ukw24 GmbH - Elektronik und IT Service

Rudolf B

Erst sollte der Kunde recherschieren und dann bestellen. Aus eine Wohnungsadresse werden Grosshaushaltgeräte versendet. Eigene Vorstellung woher sie kommen, kann sich jeder selber machen. Tiefe Fragen nach Zustand und Ursprung der Ware werden nicht beantwortet.

Antwort des Unternehmens

Lieber Rezensent, wir möchten Sie höflichst bitten, bei Ihrer Bewertung bei den Fakten bleiben. Selbstverständlich befindet sich unser Lager nicht in der Bürozentrale, welche nebenbei bemerkt in einer Gewerbeimmobilie im historischen Ortskern gelegen ist. Seit mehr als 15 Jahren betreiben wir mit unserem Label Tecedo nun erfolgreich einen Online-Shop mit einem weitreichenden Sortiment aus dem Elektro-, Haushalts- und Multimediabereich mit derzeit über 23.000 verschiedenen Produkten. Darunter auch eine Vielzahl namhafter Markenprodukte aus dem Bereich der Haushaltsgroßgeräte.

Vor 7 Monaten auf

M S

Campingkocher bestellt und geliefert, leider war ein Brenner defekt - nach Meldung und bitte um Umtausch wurde mir aber nur ein Drehregler zugeschickt 😂 mir Bitte um Selbstreparatur 😂 So etwas habe ich noch nie erlebt, die Kommunikation ist auch eher schleppend - Warnung! Die Angelegenheit läuft noch…

Vor 9 Monaten auf

bukra a

Sehr schnelle Lieferung und super Preis, gerne wieder 👍🏼 (Dometic Crx50)

Vor 9 Monaten auf

fabian s

Über den Onlineshop tecedo.de Kühlschrank im Wert von über 5.000 Euro bestellt. Leider wurde beschädigte Ware per Spedition angeliefert (versteckter Mangel erst nach Auspacken ersichtlich). Erst wurde ein einfacher Austausch gegen ein Neugerät telefonisch angekündigt. Später per E-Mail wurde nur noch auf den Hersteller verwiesen. So stehen seit über 14 Tagen 2 Paletten im Wohnzimmer und nichts geht vorwärts. Nachtrag 25.03.24 Achtung, heute Schr…

Hassam I

Andoni I

Produkt beschädigt angekommen. Händler weist Schuld von sich..

Jerry K

Immer Angebote . Top Onlinehandel

Autohaus z

Finger weg! Geld bekommen, keine Ware geliefert. Angeblich bei Spedition verloren gegangen. Spedition hat aber nie Ware übergeben bekommen. Betrüger !

F. O

Ware in Ordnung, Die Ware war als vorrätig gekennzeichnet, mit über einer Woche war leider die Lieferzeit etwas lang. Sonst alles gut.

Axel T

Bestellter Artikel nicht verfügbar. Ärgerlich das die Information erst nach 2 Tagen vom Händler camping4you mir per Email mitgeteilt wurde. Es wurde zwar ein Ersatzartikel in einer anderen Farbe angeboten. Besonders ärgerlich ist es jedoch für mich da die Bestellung 1 Woche vor meinem Urlaub aufgegeben wurde, und ich jetzt ohne das Bent Sonnensegelsystem da stehe. Unmittelbar nach Bestellung habe ich folgende Mitteilung vom Verkäufer erhalten: " …

Cüneyt H

Keinerlei Information über meine Bestellung. Keine Bestellbestätigung. Keine Rechnung. Keine sendungsnummer für den bestellten Artikel, absolut keine Information (Geld wurde schon längst abgebucht). Doch das ist nicht alles, Mann will Klarheit haben über seine Bestellung doch erreicht den ganzen Tag niemanden am Telefon….

Jonas K

Ware als Neu verschickt und angekommen ist eine Tastatur mit Flecken und Haaren unter den Tasten. Versand war recht schnell dafür der 2. Stern.

Antwort des Unternehmens

Lieber Jonas, das ist selbstverständlich nicht in Ordnung. Vermutlich ist da ein Rückläufer in den Versand geraten. Gerne klären wir das schnellstmöglich und finden eine für Sie zufriedenstellende Lösung. Haben Sie bereits unseren Kundenservice kontaktiert? Sie erreichen uns unter info@tecedo.de oder telefonisch unter 06036-726199-0. Viele Grüße Sophie von ukw24 Herzliche Grüße Sophie von ukw24

Bernhard T

Reiner Versandhändler von hoher Qualität. Wenn Ware als lagermässig vorhanden ausgewiesen wird, dann wird sie bereits am kommenden Werktag nach der Zahlung versandt. Lieferung mit DPD. Professionelle Abwicklung!

Jens H

Absolut empfehlenswert 👍

Peter K

Fernseher 75 Zoll bestellt, gab eine kleine Macke, wahrscheinlich durch den Transport. Kulanterweise das neue Panel rabattiert und kostenlos eingebaut. Das alles extrem schnell und freundlich. Zudem bei der Ladungssicherung mitgeholfen. Danke & klare Weiterempfehlung!

Irys I

Szybko sprawnie miejsce na parking ale nie na noc

Lana F

Lügen gelogen ? Wurde leider verarscht .Versand 30.12.2020 04.01.2021 18.00 Uhr noch kein Eingang bei DHL. Schade aber never ever.

Alexander S

Ganz schlechte Erreichbarkeit. Die Lieferung gilt laut DHL als verloren gegangen und ich kann beim Händler seit Tagen niemanden erreichen.