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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.89 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 18 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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18 Bewertungen
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Roberto R

Voller Service und mir wurde gut geholfen in meinen Anliegen

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Катерина Т

Die schlechteste Hausverwaltung, bei der wir je eine Wohnung gemietet haben. Auf Anfragen bekommt man keine Antworten, die Verantwortung wird ständig weitergeschoben. Nach einem Wasserschaden konnten wir die Wohnung sechs Monate lang nicht richtig nutzen, aber Hilfe oder eine Lösung haben wir nicht bekommen. Nach unserem Umzug und trotz pünktlicher Mietzahlungen haben wir plötzlich ein Inkassoschreiben wegen angeblich nicht bezahlter Mieten erh

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BoneTV

Eine Super Verwaltung Team Leipzig antwortet schnell und präzise danke für die Bearbeitung. Grüße aus der Lossastraße

С
Сергей К

Ich sehr enttäuscht immer robot .Ich kann nicht mit mitarbeiter verbinden .

B
Benutzer

Freundliche, schnelle Zusage der Wohnungsbesichtigung und digitale Übermittlung der Dokumente. Einwandfrei.

A
Adina T

Ich bin seit kurzem Mieterin in einer Wohnung in Leipzig. Das Team von Velero macht hier eine super Arbeit. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich als Mieterin wirklich Herzlich Willkommen. Dankeschön!

G
ganesh g

I cannot even give ratings for the service this company provide. I am in contact with them since 6 months for the reconstruction of my windows but till the date they do not give any response. I called them more than 15 times and their customer care department just ignored my problem and are trying to convince me to wait longer. I am waiting for the copy of my contract paper since 5 weeks but they are unable to send me till the date. I wonder how

Antwort des Unternehmens
Dear Mr. Gajurel, please excuse our inadequate communication with you! I would be happy to offer you our support with your concern at service@velero.com . Please write to us with your full name, address and tenant number, and we will try to help as quickly as possible. Best regards, The Service Team
H
heike s

Ich, als Mieterin bin sehr zufrieden mit Velero und der Verwaltung hier in Leipzig. Die Mitarbeiter/in sind stets bemüht und mega freundlich. Frau Huschebeck und auch der Hausmeister Herr Litze bekommen ein großes Dankeschön , immer bemüht alle Anliegen schnell und unkompliziert zu erledigen. Ich bin gern ein Mieter bei Ihnen

K
Klemens P

Der Vermietungsprozess lief fließend und unkompliziert. Meine Frau und ich wurden seitens der Verwaltung gut betreut, wenn es Probleme in der Wohnung gab. Wir genießen ein angenehmes Wohnen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Poratty, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der Vermietungsprozess reibungslos verlief und Sie sich in Ihrem neuen Zuhause wohlfühlen. Ihr Lob für unsere Betreuung nehmen wir mit großer Freude entgegen. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau weiterhin eine angenehme Zeit in Ihrer Wohnung! Herzliche Grüße Ihr Velero Service-Team
M
Matthias L

Tolle Besichtigung, nette und professionelle Vermieterin, top sanierte Wohnung!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Lumu, vielen Dank für das tolle Feedback. Darüber freuen wir uns sehr. Beste Grüße, Ihr Serviceteam
M
Mi C

Würde am liebsten keinen Stern vergeben. Schlechter Service, man bekommt keine Antwort auf E-Mails und hat keinen richtigen Ansprechpartner. Absolut nicht empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Rezensentin, wir möchten uns bei Ihnen für diese ungute Kommunikation unsererseits sehr entschuldigen! Sollten Sie noch Unterstützung bei Ihren Anliegen benötigen, melden Sie sich bitte bei unserem Team unter service@velero.com unter Angabe des vollständigen Namens und Adresse und wir schauen, wie wir Ihnen möglichst schnell helfen können. Vielen Dank und beste Grüße vom Serviceteam
M
Mahmoud A

Sehr freundlich

Z
Zbigniew G

beschämend, völliger Mangel an Kompetenz, kann ich nicht empfehlen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Mieter, dürften wir Ihnen unsere Unterstützung anbieten? Bitte schreiben Sie uns unter der service@velero.com und wir versuchen, Ihnen schnell zu helfen. Beste Grüße, das Serviceteam