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Google- 25 Bewertungen
Bewertungen
Komplette Inkompetenz auf ganzer Linie... Schon 2 mal Termin abgesagt. Einmal hätte da jemand um 8:45 bis 9:45 Uhr kommen sollen, dann wird um 9:40 Uhr abgesagt, da Mitarbeiterin krank ist. Dann Ersatz Termin genommen und der wurde wieder ein Tag vorher abgesagt... Macht euren Laden zu
Der Service war absolut schlecht! Man muss sich eine Stunde lang vor Ort aufhalten und auf die Mitarbeiter warten, da das Unternehmen es nicht schafft, einen normalen Termin anzubieten.
Ich mache ungern schlechte Bewertungen aber diesmal bleibt mir nichts anderes übrig! Der erste Besichtigungstermin wurde abgesagt, obwohl ich den Abend vorher selbst noch angerufen hatte, um sicher zu gehen, dass der Termin am nächsten Tag auch stattfindet, bekam ich trotz Zusage dann am Folgetag per Mail eine Terminabsage. Den zweiten Termin hat dann netterweise der Bankmitarbeiter mit mir gemeinsam vereinbart. Wieder habe ich, sowie meine Miete…
Unfreundliche Mitarbeiter am Telefon, legen bei Nachfragen einfach auf. Kommen ohne Absprache in die Wohnung und machen Fotos, ohne die Mieter nach Erlaubnis zu fragen. Es sollte ein Protokoll geschrieben werden, das ist nicht passiert und der Mitarbeiter ist einfach gegangen, ohne was zu sagen. Höchst unprofessionelles Verhalten!
Unzuverlässig, 2 Termine wurden vereinbart, jeweils beide eine halbe Stunde vorher kurzfristig abgesagt. Man nimmt sich extra frei dafür,ärgerlich. Aber wie sagt man so schön "alle guten Dinge sind 3" vllt klappt es ja dann.
Der Aussendienstmitarbeiter war sehr höflich und zuvorkommend und hat sich wie abgesprochen, eine Stunde vor dem Eintreffen telefonisch gemeldet. Die Besichtigung war schnell und unkompliziert. Danke für diesen reibungslosen Prozess.
Pünktlich und sehr freundlich. Alle Schritte wurden erklärt und verständlich dargestellt. Es wurde sehr auf Sauberkeit geachtet.
Terminvergabe problemlos. Mitarbeiter nett und pünktlich. Besichtigung ging schnell. Keinerlei Beanstandung.
Reibungslose, angenehme und äußerst freundliche Objektbesichtigung. Der Mitarbeiter rief mich auf meinen Wunsch eine halbe Stunde vor Ankunft an, sodass ich nicht unnötig warten musste.
Kommunikation schlecht, auf Rückfragen wird nicht geantwortet, es wird nicht angerufen wenn eine Zeit ersichtlich ist, man soll 2 h vor der Wohnung stehen und sich bereit halten
Keine ordentliche Terminvereinbarung möglich. Kein Anruf bei Anreise möglich. Es wird einfach ein 4 Stunden Zeitraum vermittelt in dem man dann vor dem Objekt warten kann.