Hallo Herr John, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Sehr freundlicher Verkäufer mit großem Sortiment.
Hallo Herr Seig, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Sortiment zufrieden sind und möchten uns für Ihr positives Feedback bedanken!
Hallo Herr Nissen, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung!
Stornierung und Support für die richtige Batterien: schnell und hilfreich. Da kauft man gerne auch wieder ein.
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Stornierung und der Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Batterie zufrieden waren. Schön, dass Sie gerne wieder bei uns einkaufen möchten – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihren Vorgang nicht nachvollziehen. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen im Detail – senden Sie uns dazu einfach Ihre Bestellnummer per E-Mail an info@online-batterien.de. Wir möchten, dass unsere Kunden zufrieden sind, und freuen uns, wenn wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Hallo Herr Dibbern, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Heute mit dem Ford B Max meine Vaters vorgefahren. Keine Standard Größe. Die neue Batterie für 52,13 EUR und mit 47 Ah 450A als Starterbatterie sogar ein wenig stärker. Werkzeug zum Tausch vor Ort wurde von Herrn Mannbar cool und selbstverständlich zur Verfügung gestellt. Für mich der perfekte Service . Jetzt weiß ich auch wofür und wo die 2.1 Nummer im KFZ Schein steht. Im Laden Stand auch Solarpanel mit Speicher . Ich denke auch da wissen Sie…
Hallo Herr Tiedemann, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der neuen Batterie für den Ford B-Max so zufrieden sind. Unser Ziel ist es, nicht nur hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch mit Fachwissen und persönlicher Beratung zu unterstützen – sei es beim Batterietausch oder bei anderen Fragen rund ums Fahrzeug. Schön, dass Sie auch unser Angebot an Solarpanelen mit Speicher bemerkt haben. Falls Sie dazu Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Gute Beratung. Habe die Batterie gleich auf dem Kundenparkplatz gewechselt und mir wurde sogar mit einem Werkzeug ausgeholfen. TOP!!!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und den Batteriewechsel direkt vor Ort erledigen konnten. Schön zu hören, dass unser Team Ihnen auch mit Werkzeug helfen konnte. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!
Bisher hat alles super geklappt.
An Verabredungen wurde sich gehalten und zusagen eingehalten.
Faire Preise.
Ist zu empfehlen.
Hallo Herr Greiser, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Preisen zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unsere Versprechen einzuhalten und Ihnen ein faires und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen!
Super Service
Hallo Ingo, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
Hier gibt es unter anderem Batterien zu sehr fairen Preisen und eine kompetente Beratung.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unseren Preisen und unserem Service zufrieden waren.
Super Service, Preis Top.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Preisen zufrieden sind.
Verkauft Ware die nicht im Lager ist.
Dadurch dauert der Versand unnötig Lage.
Sendundsnummer seit 3 Tagen verfügbar Paket aber noch nicht bei DPD angekommen🤨.
GANZ SCHLECHTER SERVICE
Hallo Herr Striegel, es tut uns sehr leid, zu hören, was passiert ist. Wir würden gerne mehr erfahren, damit wir die Dinge richtigstellen können. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an: info@online-batterien.de.
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank!
Ich habe bei der Firma V & S Vertriebs- und Service GmbH & Co. KG am 27.06.23 diese Batterie VARTA E38 Silver Dynamic 12V 74Ah 750A gekauft.
Bestellnummer:AM64542
Im Oktober 2024 war die Batterie nicht mehr zu gebrauchen. Das starten meines Autos ging nicht mehr und auch ein aufladen ohne Erfolg.
Ich schrieb das der oben genannten Firma aber diese meinten auf gut deutsch das ist mein Problem. Sie haben mir einen Rabatt bei Kauf einer neuen Batte…
Sehr geehrter Herr Köhler,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihre Kritik ernst. Wie Sie bereits erwähnt haben, haben wir Ihnen ein Kulanzangebot unterbreitet, da wir uns bei Reklamationen an die geltenden Garantie- und Gewährleistungsrichtlinien halten müssen. Diese Richtlinien sind wichtig, um faire und transparente Prozesse für alle Kunden zu gewährleisten. Wir bedauern, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, falls Sie Rückfragen oder weitere Anliegen haben.
Die passende Batterie war da,
sonst sehr freundlich!
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserer Auswahl und unserem Service zufrieden waren. Sollten Sie noch weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung mit 5 Sternen!
Guten Tag, wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen, was Ihnen nicht gefallen hat. Jeder Hinweis ist für unsere Verbesserung sehr wichtig.
Ich habe jetzt zwei Mal in Shops der Firma eingekauft. Jedes Mal stand da, sofort lieferbar (1-3) Tage, beide Male wurde die Lieferung nicht pünktlich geliefert. Beide Male über 5 Tage... Wenn ich das gewusst hätte hätte ich teurer bei der Konkurrenz gekauft... Beide Male hätte ich die Batterie vor einem Wochenende benötigt. Und nichts kam!
Guten Tag, leider konnten wir Ihr Anliegen nicht rekonstruieren. Senden Sie uns zur weiteren Prüfung gerne Ihre Bestellnummer an info@online-batterien.de.
Vor dieser Firma möchte ich unbedingt warnen. Ich erwarb eine Batterie, die innerhalb kürzester Zeit defekt war. Als ich reklamierte, wurde erst eine Unmenge von Daten abgefragt. Die Angabe von Rechnungsnummer, Bestell-Nummer und Lieferdatum reichten nicht aus. Daraufhin wurden technische Details abgefragt, Bilder wurden angefordert und schließlich konnte ich sie dann wieder zurückschicken. Daraufhin geschah erst einmal nichts. Als ich nach 14 Ta…
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese negativen Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Wir legen großen Wert auf eine transparente und kundenorientierte Abwicklung, insbesondere im Reklamationsfall. Die detaillierte Abfrage von Informationen dient normalerweise dazu, die korrekte Bearbeitung Ihres Anliegens sicherzustellen und mögliche Missverständnisse zu vermeiden.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir uns bei Reklamationen an festgelegte Richtlinien halten müssen. Diese sind erforderlich, um sicherzustellen, dass wir allen Kunden fair und im Rahmen der Garantiebedingungen begegnen. In Ihrem Fall wurde die Batterie nach unserer Prüfung als funktionsfähig getestet. Daher sehen wir keinen Anlass, eine neue Batterie zu versenden. Das es dennoch zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, tut uns leid. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den Fall intern noch einmal genau prüfen, um unseren Service in Zukunft weiter zu verbessern.
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