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Bewertungen
Wohne seit 14 Jahren in der Wohnung. Bis jetzt wurde nichts erneut außer die Miete jedes Jahr zum 01.01. ich wohne immer noch mit alter DDR Heizung. Jeden Winter im kalten. Die Türen sind original DDR. Spricht man es an heißt es. Sie können ja ausziehen. Bin schon auf der Suche nach einer neuen Wohnung. Rate euch ab von dieser Gesellschaft. Es sei den ihr steht auf Retro
Müll Gesellschaft. Keine Antworten auf Nix, die zuständigen Leute melden sich wann die Bock haben, manchmal in 3 Monaten 🤙🏻
Ich muss eine Wohnung auflösen für ein Verstorbenen Verwandten. Die Erreichbarkeit ist eine Katastrophe, nur Ki...die versteht das Problem nicht. Schriftverkehr noch schlimmer. Es stimmt nix im Schriftverkehr. Bei persönlichen Kontakt wird einfach aufgelegt. Ich würde dort niemals eine Wohnung mieten bei diesen miserablen Service. Ki Service ist das Letzte was eine Firma machen kann. Würde am liebsten 0 Serne vergeben
Wer kam auf die Idee eine KI in die Hotline zu machen die absolut nicht versteht was man möchte und MAN DADURCH NICHT MEHR ZU EINEM MITARBEITER KOMMT.
Die letzten 4 Jahre musste ich an Betriebskosten und Heizkosten nach zahlen ca. 6000 Euro, wobei ich vor 2020 immer was zurück bekommen habe und sparsam war. Also so stark sind die Gas und Wasserpreise nicht gestiegen. Diese Verwaltung ist echt beschämend. Ganz Velero in ganz Deutschland ist nicht zu empfehlen. Vorher hieß diese Verwaltung Adler Wohnen die waren mit der Wirecard Skandal 2020 mit involviert, nur der Name hat sich geändert zu Vel…
Sehr schlechte Vermietung sau teuer kein richtigen Service, 4 raum wohnung mittlerweile 819 euro unsaniert man spart als Mieter bekommt Endabrechnung zu Kopfschütteln 619 euro jedes jahr auf s neue einfach nur horror,normalerweise 0🌟ich empfehle die Vermietung nicht weiter sorry
Ich Finde Es Unteraller sau Was Das Team Macht Ich Habe Mich Um Eine 1Raum Wohnung Beworben und Habe keine Antwort Bekommen Und Die Ist Weg
Ich bin seit kurzem Mieterin in einer Wohnung in Leipzig. Das Team von Velero macht hier eine super Arbeit. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich als Mieterin wirklich Herzlich Willkommen. Dankeschön!
⭐ 1 Stern (wenn möglich, würde ich 0 geben) Extrem teuer und absolut schlecht! In nur sechs Monaten haben wir 1500 € Nachzahlung bekommen, obwohl die Heizung kaum funktioniert – Heizkörper bleiben lauwarm, aber allein fürs Heizen wurden über 200 € extra berechnet. Das Haus ist dreckig, der Eingangsbereich der schlimmste in der ganzen Siedlung, rund um die Container liegt überall Müll. Mäuse und wahrscheinlich Ratten sind bereits da, aber es passi…
I cannot even give ratings for the service this company provide. I am in contact with them since 6 months for the reconstruction of my windows but till the date they do not give any response. I called them more than 15 times and their customer care department just ignored my problem and are trying to convince me to wait longer. I am waiting for the copy of my contract paper since 5 weeks but they are unable to send me till the date. I wonder how…
Bin leider unzufrieden enttäuscht und wütend wie man als Mieter behandelt wird.Es wird weder auf Mails bzw. auf postalische Weg geantwortet. Auch beim Versuch telefonischer Abklärung von Problemen wird man abgewiesen.
Bei Fragen sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich und die Gespräche werden einfach ohne ein Wort beendet. Sehr inkompetent. Bei Mängeln an der Wohnung oder am Haus wird auch nichts unternommen.
Mitarbeiter unfreundlich Wollen nicht helfen. Keine Lösungsansätze. Bin froh das ich ex Mieter bin.
Absolut unterirdisch. Keine Reaktion auf Anfragen und Anrufe. Mails werden nicht gelesen und geschweige beantwortet. Ein Stern ist noch zuviel.
Ich, als Mieterin bin sehr zufrieden mit Velero und der Verwaltung hier in Leipzig. Die Mitarbeiter/in sind stets bemüht und mega freundlich. Frau Huschebeck und auch der Hausmeister Herr Litze bekommen ein großes Dankeschön , immer bemüht alle Anliegen schnell und unkompliziert zu erledigen. Ich bin gern ein Mieter bei Ihnen
Unmöglichkes Team und unfassbar traurige verwaltung, bei einem anliegen ruft man an und kommt in berlin in einem call center raus. Die geben das anliegen weiter und das wars. Keiner zuckt sich mehr keiner reagiert drauf. Selbst auf emails gibt es so gut wie nie antworten. Eib stern ist hier noch zuviel. Nie wieder Velero Management... den mit management hat das nix zu tun. Unfähige Mitarbeiter selbst leute von der strasse können deren arbeit b…
Der Vermietungsprozess lief fließend und unkompliziert. Meine Frau und ich wurden seitens der Verwaltung gut betreut, wenn es Probleme in der Wohnung gab. Wir genießen ein angenehmes Wohnen.