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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.78 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 635 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
43%
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4%
Negativ
53%
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635 Bewertungen
Ç
Çetin D

Es gibt einige nette Mitarbeiter die sich bemühen Dann gibt es wieder Mitarbeiter,die nichtmals in der Lage sind einen Zugang vernünftig anzulegen Obwohl man ihnen sagt dass die ausläuft,guckt sie sich das verzweifelt undbregungslos an Dann der nächste klopper:am 24.7.25 Vorfall um 22:10-etage 12 Mitarbeiterin von nachtschicht ist nicht in der Lage eine messinstrument mit einem Pflaster für EKG Messung nachzukleben Sie sagt Wort wörtlich Das wäre

H
Horst Z

Für schlaganfallpatienten gut geeignez

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Zwingmann, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserer Klinik zufrieden waren. Wir sind stets bemüht unseren Patienten die bestmögliche Betreuung zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dies in Ihrem Fall erreichen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihre Knappschaft Kliniken Universitätsklinikum Bochum GmbH Rückmeldemanagement
J
Jennifer v

Ich bin nach mehreren Jahren wieder auf der Gastrostation. Am Die, den 15.07 prestationär und seit Mi, 16.97 stationär. Was ich seit Dienstag hier erlebe, sehr lange Wartezeiten, fehlende Info was ,wo, wie weiter geht. Ich als Patient sage dem Arzt wo ich im computer zu finden bin. Da jeder meinen Namen anders schreibt. Und anscheinend keiner dazu in der Lage ist, die Datenbank zupflegen Die Untersuchung wurde auf den nächsten Tag verlegt . Ich

B
Barbara S

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Scholz, vielen Dank für Ihre so positive Bewertung hier auf der Plattform und die Mühe, die Sie sich in diesem Zusammenhang gemacht haben. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Rückmeldemanagement Knappschaft Kliniken Universitätsklinikum Bochum GmbH
M
Muhammed A

Das Personal ist echt sehr unfreundlich. Wir waren in der Vergangenheit immer wieder hier aber ab sofort nie wieder. Sehr sehr enttäuscht!

A
Agnes W

Die Aufnahme meiner Mutter erfolgte über den Rettungsdienst. Die Versorgung über die Intensivstation war super, ebenso wie das dortige Pflegepersonal. Die Verlegung auf Station 11 ging flott. Die Ärzte/-innen von der Station sind super. Es erfolgte eine tägliche Visite und die Ärzte/-innen sind zusätzlich ab 16 Uhr zu sprechen. Es werden alle notwendigen Untersuchungen durchgeführt und Absprachen werden genaustens eingehalten. Wir sind sehr zufr

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Wilk, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Mutter und Sie so zufrieden mit der Station 11 und der Intensivstation waren. Auch dass Sie die Kommunikation mit den Ärzt:innen als positiv empfunden haben, freut uns sehr. Ihren Dank werden wir gerne weiterleiten. Wir wünschen Ihrer Mutter und Ihnen alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Rückmeldemanagement Knappschaft Kliniken Universitätsklinikum Bochum GmbH
K
Kha l

Sehr enttäuschender Krankenhausaufenthalt – nie wieder! STELLT MEHR PERSONAL EIN! Ich habe während meines Aufenthalts auf der Station eine durchweg negative Erfahrung gemacht. Die Station war extrem unterbesetzt, das Pflegepersonal war offensichtlich überlastet und stand massiv unter Druck. Die Krankenschwestern waren verständlicherweise gestresst, aber leider auch unfreundlich – von Empathie oder Fürsorge war keine Spur. Eine Schwester sagte un

S
Sarah A

Antwort des Unternehmens
Liebe Sarah Akkad, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Mühe, die Sie sich in diesem Zusammenhang gemacht haben. Es hat uns sehr gefreut, dass Ihre Erwartungen an unser Krankenhaus erfüllt wurden. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße Knappschaft Kliniken Universitätsklinikum Bochum GmbH Rückmeldemanagement
R
Reinhard R

Ich habe mich an der Auskunft erkundigt wo ich zur Nuklearmedizin PET CT komme.Die Dame war sehr unfreundlich und schnippich.Antwort Sie müssen doch wissen wo Sie hin müssen .Keine gute Hilfe Unmöglich...Sehr im Ton vergriffen.Diese Dame soll sich besser einen anderen Job suchen.1 Stern noch zu viel

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Reinhard R. , vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken hier gepostet haben. Wir bedauern Ihre negativen Erfahrungen mit der Freundlichkeit unseres Personals an der Information. Eine gute Kommunikation zwischen unseren Mitarbeitenden und Patient:innen ist uns wirklich wichtig, daher nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst. Seien Sie versichert, dass wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu verbessern. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Rückmeldemanagement Knappschaft Kliniken Universitätsklinikum Bochum GmbH
W
Waldemar G

Najgorszy szpital w którym byłem. Oddział oczny, beznadzieja. Brak decyzyjności lekarza, niekompetentny personel.Jedzenie paskudne, brak wyboru, śniadanie i kolacja w dzień w dzień to samo, brak restauracji...

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Giecewicz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen in der Klinik für Augenheilkunde zu berichten. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Erleben bei uns unzufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, da uns Ihr Wohlbefinden am Herzen liegt. Schade, dass Sie nicht unsere Cafeteria aufgesucht haben. Freundliche Grüße Rückmeldemanagement Knappschaft Kliniken Universitätsklinikum Bochum GmbH
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Dogan D

Ich habe an mehreren Tagen hunderte Male versucht, die MGK Ambulance telefonisch zu erreichen, um einen Termin zu vereinbaren – aber es geht einfach niemand ran. Warum hat man überhaupt eine Telefonnummer, wenn sowieso keiner abhebt? Das Ganze ist einfach nur enttäuschend, unprofessionell und ehrlich gesagt richtig eklig im Umgang mit Patienten.

I
icedchocolate m

Zum ersten Mal schreibe ich eine Rezession auf Google, weil ich andere vor den katastrohalen Zuständen warnen möchte. Ich bin auf Station 17, wegen eines mutmaßlichen Abzesses gekommen. Ich sage mutmaßlich, weil ich bis zu diesem Zeitpunkt wo ich dort war, keinerlei Antworten auf meine Fragen bzgl. Diagnose oder Behandlung erhalten habe. Als ich dann nachfragte, wurde ich von einem der Ärzte angepflaumt und genervt abgewiesen. Zudem weiß anschein

S
Sharon T

Ich habe ein Krankenhaus Trauma aber ich habe mich noch nie wohler in einem Krankenhaus gefühlt! Dr.Jovanovski und Fr.Boinski sind wie Engel für mich da gewesen. Ich bin sehr dankbar! Generell das ganze Pflegepersonal war einfach nur richtig richtig cool!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Trojan, vielen Dank für Ihre so freundliche Rückmeldung. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich zum einen die Mühe gemacht haben, Ihre Zufriedenheit hier zu kommunizieren und zum anderen natürlich, dass Sie sich hier so gut umsorgt gefühlt haben. Das ganze Team hier hat sich gefreut und wird dies als Motivationsschub für die Betreuung unserer weiteren Patienten mitnehmen. Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihre Knappschaft Kliniken Universitätsklinikum Bochum GmbH Rückmeldemanagement
M
Marvin B

Notaufnahme eine einzige Vollkatastrophe. Man wartet 4 Std vergeblich, für eine Sache die nur 2 min dauert. Was soll man sagen, aufgestanden, und abgehauen

U
Ulrike H

Nettest Personal

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Hövener, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback hier. Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Freundliche Grüße Rückmeldemanagement Knappschaft Kliniken Universitätsklinikum Bochum GmbH
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Mats I

Ein Patient mit bekannter Leberzirrhose wurde trotz deutlicher Symptome wie Aszites (Bauchwassersucht) weder richtig diagnostiziert noch angemessen behandelt. Wichtige Leberwerte wurden nicht erhoben, grundlegende diagnostische Schritte unterblieben. Die Anamnese des Patienten wurde von den behandelnden Assistenzärzten ignoriert. Erst als der Zustand sich dramatisch verschlechterte, wurde reagiert – zu spät. Letztlich mussten die lebenserhaltende

G
Gustavo A

It always takes courage to go there, but it's better than dying. without their treatment I would be dead.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Gustavo Adalbert, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut versorgt gefühlt haben und Ihre Behandlung zu schätzen wussten. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihre Knappschaft Kliniken Universitätsklinikum Bochum GmbH Rückmeldemanagement
M
Majin

Ich war vor einigen Tagen dort. Leider war das Personal aufgrund von Personalmangel total überfordert gewesen. Die Rezensionen der anderen Patienten kann ich daher gut nachvollziehen.

R
Rosemarie H

Mein Mann und ich wurden schon mehrmals in verschiedenen Abteilungen des Knappschaftskrankenhauses operiert und behandelt. Wir haben beide jedesmal darum gebeten in diesem Haus aufgenommen zu werden weil wir in keinem anderen Krankenhaus so gut behandelt und versorgt wurden. Alle Ärzte und das gesamte Pflegepersonal sind besonders freundlich und geben immer Auskunft. Mein Mann wurde in der Nacht notfallmäßig aufgenommen, und noch in der Nacht

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Hetfeld, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie und Ihr Mann in den unterschiedlichen Abteilungen unseres Krankenhauses so zufrieden waren. Wir sind immer bemüht, unseren Patienten die bestmögliche Betreuung zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dies bei der notfallmäßigen Aufnahme Ihres Mannes erreichen konnten. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann für die Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Rückmeldemanagement Knappschaft Kliniken Universitätsklinikum Bochum GmbH