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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.54 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 95 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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Klaus-Peter Czwikla
Verifiziert

Ich habe meine Tag Heuer Carrera zur Revision gegeben und nach gut 6 Wochen zurückerhalten. Die Auftragsabwicklung war perfekt. Der Auftrag wurde derart hervorragend ausgeführt, dass ich im ersten Moment dachte, ich hätte eine neue Uhr zurückerhalten. Und das zu einem denkbar guten Preis-Leistungsverhältnis, wie ich es sonst nirgends gefunden habe. Ausgehend davon, dass ich während der nächsten Jahre keine erneute Revision meiner Uhr benötige, kann ich nur sagen: wenn, dann auf jeden Fall wieder bei Uhrreperatur-online.de !

B
B K

Es hat letztlich alles sehr gut geklappt. Meine Uhr sieht aus wie neu. Ich hoffe, ich habe lange Freude ; )

S
Siegfried B

Die Abwicklung der Reparatur war durchweg professionell und reibungslos. Der Kostenvoranschlag wurde ganz genau eingehalten, genauso wie die Reparaturzeit. Meine Erfahrung basiert auf der Revision/Reparatur einer alten Glashütte Uhr aus den 50erm. Ich werde den Service wieder nutzen, wenn eine meiner Uhren eine Revision oder Reparatur benötigt.

S
Steven R

Die Omega Speedmaster Mark IV kam nach durchgeführter Revision wie neu bei mir an. Ich bin SEHR zufrieden. Die Uhr sieht klasse aus und ich trage sie mit großer Freude. Vielen Dank dafür

M
Marcel M

Ausgezeichneter Service, einfache Abwicklung, Fragen werden umgehend beantwortet, moderate Preise und vor allem: professionelle und einwandfreie Ausführung der Arbeiten (Revision, Aufarbeitung, neues Glas und Neuvergoldung des Gehäuses). Meine Omega Seamaster von 1962 sieht besser aus als neu!

D
Dirk K

Um es kurz zu machen, sehr langsam, und sehr teuer. Die Bearbeitungszeit wird einem erst mitgeteilt nachdem die Uhr dort vorliegt, sprich, wenn sie schon das Porto bezahlt haben. Eine einfache Inspektion können die im Vorfeld leider nicht abschätzen. Mit zwei Monaten Bearbeitungszeit können Sie dann locker rechnen. Gekostet hat das Ganze über 400 € für einen Breitling Chronographen. Acht Euro für einen Dichtring. Da war mein alter Uhrmacher vor O

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht ganz so glänzend war wie Ihre frisch revidierte Breitling. Lassen Sie uns ein paar Dinge erklären – wir nehmen uns Kritik immer zu Herzen. Die Bearbeitungszeit: Wir wissen, Geduld ist eine Tugend, aber bei Uhren-Reparaturen manchmal auch eine Herausforderung. Leider können wir die genaue Dauer erst abschätzen, wenn die Uhr bei uns vorliegt und wir die Lieferzeiten der Ersatzteile klären. Ihr Auftrag fiel in die Zeit der Weihnachts- und Neujahrsfeiertage, in der viele Servicebetriebe und Uhrmacher Betriebsferien hatten. Auch der für Ihren Zeitmesser zuständige Uhrmachermeister hatte wohl verdiente Betriebsferien. Wir hatten Ihnen daher im Kostenvoranschlag eine Reparaturdauer von vorr. 50 Tagen aufgeführt. Wir hätten die Uhr gerne schneller fertig gehabt ;-) Zu den Kosten: Eine Revision Ihrer Breitling für 399 €, plus 8 € für den Dichtring – das ist nicht billig, aber fair. Googeln Sie gerne mal, was Dichtungen von Breitling normalerweise kosten – Spoiler: Ja, die Dichtungen sind wirklich so teuer im Einkauf. 😉 Breitling selbst empfiehlt für diese Modelle einen Revisionspreis von 730 €. Wir haben Ihnen die Arbeiten zu den Preisen angeboten, die wir transparent auf unserer Website veröffentlichen. Und Sie hatten die Möglichkeit, unseren unverbindlichen Kostenvoranschlag abzulehnen – ohne, dass Ihnen dafür Kosten entstanden wären. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Freude an Ihrer frisch gewarteten Uhr haben und wünschen Ihnen viele präzise und schöne Momente. Wenn noch Fragen offen sind, melden Sie sich gerne – wir sind für Sie da! 😊
G
Gregor S

Ein Chronograph aus den 50er Jahren setzte nicht richtig auf Null zurück und hatte eine große Gangabweichung. Nun ist er wieder da und ich spüre förmlich, das jemand mit großem Sachverstand bei der Sache war. Danke dafür :-)

R
Reinhard K

Ich habe eine Omega Speedmaster Mk3 (Baujahr ca. 1973) geerbt. Die Uhr war in sehr schlechtem Zustand: sie ließ sich nicht aufziehen, die Drücker haben festgesessen und die Zeiger waren nicht original. Der Uhrmachermeister Daniel Malchert aus Quedlinburg hat für Uhrreperatur-Online die Revision für einen fairen Preis durchgeführt. Als nach Ablauf der Gewährleistung eine Drückerkappe verloren ging, wurde die im Wege der Kulanz kostenlos ersetzt. E

F
Felix F

Keine Empfehlung! Kostenvoranschlag bei einem Sturzschaden meiner Uhr von >250€ und 6 Wochen. Lokaler Uhrmachermeister reparierte die Uhr für<40€ innerhalb von 2 Wochen. Uhrwerk läuft tadellos. Transport u. Kommunikation sind hervorragend. Aber ich möchte keine neue Uhr kaufen, sondern sie nur reparieren lassen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Felix F., vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihr Anliegen haben wir nach bestem Wissen und Gewissen bearbeitet und einen fundierten Kostenvoranschlag basierend auf der von Ihnen geschilderten Schadensbeschreibung sowie der fachlichen Diagnose des zuständigen Uhrmachermeisters erstellt. Sie hatten uns informiert, dass es sich um einen „Sturzschaden, Uhr geht nicht, Lünette inkl. Glas abgelöst, Zeiger hängen“ handelt. Bei Einlieferung Ihrer Uhr war das Glas mit Tesafilm fixiert, und der Schaden schien umfangreicher. In solchen Fällen empfehlen wir eine Revision, da dies das von den Herstellern empfohlene Verfahren ist, um die Funktionsfähigkeit zu gewähren und nicht ersichtliche Sturzschäden im Uhrwerk zu lokalisieren und zu beheben. Bieten wir dem Kunden, so wie in Ihrem Fall, eine Revision an, heißt es, weshalb wurde hier keine Teilreparatur angeboten. Hätten wir jedoch eine Teilreparatur durchgeführt und wären später weitere Probleme aufgetreten, müssten wir uns die Kritik gefallen lassen, nicht das standardmäßige Verfahren gewählt zu haben. Daher haben wir uns dafür entschieden, jeden Fall individuell zu betrachten und den Grundsatz „Quality first“ gelten zu lassen. Unser Kostenvoranschlag für die Revision betrug 199 EUR zzgl. Austausch des Service-Kits ca. 50 EUR mit einer einjährigen Reparaturgarantie. Das „Service-Kit“ umfasst dabei die „Aufzugskrone, den Tubus und die Dichtungen“, die regelmäßig erneuert werden müssen, um die Dichtheit und Funktionalität der Uhr zu gewährleisten (Verschleißteile). Dass wir Sie von diesem Ansatz nicht überzeugen konnten, bedauern wir sehr. Wir hoffen, dass die durchgeführte Reparatur bei Ihrem örtlichen Uhrmacher Ihren Erwartungen entspricht und Sie lange Freude an Ihrer Uhr haben werden. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Uhrreparatur-Online.de
C
Conny E

100 %Zufriedenheit, klare Weiterempfehlung, Danke, dass alles so super geklappt hat.

H
Horst-Siegfried m

Saubere Abwicklung und günstige Reparaturkosten.Detailierte Rechnung.Absolut zu empfehlen.

A
Arnold S

Sehr professionelle Abwicklung von Beratung bis hin zur Rücksendung. Die Reparatur wurde perfekt gemacht

B
Björn W

Sehr guter Service...alles ohne Probleme

W
Waldemar S

Sehr gute Leistung und Kommunikation, meine TagHeuer sind wieder wie neu.

U
Uwe F

Die Arbeiten wurden perfect ausgeführt. Ich würde das Unternehmen jederzeit meinen Freunden weiterempfehlen!

M
Mark S

Ich habe mittlerweile drei Uhren dort überarbeiten und reparieren lassen. Ich kann die Firma nur empfehlen. Super korrekte Abwicklung, alles klar und nachvollziehbar und sehr kundenfreundlich.

F
Filippo L

Alles bestens, nur Reparatur hat etwas länger gedauert, aber das warten hat sich gelohnt . Wurde immer empfehlen

T
Tino S

Guter Service und Kommunikation.

O
Oliver L

In jeder Hinsicht eine klare Empfehlung. Der Ablauf von Kostenvoranschlag über versandt, Zwischenbericht, der Zahlung und Rücklieferurng liefen perfekt und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Alles unkompliziert und auch sehr günstige Konditionen. Werde für weitere Uhren diesen Dienstleister in Anspruch nehmen.