Vodafone Fachhandel Echterdingen in Leinfelden-Echterdingen Erfahrungen & Bewertungen

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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.42 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 300 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen.

Positiv: 85%
Neutral: 2%
Negativ: 13%

Google: 299 Bewertungen
GoLocal: 1 Bewertung

Kerstin E

Top Beratung. Super Service. Kann ich nur weiter empfehlen. Bester Vodafone Shop!!

Vor 4 Monaten auf

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Rüdiger B

Nachdem ich fast 2-3 Stunden in der Vodafone hotline am Wochenende verbracht habe mit dem Assistenten Tobi ohne Ergebnis bzw. ohne einen Mitarbeiter an die Strippe zu bekommen, ging ich dann in den vodafone shop nach Echterdingen. Hier wurde das Problem (sim Karte gesperrt - Puk eingeben) kurz vor Ladenschluss schnell und kostenlos gelöst nach kurzer Wartezeit. Vielen lieben Dank nochmal an den sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Vor 4 Monaten auf

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Gitta

Sehr gute Beratung und es wird einem immer weitergeholfen.

Vor 6 Monaten auf

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Renate A

Sehr hilfsbereit der Mitarbeiter.

Vor 7 Monaten auf

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Edin K

Super Service, konnte mein Anliegen klären .

Vor 7 Monaten auf

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Beate W

Sehr zufrieden mit dem Shop, weiter so !!!

Vor 7 Monaten auf

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Alisa

Super Service! Alles top :)

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihr Feedback 🎉

Vor 7 Monaten auf

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Bora S

Very rude employee. He did not cancel my contract for his bonus. He costed me 600 €. No customer friendly shop.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Solmaz, kommen Sie bei uns im Vodafone Geschäft in Echterdingen vorbei um den Sachverhalt zu klären.

Vor 7 Monaten auf

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Dani P

War bereits 2x hier und mir wurde jedesmal sehr freundlich und kompetent geholfen und beraten was heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist im Umgang mit Kunden. Bin total zufrieden und komme gerne erneut hier her bei Problemen oder einem Anliegen.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei weiteren Anliegen kommen Sie gerne bei uns im Shop vorbei.

Vor 7 Monaten auf

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Sophie W

Absolut enttäuschend! War im Vodafone-Shop, in dem es nur einen einzigen Mitarbeiter gab – und der war extrem unhöflich und unfassbar inkompetent. Anstatt mir zu helfen, hatte ich das Gefühl, dass er mich einfach nur loswerden wollte. Kein Kundenservice, kein Interesse, nur patzige Antworten. So etwas habe ich selten erlebt! Vodafone sollte dringend an seinem Service arbeiten, denn so verliert man definitiv Kunden. Nie wieder!

Antwort des Unternehmens

Da Sie Ihren Vertag auf Ihre Tochter umschreiben wollten, bzw. aus dem Rahmenvertrag dekonsolidieren wollten, kann dies leider nur über die Fachabteilung bei Vodafone erfolgen. Wenn Sie den Eindruck hatten, dass ich Sie loswerden wollte, muss ich Ihnen widersprechen. Ich kann keine Verträge im Shop auf eine andere Person umschreiben. Sollten Sie weitere Anliegen haben, kommen Sie gerne erneut vorbei.

Vor 7 Monaten auf

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Ilona K

Top Service sehr freundlich und hilfsbereit immer wieder gerne sind seit Jahren Stammkunden Freunde und Familie 10 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 plus

Antwort des Unternehmens

Danke Dir Ilona, immer wieder gerne 😊

Vor 7 Monaten auf

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Ana A

El señor que está en la tienda poco amable, envié 4 paquetes y dos me han tardado más de un mes desde el 18 de diciembre me han llegado hoy, porque no puso la dirección bien, experiencia muy desagradable que no recomiendo

Antwort des Unternehmens

Es tut uns leid , wenn Ihre Pakete jetzt erst angekommen sind. Für die Angaben der korrekten Adresse ist der Versender verantwortlich, wir nehmen nur die Pakete vom Kunden an.

Vikas P

Gudrun K

Sehr kompetente Beratung.

Vor einem Jahr auf

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Tolle Beratung, sehr gute Hilfe in kürzester Zeit. Perfekt

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre Bewertung, kommen Sie gerne wieder, ich bin jederzeit für Sie da.