⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.55 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 67 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
63%
Neutral
3%
Negativ
34%
Google
Google
67 Bewertungen
E
Eric H

Bin seit Jahren schon Patient in der Praxis und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Von der Terminvergabe bis hin zu den Praxisabläufen alles super organisiert. Die Ärzte nehmen sich auch viel Zeit für den Patienten keine Massenabfertigung. Kann die Praxis nur weiterempfehlen.

N
Noah W

Man bekommt überhaupt keinen ans Telefon man bekommt gesagt das man anrufen soll für die Ergebnisse aber dran gehen fällt denen im Traum nicht ein und jeder der schonmal da war weiß das das Wartezimmer immer halb leer ist weil sie sich kein Stress machen wollen geht garnicht der Arzt sollte wirklich überdenken wem er Lohn bezahlt und wem nicht alle die vorne sitzen haben nichtmal 800€ netto verdient denke mit Azubis würde der Laden besser laufen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wie Sie richtigerweise festgestellt haben, liegt die Priorität zu den Sprechzeiten auf einem guten Ablauf Vorort. Dies führt optimalerweise zu kürzeren Wartezeiten und damit relativ leerem Wartezimmer, leider aber auch dazu, dass nicht alle Telefonate immer beantwortet werden können. Für die Befundauskunft sind wir montags, dienstags und donnerstags zwischen 12:00 und 14:00 Uhr am besten erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten liegt unser Schwerpunkt auf der Betreuung der Patienten vor Ort, weshalb es zu Verzögerungen am Telefon kommen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
N
n v

Seit drei Tagen versuche ich vergeblich, einen Termin zu verschieben, den ich nicht wahrnehmen kann. Leider ist diese Urologie-Praxis telefonisch überhaupt nicht erreichbar. Entweder geht niemand an das Telefon oder die Leitung ist dauerhaft besetzt. Besonders problematisch: Es gibt keinerlei moderne Kontaktmöglichkeiten. Weder über die Website noch per E-Mail ist eine Kontaktaufnahme möglich. Als einzige Alternative wird tatsächlich ein Fax ang

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen. Gerade in Stoßzeiten kann es leider vorkommen, dass unsere Leitungen überlastet sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass uns eine gute Erreichbarkeit und eine zuverlässige Betreuung sehr wichtig sind. Um uns direkt zu erreichen, empfehlen wir Ihnen, montags, dienstags oder donnerstags zwischen 12:00 und 14:00 Uhr anzurufen – in diesem Zeitraum ist die Wahrscheinlichkeit am höchsten, dass Sie uns ohne längere Wartezeiten persönlich erreichen. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback.
H
Hans H

Eine sehr gut organisierte Praxis Ambulant wie Stationär, mit netten Mitarbeitern und sehr guten Ärzten hervorragende Erfahrungen habe ich mit Dr. Meyer gemacht

O
Ottfried G

Alles Bestens

U
Uwe W

Ich bin schon seit über 30 Jahren als Patient in dieser Praxis bzw in der Vorgängerpraxis Nicklas / Zell und wurde bei Problemen immer schnell behandelt und es wurde mir auch geholfen. Hier schreiben einige über die Unfreundlichkeit der Ärzte und des Personals, dazu kann ich nur sagen das jeder auch mal einen schlechten Tag haben kann. Manche Patienten sollten sich auch mal selbst reflektieren denn so wie man in den Wald ruft so schallt es auch w

M
Michael N

Super Behandlung, Herr Block ist sehr kompetent und nimmt sich Zeit für den Patienten!

G
G.O. O

Sehr freundliches Personal, sowohl am Empfang als auch in der Untersuchung. Diskret und kompetent.

D
Dirk

Das erste Mal zur Vorsorge, sehr nettes Praxisteam und bestens von Herrn Dr Block über die Untersuchung aufgeklärt worden. Ich kann diese Praxis nur empfehlen.

A
Andreas T

Urologische Gemeinschaftspraxis, gut organisiert, schnelle Terminfindung, komplikationslose Abläufe im OP im DRK Krankenhaus als Belegärzte, fachlich top. Freundliche MFAs am Empfang und am Telefon. Sehr weiterzuempfehlen! Vielen Dank

M
Michael

War bereits zum 2. mal dort, und kann nur positives berichten. Terminevergabe, Wartezeit, Aufklärung, OP, Nachsorge alles Top. Krebsvorsorge durchgeführt von Dr. Block bin sehr zufrieden, vielen Dank

R
Rosemarie O

Mit Abstand die beste urologische Praxis. Dr. Blick ein super Arzt und echt ein Mensch

A
Alex

Erst Super von Herr Dr.Meyer beraten worden.Sehr nett und sympathisch. Op von Herr Dr.Block durchgeführt. Erklärte alles sehr gut und mit dem Eingriff war ich auch zufrieden. Telefonisch immer erreichbar und Terminvergabe war auch perfekt.Kann diese Praxis nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung zufrieden sind.
T
Thomas B

Passt. Personal nett. Arzt kompetent. Termin wurde eingehalten. Wartezeit war kurz. Wartezimmer nicht überfüllt.

B
Brina

Mega zufrieden. Dr.Meyer ist der wohl netteste und empathischste Arzt den wir kennenlernen durften. Unser Sohn fühlte sich sehr wohl . Wir wurden bestens aufgeklärt und fühlten uns total verstanden. Absolute Empfehlung 🙏🏻🍀

H
Hartmut A

Leider keine telefonische od. elektronische Kontaktaufnahme/Terminvereinbarung möglich!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Während der Sprechzeiten erhalten wir zahlreiche Anrufe und bei voller Praxis können diese leider nicht immer rechtzeitig beantwortet werden. Versuchen Sie es gerne Montag, Dienstag oder Donnerstag in der "Mittagspause" zwischen 12:00 Uhr und 14:00 Uhr. Hier ist das Telefon in der Regel besetzt aber keine Patienten in der Praxis vor Ort.
K
Karl-Heinz M

Am Donnerstag, den 04.01.24 wurde von mir ständig - aber vergebens - die Anmeldung wegen Terminänderungen angerufen. Von einem "Anrufbeantworter" wurde ich den ganzen Tag mit der Begründung abgewiesen, das Personal der Anmeldung sei besetzt. Sehr eigenartig, wenn man Termine ändern muss!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Während der Sprechzeiten erhalten wir zahlreiche Anrufe und bei voller Praxis können diese leider nicht immer rechtzeitig beantwortet werden. Versuchen Sie es gerne Montag, Dienstag oder Donnerstag in der "Mittagspause" zwischen 12:00 Uhr und 14:00 Uhr. Hier ist das Telefon in der Regel besetzt aber keine Patienten in der Praxis vor Ort.
H
Hajo

Telefonisch nicht erreichbar.. Auch nicht zur Terminabsage. Unmöglich für eine Arztpraxis.