würden. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben uns zu beweisen und bedanken uns für Ihre Aufmerksamkeit. Ihr Vodafone Premium Store FUNKBAR Team!