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- 62%
- Neutral
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Bewertungen
Meine Erfahrungen mit dieser Klinik ist schrecklich. Donnerstags ein Rezept bekommen, nicht auf der Karte. Dann bin ich vier mal hingefahren [ es geht niemand ans Telefon] dann hört man "Nummer ziehen setzen ".Dann wartet man bis die Nummer aufgerufen wird ca halbe Stunde nur um eine Frage zu stellen. Dienstags war dann endlich mein Medikament auf der Karte. Das Personal ist sehr unfreundlich
Vor zig Jahren wurde meinem Vater einen Dauerkatheter gelegt, seit dem müssen wir regelmäßig zur Kontrolle. Ich weiß nicht ob es am Alter meines Vaters (87) liegt, aber immer öfters fühlen wir uns nur noch abgefertigt von den Ärzten, deshalb vergebe ich einen Stern. Für die freundlichen Helferinen würde ich allerdings 5 Sterne vergeben.
Super Praxis sehr sicher und Professionell. Super nette Mitarbeiter absolut zu empfehlen. 👍
Telefonische Erreichbarkeit = 0 Um 16 Uhr kommt die Meldung, dass man außerhalb der Öffnungszeiten anruft. (Schluss laut Ansage 17 Uhr.) Anliegen kann man leider nicht online als Termin einbringen deswegen Telefonat von Nöten. Ich war jetzt insgesamt über 1 Stunde verteilt in der Warteschleife. Mit dem drum herum war ich damals zufrieden. Dies geht allerdings gar nicht.
Ich war heute mit meinem 5 jährigen Sohn da und es war einfach super ! Der Arzt hat sich Zeit genommen war nicht genervt von dem kleinen und hat eine super Behandlung vorgeschlagen. TOP!
Liebes Praxisteam, von Herzen möchte ich mich bei Ihnen allen für die wunderbare Betreuung vor, während und nach meiner OP bedanken. Ich habe mich stets gut aufgehoben und umsorgt gefühlt-dafür bin ich Ihnen sehr dankbar. Ihre Fürsorge und Professionalität haben mir viel Sicherheit, gerade bei der Reise nach Kapstadt gegeben. Herzliche Grüße und ein großes Dankeschön DiJa
1 Stern ist definitiv schon zu viel. Die Damen am Empfang sind eine wirkliche Unverschämtheit, definitiv unfähig und nicht geeignet für diesen Job. Ich sollte die Medikamente als E-Rezept auf die Karte gespielt bekommen, als ich bei der Apotheke war, hieß es, es sei nichts aufzufinden. Die Apothekerin versuchte dann Kontakt zur Praxis aufzunehmen und erreichte niemanden über mehrere Tage. Nach den misslungenen Anrufen fuhr ich zur Praxis um die A…
Was für eine MIESE Organisation :-((. Nur um ein fertiges Rezept abzuholen, muss ich mich ins evtl. mit ansteckenden Patienten besetztes Wartezimmer setzen, 10 „Vorgänger“ abwarten, um dann einen Zettel zu empfangen. Ein Vorgang, der 10 Sekunden dauert.
Gut, dass ich die negativen Bewertungen hier gelesen haben, sonst hätte ich gar nicht gemerkt, dass ich unzufrieden sein sollte.... Jetzt mal ganz ehrlich: * Ein Buchungssystem(Doctolib) für die Termine, und gleichzeitig kann man seine Dokumente vorher hochladen. Kein Warten am Telefon, kein Ausfüllen im Wartezimmer, sondern alles ist gleich da wo es hingehört. Prima. Wenn jemand damit nicht zurecht kommt: Es findet sich bestimmt jemand, der da …
Abgesehen von der sehr unfreundlichen Personal und den kalten Stimmung, die in dieser Praxis überall herrscht, haben die Ärzte an erster Stelle schnell die Hippokrates-Schwöre, die man ablegen muss, wenn man einen Doktortitel bekommt, total vergessen. Kurz: Notfallpatient mit Harnentzündung, der zurzeit keine "Wasser" ablassen könnte, weil u.a. auch nüchtern sein sollte, wurde 5 Sekunden per Ultraschall an seine Blase untersucht, obwohl weiter ru…
Selten so unfreundliches Personal am Empfang einer Praxis erlebt. Man kommt sich vor wie ein unerwünschter Bittsteller….
Unser Sohn wurde heute in der Praxis operiert. Sowohl Anästhesisten als Ärzte waren sehr freundlich und einfühlsam. Termine habe ich über Doctolib ausgemacht, was die Kontaktaufnahme vereinfacht hat. Wie in anderen Kritiken zu lesen ist, ist die telefonische Erreichbarkeit schwierig - allerdings fehlt Urlaubs -und krankheitsbedingt Personal. Das System mit dem "Nummer-ziehen" halte ich für gut, es sorgt für etwas mehr Ruhe in der Praxis. Was …
Ich habe vor Wochen schon einen Termin bei Frau Dr Thiel gemacht, der Termin sollte heute vormittag 11,50 Uhr sein gestern um 17,58 Uhr wurde der Termin einfach abgesagt per Mail ohne Begründung oder einen kurzfristigen neuen Termin .Ich hatte dazu gestern Abend noch eine Mail an Frau Dr geschickt und meinen Unmut geäußert keine Reaktion. Ich sage mal so ich weiß nicht was der Grund ist aber sollte Frau Dr krank gewor…
Unmöglich telefonisch einen Termin zu erhalten! Ich rufe seit Stunden an und niemand geht ans Telefon! Auf der Internetseite steht die Öffnungszeit 08:00 Uhr, jedoch geht um 08:30 Uhr noch der Anrufbeantworter an, man müsse zu den Öffnungszeiten anrufen.
Leider muss man hier einen Stern geben. Unfreundliche Mitarbeiter am Empfang die so gut wie nie erreichbar sind. Nach über einem Jahr Schmerzen ist man nicht in der Lage sein es von dieser Praxis oder anderen Fachärzten eine vernünftige Untersuchung durchzuführen. Fazit: Tumor und Leberkrebs! Lediglich wurde ein Sportprogramm empfohlen. Dieser Dr. Pul ... meinte sich dann noch in einem Gespräch aufzubauen! Fehler eingestehen, Fehlanzeige! Ärzteka…
Dr. Wolters Behandlung ist gründlich und kompetent. Seine etwas nüchterne Art bereitet mir zuweilen Probleme, aber ich bin zugegeben auch ein sehr ängstlicher Patient. Die Arzthelferinnen sind sehr umsichtig, hilfsbereit, verständnisvoll und verstehen ihr Handwerk. Die Erreichbarkeit der Praxis ist allerdings eine Katastrophe. Eine Frechheit, wie hier stundenlang nicht ans Telefon gegangen wird.