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Bewertungen
Bei einem so kompetenten Urologen wie Eichenhauer als Patient ernst genommen zu werden, hat schon ein besonderes Glück in der heutigen Zeit.
Eine gute Praxis mit sehr guten Ärzten und damit fachlich absolut kompetent. Was nützt mir das alles, wenn es nicht möglich ist telefonisch jemanden in der Praxis zu erreichen? Seit zwei Tagen versuche ich es, werde auf die Homepage verwiesen und lande bei Doctolib und bekomme auch hier keinen Termin angeboten. Aufgrund akuter Probleme bin ich gezwungen mir eine neue Arztpraxis zu suchen.....
Ich bin durch einen Freund auf diese Praxis aufmerksam geworden und bin dort mehr als zufrieden. Sowohl das Praxis Team als auch die Ärzte sind freundlich und kompetent. Man fühlt sich dort nicht nur als Patient sondern auch als Mensch wahrgenommen und gut aufgehoben. Bei dem Patientenaufkommen dort eine bemerkenswerte Leistung. Vielen Dank.
Ich habe sehr oft an verschiedenen Tagen und Uhrzeiten versucht anzurufen. Leider immer unereichbar. Antwort auf die E-Mails gibt es auch nicht. Wenn mann nur persönlich hingeht, wird man evtl. geholfen.
Praxisteam sehr kompetent und freundlich. Diagnose, Behandlung und Aufklärung exzellent. OP von Dr. Eichenauer durchgeführt - inkl. Nachsorge im Ergebnis optimal! Vielen Dank!
Telefonische Kontaktaufnahme ist irgendwie unmöglich. Über 3 Tage mehr als 100 Versuche - ohne jemals einen Anschluß zu bekommen. Das ist schlicht unmöglich. Die Damen dort haben offensichtlich einfach keine Lust, Telefonate anzunehmen.
Ich kann nicht verstehen, dass eine Praxis telefonisch GARNICHT zu erreichen ist und auch keine Email Adresse hat.Das macht keinen guten Eindruck!
Die Praxis ist ja gut. Die Schwestern freundlich aber telefonisch leider nie zu erreichen. Ich musste zum Absagen eines Termins früher aufhören zu arbeiten um persönlich hin zu fahren. Schade das die Praxis nicht an die denkt, die arbeiten müssen. Deswegen nur 2 Sterne
Gerade zum zweiten Mal in der telefonischen Warteschlange gewartet. Es nahm gerade jemand ab, aber hat einfach direkt wieder aufgelegt. Telefonisch nicht erreichbar, versuche es schon seit Tagen und dann sowas. Eher 0 Sterne
Ich bin, wenn ich vor Ort bin, super zufrieden, nur um eine Kontaktaufnahme zu bekommen ist es fast unmöglich jemanden zu erreichen. Heute telefonische Sprechzeit von 8-13 Uhr. Beim Versuch dort anzurufen ist es seit 12:15 Uhr nicht möglich jemanden zu erreichen. Es läuft eine telefonische Ansage. Dies ist leider mehrfach im laufe der letzten Monate passiert. Eine andere Kontaktaufnahme ist irgendwie nicht möglich.
Top Team, kompetente Ärzte und Beratung rufen an wenn irgendetwas sein sollte sehr zuverlässig
Die Dame am Empfang hat eine diskriminierende Äußerung getätigt, nachdem ich Sie angesprochen habe, hat Sie sich nicht mal entschuldigt! Ich finde keine Worte.. Selbst bei der Ärztin, als ich ihr das erwähnt, habe, kam nichts! Einfach eine leere Stille.. Nicht zu empfehlen!
Bin seit vielen Jahren dort Patient. Die Ärzte dort sind gut, aber die Damen an der Anmeldung sind nicht empfehlenswert. Wer mit schmerzen in der Schmerzsprechstunde kommt, wird abgewiesen, als Begründung wird Corona genannt, aber im Nachhinein, habe ich hören können, wie hinter mir als Patient schlecht geredet wird. Das geht garnicht. Ich wollte eigentlich nur, das man mir hilft, Wartezeit... kein Problem...., aber Patienten abwimmeln und entsch…
Positiv: Freundlicher Empfang / Termin zeitnah erhalten / Geringe Wartezeit / Behandlng sehr umfassend / Informationen Alles in allem: ein tolles kompetentes Team Negativ; Die 'üblich' meckernden Patienten (warum dauert das so lange / warum muss ich auf einen Termin warten / Warum muss ich die Wartezeit in Kauf nehmen), welche aber vom Praxisteam sehr freundlich informier…