Verteilung der Bewertungen

Positive
87%
neutral
2%
Negative
11%
Google
Google
46 Bewertungen
Jameda
Jameda
36 Bewertungen
L
laura m

Telefonservice leider enorm unfreundlich. Hat bei einer einfachen Frage gelacht und bloß gestellt, da fühlt man sich leider nicht wohl und absolut nicht ernst genommen. Hatte hier vor mehreren Monaten angerufen um zu fragen ob ich mein ungeborenes Kind schon einmal anmelden könnte, hierauf wurde geantwortet dass das soweit im Voraus nicht möglich sei. Heute wurde das Gegenteil behauptet.

S
Sarah H

Tolle organisierte Praxis!

J
Julia N

Sehr nette und kompetente Ärzte leider kann man das von den Sprechstundenhilfen nicht behaupten, man fühlt sich sehr unwillkommen und wird nicht mal mit einem Guten Tag begrüßt in dieser Praxis!!! sehr schade die Angestellten sind kein gutes Aushängeschild für die Praxis wären die Ärzte nicht so nett würden wir sofort wechseln sehr schade …

E
Elena L

Frau Dr. Mertes sowie Frau Dr. Sturmfels sind tolle Ärztinnen! Alle Mitarbeiter sind freundlich, zuvorkommend und kompetent. Die Praxis ist gut organisiert, so dass es keine Wartezeiten gibt. Die Ärztinnen gehen wahnsinnig liebevoll mit Den Kindern um und nehmen sich für jede Frage Zeit. Absolute Empfehlung!!!

A
Anne M

Sehr sehr gut! Wir waren immer sehr zufrieden, wegen der kompetenten Betreuung und der zuverlässigen Terminvergabe. Wir mussten nie länger als 5 Minuten warten und wurden dann stets freundlich und kompetent betreut. Leider sind wir umgezogen und hoffen nun, eine ähnlich gute Praxis am neuen Wohnort zu finden.

F
Flavia S

Ich würde auch 10 Sterne geben wenn es sein muss;) Frau Dr. Mertesacker ist sehr kompetent und freundlich. Wir sind sehr zufrieden und 100% weiter empfehlen

Verifiziert

Dr. Mertes ist eine sehr nette liebevolle Ärztin. Sie ist sehr weiter zu empfehlen. Wir sind sehr froh, dass wir sie gefunden haben und empfehlen Sie weiter.

F
Funda A

Super nettes Team,mann kriegt immer so schnell einen Termin.Die Untersuchungen werden sehr gut durchgeführt,mann fühlt sich in der Praxis wohl. Empfehlenswert 👍

Verifiziert

Frau Dr. Mertes ist einfach klasse. Sie nimmt sich viel Zeit, um uns alles zu erklären, ist immer freundlich und gut gelaunt obwohl sie immer viel zu tun hat. Unsere drei Kinder gehen sehr gerne hin. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und können diese Praxis nur weiterempfehlen.

B
Bio 1

Leider super unfreundliche Abfuhr. Es wirft kein gutes Licht auf eine Praxis, wenn nur Patienten freundlich behandelt werden und Interessierte schroff ohne jegliche Erklärung abgebügelt werden. Gehört auch zu den Aufgaben einer Praxis dazu, hier respektvoll mit dem Gegenüber umzugehen und muss man sich dann leider auch in den Bewertungen gefallen lassen.

V
Vladlena F

Eine sehr freundliche und aufmerksame Ärztin und sehr nettes Personal. Sie ist unsere Vertretungsärztin für diese Woche und wir bekamen sehr schnell und problemlos eine Bescheinigung für die Kita. Top!

Verifiziert

Frau Dr. Mertes ist fachlich und menschlich sehr kompetent. Sie ist empathisch gegenüber den Kindern und Eltern, nimmt sich Zeit und ist liebevoll. Die perfekte Praxis für uns. Die Angestellten sind auch Top, vor allem wahnsinnig gut organisiert und sehr freundlich. Frau Mertes hat einen tollen Blick auf Kinder und deren individuellen Entwicklung, ohne Druck. Sie ist auf Augenhöhe. Meine Kinder (4 und 2) gehen gerne hin. Kann sie wärmstens empfeh

M
Merih A

Mein Sohn ist seit seiner Geburt bei Frau Mertes. Sie ist ein toller und einfühlsamer Mensch und eine sehr kompetente Ärztin. Mein Sohn geht total gerne zu ihr und vertraut ihr.

N
No M

Wir sind mit unseren beiden Kindern schon seit ihrer Geburt in der Praxis und fühlen uns dort wirklich wohl. Auch bei kleineren Krankheiten nehmen sich die beiden Ärztinnen (Frau Mertes und Frau Dr. Sturmfels) genug Zeit und sprechen auch viel mit den Kindern selbst - nicht nur mit den Eltern. Das ganze Praxisteam ist freundlich und auch im größten Patienten-Stress ansprechbar und kompetent. Dank des respektvollen Umgangs mit den Kindern, haben u

Verifiziert

Wir sind mit zwei Kindern in der Praxis und fühlen uns dort sehr wohl. die Mitarbeiter*innen und Ärztinnen sind freundlich und auch im größten Stress ansprechbar und kompetent. Wenn kranke Kinder von sich aus sagen, sie würden gerne zur Ärztin gehen, sagt das doch eigentlich alles aus....

Verifiziert

wir sind sehr zufrieden mit dem ganzen Praxisteam, und fühlen uns dort sehr gut aufgehoben.

P
philip a

Nachdem unser Sohn über 2 Wochen hinweg hohes Fieber, starken Husten und Schnupfen hatte und wir in 2- bis 3-Tagestakt immer wieder zum Untersuchen gegangen sind, weil sein Zustand sich nur verschlimmert hat, landeten wir am Wochenende im Krankenhaus. Dort wurde sofort ein Bluttest verordnet (etwas, wonach wir mehrmals bei der Dr. Mertes baten), der sehr hohe Entzündungswerte offenbart hat. Weiters wurde eine Bronchitis diagnostiziert. Daraufhin

L
Luna R

Eine wundervolle kompetente Ärztin!! Wir sind sehr zufrieden unsere Tochter ehemaliges extrem frühchen hatte viele baustellen sie ist die perfekte Ärztin für uns . Das personal sehr freundlich und nett wartezeit ist ok wie überall sonst auch. Meine Tochter freut sich immer noch bis heute( 8) Jahre.. das wir heute einen Termin haben bei frau mertes ... sind 8 jahre stets zufrieden . Danke dafür Glg

J
Jasmin N

Wir sind seit vielen Jahren mit unserem Kind bei Frau Dr Mertes. Wir können uns nicht beklagen und für uns sind einige der negativen Bewertungen nicht verständlich. Es ist traurig wenn man auf Arztsuche ist und abgewimmelt wird, allerdings muss auch ein Arzt allen gerecht werden und es können nur so viele Patienten aufgenommen werden, wie auch behandelt werden können. Sicherlich muss man in der Praxis auch mal warten, aber dafür nimmt sich Fr

Verifiziert

Lange Wartezeiten und aufgesetzte Freundlichkeit. Insgesamt haben wir uns dort nicht gut aufgehoben gefühlt.