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Mein Erlebnis. Fahrrdurlaub, meine Sony RX100 VI ungeschickt abgelegt, runtergefallen und das Display auf der Rückseite beschädigt. Die ersten Monate war der Sprung im Glas kein Problem, aber irgendwann nervte er mich. Im Netz nach einer Firma gesucht die mir meine Kamera repariert und bin auf Da Vinci gestoßen. Vom Angebot erhalten bis zur erfolgreichen Rücksendung lief alles wie in einem Uhrwerk. Da Vinci weiß was es macht und ich habe meine Kamera heile zurück.
Meine Lumix TZ 101 zeigte wie die Vorgängerin einen Zoom Systemfehler an. Wegwerfen und Neukauf oder Reparatur war die Frage. Im Internet diese Firma gefunden und für Reparatur entschieden. Kommunikation mit Kostenvoranschlag (Schluck), Reparaturdauer (Schneller als angekündigt) und Rücksendung der perfekt verpackten Kamera - alles super. Sie läuft wieder tadellos und wenn das jetzt für ein paar Jahre so bleibt, war das die richtige Entscheidun…
Bei meiner Panasonic Digitalkamera DC-TZ99 hat sich im Tubus ein Staubkorn auf einer Linse niedergelassen. Jetzt ist die Kamera wieder einsatzbereit. Der Reparaturpreis war moderat, die Beratung und die gesamte Abwicklung ganz prima.
Bei meiner Panasonic FZ 200 war das klappbare Display defekt. Nachdem Einschicken kam sehr schnell eine Reparaturanalyse und ein Kostenvoranschlag. Da eine gleichwertige Kamera mehr als das Doppelte gekostet hätte entschloß ich mich für die Reparatur, die zeitnah durchgeführt wurde. In der Zwischenzeit habe ich die Kamera wieder und es macht alles einen sehr guten Eindruck, außerdem gibt es 12 Monate Garantie.
Mein Tamrom 16-300 Objektiv hat sehr langsam fokussiert. Die Reparatur hat prima geklappt und es funktioniert wie neu. Bin sehr zufrieden.
Meine Panasonic LUMIX DMC FZ 1000 hat mich heuer mitten im Urlaub im Stich gelassen. Da ging nichts mehr, kein Tele, keinerlei sonstige Einstellung ! Nach einigen Versuchen eine Repararur durchführen zu lassen, wurde mir davon abgeraten, da es keine Ersatzteile gäbe . Zum Glück habe ich Via Da Vinci.dialog im Internet gefunden und nun habe ich nach der Reparatur meine voll funktionsfähige Kamera wieder. Kommunikation, Abwicklung, Kosten für Repar…
Bei meiner LUMIX Panasonic DC-FZ82 wurde eine schnelle und gute Reparatur durchgeführt. Habe gegenüber Neukauf 130€ gespart. Reparatur war innerhalb von 2 Wochen incl. Versand.
Auch für alte Schätzchen nur zu empfehlen: Mein Minolta AF600G F4 hat das dem seinen Alter wohl geschuldete Problem, dass irgendwann die Gegenlichtblende festsitzt und nur noch unter bestialischer Gewalteinwirkung zu lösen wäre. Eins der Probleme bei Vollmetallgehäusen und was man damals Ende der 80er Jahre nicht anders lösen konnte. Der langen Rede kurzer Sinn: Ein wirklich angenehm und unkomplizierter Prozess. Hinfahren, Zettel ausfüllen, Obje…
Bei meiner Sony RX10 IV hatte sich auf der Rückseite der Frontlinse durch Kondenswasser ein auf Fotos deutlich sichtbarer Fleck gebildet. Kontakt lief über Mail, die Antworten auf meine Fragen kamen relativ prompt. Die Reparatur erfolgte zu einem angemessenen Preis und sogar etwas schneller als angekündigt. Seit 5 Tagen ist die Kamera wieder zurück bei mir und seither wieder heftig in Gebrauch, alles einwandfrei. Von meiner Seite absolute Weiter…
Das Zoomen mit dem Objektiv funktioniert nach der Reparatur wieder gut. Jedoch der 4-Wege-Menüschalter funktioniert beim Schalten nach links immer noch nicht richtig. Das war jedoch in dem Reparaturauftrag enthalten. Ich werde die Funktion weiter beobachten und gegebenenfalls über eine Reklamation entscheiden.
Hervorragender Service und Hilfe. Freundlicher und kompetenter Kontakt. Faire Preisgestaltung. Bekam meine Olympus top gecheckt wieder zurück. Vielen Dank!
Die Reparatur meines Nikon Objektivs 18-200 3.5 - 5.6 ED VR war innerhalb einer Woche nach Erteilung des Auftrages erledigt. Die Kommunikation über e-Mail hat super funktioniert. Das Objektiv funktioniert wieder einwandfrei. Sehr guter Service.
Meine Kamera (Canon EOS 5d) fühlt sich nach dem Service wieder wie neu an. Bin mit der kompetenten Beratung und der ausgeführten Instandsetzung sehr zufrieden. Vielen Dank!
Mein Pentax K-30 hat unter das berüchtiges "Selenoid" Problem gelitten. Die Versendung der Kamera, Angebot Erstellung, Reparatur und Zurücksendung ist innerhalbs ein Paar Wochen sehr unproblematisch gelaufen. Ich bin sehr zufrieden, und freue mich dass mein vertrauter Pentax wieder funktioniert.
Besser als verschrotten. Meine geliebte Panasonic TZ91 konnte repariert werden, zu günstigem Preis und schnell..Jetzt funktioniert sie wieder einwandfrei . Via da Vinci ist für derartige Dinge sehr zu empfehlen
Ich habe meine Canon zur Reparatur eingeschickt, ich war in Zeitdruck, da sie kurz vorm Urlaub kaputt ging. Ich kann die Truppe nur weiter empfehlen.Von der Kommunikation bis zur Abwicklung, kurze Wege. Alles hat super geklappt, und das Ding ist rechtzeitig wieder zu Hause. Danke !!!!!
Kamera Panasonic TZ202: Zoom-Wippe durch Feuchtigkeitsschaden defekt. Netter Kontakt per Mail und Telefon. Vom Erstkontakt per Telefon bis zum Erhalt der reparierten Kamera vergingen nur zwei Wochen (was für mich aber zweitrangig war, einige Wochen länger wäre auch in Ordnung gewesen). Fehler wurde ordnungsgemäß behoben, bin voll zufrieden. Toll ist auch die Kostentransparenz: 29,50 Euro, falls Kamera unrepariert zurückgeschickt wird. Zu dem eige…
Da repariert keiner selbst, das ist lediglich eine Annahmestelle. die dann weiterschicken.
Top Abwicklung. Reparatur Olympus M1 III wurde erfolgreich und zügig durchgeführt.