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ACHTUNG - Betrug !!! Wir hatten ein Iphone 12 gekauft und mit reichlich Verspätung geliefert bekommen. Zur Entschädigung gab es eine Zusatz-Garantie. Nach 5 Monaten kam es zum Reparaturfall. Avophone hat den Erhalt des Iphones bestätigt - seitdem ist das Iphone weg und das Geld auch - der Verkäufer taucht ab und meldet sich nicht mehr!
Wir haben ein 2.hand Iphone 12 gekauft. Es wurde mit ca. 3 Wochen Verspätung geliefert, weshalb uns eine zusätzliche Garantie angeboten wurde. Als es nach wenigen Wochen zum Garantiefall kam, sendeten wir das Iphone an die angegebene Adresse. Das Paket was wieder zurück (Empfänger nicht ermittelbar), was uns hätte stutzig werden lassen sollen. Bei erneuter Einsendung an eine ander Adresse wurde das Paket angenommen. Seit dem (Mai 2025) ist der Ko…
Über einen Monat warte ich nun wegen eines Gewährleistungsfalls (Pixelfehler am iPad, von Apple-Usern anerkannt), den Avophone nicht als solchen sieht. Trotz Einigung zieht sich alles endlos hin – man glaubt fast, sein Gerät nie wiederzusehen. Herr Nabil meldet sich nur alle 2–3 Tage, ans Telefon geht niemand. Kommunikation und Service sind enttäuschend.
Hice un pedido de una tablet a esta tienda Avophone hace meses a través de mediamark, no solo no he recibido la tablet sino que llevan dándome largas de que me van a devolver el dinero meses y correos sobre correos… Es una vergüenza que te roben así por qué es como me siento… Este es el primera de una serie de medidas que voy a hacer sobretodo para que pueda ayudar a otra persona a no caer ante esta gente….
Diese Firma auf jeden Fall meiden, sehr dubioses Geschäftsgebaren. Ich warte seit Monaten auf eine Rückerstattung, aber nichts passiert nur Hinhalte Mails. Ein Stern ist noch zu viel !!!!
Echt een oplichtingsbedrijf. 1,5 jaar geleden een Iphone besteld. Dit was er 1 met geen originele camera erin. Teruggestuurd en sindsdien nooit meer een reactie gekregen van dit bedrijf! Nooit meer bestellen hier, het is een dikke SCAM. Liefste geef ik 0 sterren. Nabil doet er niks aan.
FUYEZ CE VENDEUR / ARNAQUEUR Commande passée via Pixmania le 6/05, reçue le 13/05. 1/ téléphone sans boite ni chargeur 2/ message batterie pas d’origine 3/ le téléphone s’allume et s'éteint au bout de 2 minutes. 4/ plusieurs relances du vendeur pour un remboursement avec des réponses au bout d’une semaine. 5/ nous demandons un remboursement et le vendeur nous propose une reparation. 5/ nous sommes le 11/06 et toujours pas de réponses malgré les r…
unseriös !!! Ich habe ein iPhone bei Avophone bestellt, jedoch mein Gerät bis heute nicht erhalten. Der Bestellstatus hat sich nicht geändert. Die angegebene Telefonnummer der Firma ist nicht mehr gültig, und auf meine E-Mails habe ich keine Antwort erhalten. Diese fehlende Kundenkommunikation und die Nichterfüllung der Bestellung lassen mich die Firma als unseriös einstufen. Finger weg von Avophone!
**An alle: **⚠️ AUFPASSEN! ⚠️ ❗ GEBT MIR ENDLICH MEIN GELD ZURÜCK! Ich habe vor über 6 Monaten ein Handy an AVOPHONE zurückgeschickt. Seitdem werde ich immer wieder mit leeren Versprechungen hingehalten, dass ich mein Geld bald zurückerhalte – aber das ist nie passiert. Stattdessen bekomme ich nur Ausreden. Seit über einem Monat reagiert der Kundenservice gar nicht mehr auf meine E-Mails. Die Kommunikation ist komplett abgebrochen. Ich werde …
Unglaublich inkompetent, Ware wurde per DPD versendet, Abholcode und Erinnerung einfach nicht an mich als Kunden weitergeleitet. Email-Antwort zuerst sporadisch und danach nur unter Androhung von rechtlichen Schritten. Für mich nie wieder!
Ich bin absolut enttäuscht von Avophone. Ich habe ein defektes iPhone erhalten und man versprach mir einen Umtausch. Bis heute warte ich auf das Ersatzgerät, das nie angekommen ist. Es ist einfach unverständlich, dass eine Firma so unprofessionell mit ihren Kunden umgeht. Auf E-Mails bekomme ich keine Antwort und die Telefonnummer scheint nicht vergeben zu sein. Ich habe das Gefühl, dass es sich hier um eine Betrügerfirma handelt. Absolut nicht empfehlenswert!
Absoluter Reinfall. Habe ein Iphone 12 über MediaMarkt gekauft, es kam zwar rechtzeitig an aber es ist nicht funktionsfähig. Als wir es dann zur Reperatur zurückgeschickt haben, dauerte es fast 2 Monate bis wir es wieder hatten. Und Überraschung es funktioniert immer noch nicht. Dieser Anbieter ist absolute Abzocke. Fallt da bitte nicht drauf rein und kauft ehrlich lieber woanders.
Op 04-01-2024 heb ik via Refurbished.nl een iPhone 13 Pro Max 128GB gekocht voor €699,-. Dit zou geleverd worden via een wederverkoper (in dit geval AvoPhone, nu getphone). Dit betreft ORD66991905. De iPhone zou ik zeer goede staat zijn, wat betekent dat je hier en daar wat gebruikerssporen kan verwachten of een wat mindere accu. Daar betaal je immers voor en weet je vooraf. Enkele dagen later ontving ik de iPhone. De iPhone zag er in het eerste …
Ik kocht bij AvoPhone, via Refurbished.be, een refurbished iPhone 13. Ik ontving die iPhone een paar dagen later. Die zag er keurig uit, zoals op de beschrijving, maar zat niet in een iPhone doosje, maar apart in een ander doosje, samen met de oplaadkabel. Ik installeerde hem via mijn iCloud, maar toen begonnen de problemen. In plaats van al mijn apps te installeren, zag ik dat er geen enkele van mijn apps op mijn oude iPhone erop zaten, hoewel i…
Habe vor 5 Wochen ein Handy bestellt, das bis heute nicht geliefert wurde... Sie versprechen ständig, dass es diese Woche geliefert wird, seit 4 Wochen...
Achtung Abzocke !!! Habe im Dezember 2024 über Mediamarkt ein Refurbushed Apple iPad bestellt und auch per Paypal bezahlt. Von Avophone wurde mir ein falsches mit viel weniger Speicherkapazität zugesandt. nach meiner Reklamation wurde mir vom Media Markt Onlineshop mitgeteilt das alles Direkt mit dem 3.Anbieter - in diesem fall Avophone abzuwickeln! Hierzu habe ich dieses kontaktiert und die Ware entsprechend zurück versendet dieses auch nachweis…
Dies ist bereits meine dritte Bestellung bei Avophone, und ich bin immer wieder begeistert! Die Qualität der Produkte ist erstklassig, und ich habe bisher nie Probleme gehabt. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen!
Ich musste leider einen Garantiefall melden, aber Avophone hat mich positiv überrascht. Die Reparatur ging schneller als erwartet, und der gesamte Prozess war unkompliziert. Ich schätze den professionellen Umgang mit Kundenproblemen sehr!