urban nature Immobilien - Immobilienmakler Rostock

Vielen Dank für die positive Rezension Herr Frank. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mit besten Grüßen Mattes Groß

Vielen Dank für die freundliche Bewertung und Ihnen noch einen schönen Ostermontag. Viele Grüße das Team von urban nature Immobilien

Guten Morgen Herr Weiß, es tut mir sehr Leid, dass es gestern Abend zu diesem Missverständnis gekommen ist. Ich möchte Ihnen kurz schildern, wie es dazu kam. Wir hatten zwischen 16:00 und 18:30 insgesamt 4 Besichtigungstermine geplant. Meine Kollegin Frau Schneider hat Ihnen dann kurzfristig noch einen Termin zu um 18:30 Uhr zugesagt - für uns selbstverständlich, dass wir auch sehr kurzfristig Termine ermöglichen. Nun war es so, dass Frau Schneider mir dies um 17 Uhr (ich war mitten in den Beratungsgesprächen) per WhatsApp Sprachnachricht mitteilte, dass Sie um 18:30 Uhr noch kommen werden. Wenn uns die Interessenten die um 18 Uhr kommen wollten nicht versetzt hätten, dann hätte das ja auch alles wunderbar geklappt. Nun habe ich aber bis um 18:26 vergeblich gewartet und es kam niemand. Im Auto hatte ich dann erstmal meine entgangenen Anrufe abtelefoniert und die Nachricht meiner Kollegin erst zu Hause abgehört. Die Verkäufer gingen davon aus, dass Sie die Interessenten wären, die um 18 Uhr schon kommen wollten und hatten entsprechend den Eindruck gehabt, dass Sie offenbar unzuverlässig seien und somit auch kein Interesse Sie selbst durch das Haus zu führen. In der Tat gab es allerdings einen Interessenten, welcher soeben per Email seine Kaufabsichtserklärung eingereicht hat. Gern biete ich Ihnen an, dass wir für Sie exklusiv einen Termin (von mir aus auch an einem Wochenende) vereinbaren, sollte es bei diesem Interessenten wider Erwarten mit dem Haus nichts werden. Zusätzlich können wir anbieten, Sie in unserer Kundenkartei aufzunehmen, so erhalten Sie passende Angebote immer noch 7 Tage vor der Veröffentlichung auf den Immobilienportalen. Lassen Sie uns dazu gern telefonieren. In Anbetracht dieser Klarstellung würde ich mich freuen, wenn Sie Ihre Rezension noch einmal anpassen würden, auch wenn ich Ihren anfänglichen Frust aus der gestrigen Situation absolut nachvollziehen kann. Es grüßt Sie herzlichst Ihr Mattes Groß

Guten Morgen Herr Grüneberg, an dieser Stelle möchten wir uns nochmals herzlichst für die positive Rezension und das entgegen gebrachte Vertrauen bedanken. Ihr Team von urban nature Immobilien

Liebe Frau Heilmann, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Rezension und das von Ihnen in uns gesetzte Vertrauen. Ihr Team von urban nature Immobilien

Lieber Herr Siegler, vielen Dank für Ihre Bewertung! VG das Team von urban nature Immobilien

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Lieber Herr Szklaruk, wenn auch spät bedanken wir uns hiermit noch vielmals für Ihre Rezension! Ihr Team von urban nature Immobilien

Frau Lehnert, etwas spät - trotzdem nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit besten Grüßen Ihr Team von urban nature Immobilien

Wenn auch spät - bedanken wir uns vielmals für Ihre Rezension. Ihr Team von urban nature Immobilien

Sehr geehrter Herr Schumann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnten wir Sie nicht als Interessenten oder Auftraggeber in unserer Kundenkartei identifizieren. Es wäre schön, wenn Sie uns sagen könnten, was Ihnen an unserer Dienstleistung missfallen hat, sodass wir in Zukunft die Kundenzufriedenheit noch weiter erhöhen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mattes Groß (Inhaber)