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Super experience with sales person yesterday. I was really amazed how he managed to give me everything I want in a few minutes. He was amazing in his job and that's why I really wanted to take this chance to say a big THANK YOU!
The best and excellent customer service I really had ever. All staffs are friendly and approachable especially Hr. Schönberg had the best offer for me, like having 2 Gadgets in a cheaper price. He recommends what's the best for you and you need most as well. I am satisfied. 5 Stars for Vodafone. 🩷
Diana hat mir sehr geholfen und für mich gekämpft an der Hotline. Es funktioniert wieder alles, danke!!!!!!
„Ich war heute im Vodafone-Shop und wurde von Frau A. hervorragend beraten. Mein Problem wurde sofort verstanden und direkt gelöst. Schneller, freundlicher und kompetenter Service – absolut top! Ich bin mega zufrieden.“
Frau Theodora A. Im Vodafone- Shop auf der Zeil 123 hat mich sehr gut beraten, Auskunft gegeben und mir geholfen. Ein sehr guter, kundenfreundlicher Service.
"So eine freundliche und kompetente Verkäuferin." Ich kam mein Vertrag zu kündigen aber sie hat mich gut beratet und Lösung angeboten. 😊
We wanted to get an internet connection, we have not even received an email from anyone for more than a week since signing the contract and although we clearly gave them our contact details , TWO times they failed to contact us . Be careful!
Ich war heute im Vodafone Shop und wurde von Herrn Schönberg beraten – absolut top! Er war nicht nur sehr freundlich, sondern auch äußerst kompetent und geduldig. Alle meine Fragen wurden verständlich erklärt und ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Der gesamte Ablauf war schnell, transparent und unkompliziert. Vielen Dank an Herrn Schönberg für den tollen Service – so wünscht man sich das!
Ich bin begeistert, wie schnell mein Anliegen erfasst und bearbeitet wurde. Mit einer angenehmen und herzlichen Art wurden meine Fragen beantwortet und das Problem, dass ich zuvor mit meiner Sim Karte hatte, mit kompentem Fachwissen gelöst. Der beste Vodafone-Shop in Frankfurt. Großen Dank vor allem an Diana, sie sehr zu empfehlen.
Vor einiger Zeit hatte ich aufgrund eines Handydefekts nach einem Update das Problem, dass mein Smartphone unbrauchbar wurde. Der Hersteller wies mich an, meine Garantieansprüche diese Servicepoint zu wenden. Bei meinem Besuch vor Ort wurde ich von einem selbsternannten Spezialisten empfangen, der sich anscheinend auf die Inspektion von Mobiltelefonen spezialisiert hat. Er bestand darauf, bei meinem Gerät einen Wasserschaden festgestellt zu habe…
Bin zur Zeil gefahren in den Laden, da meine Simkarte gesperrt war. Die Frau mit der Brille hat mir schnell und zügig geholfen, danke nochmal!!