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Bewertungen
Die vorherige Bewertung kann ich nicht teilen, da sie nicht meiner Erfahrung entspricht. Herr Kröger ist eine der zuverlässigsten Personen, die ich kenne. Sollte er einmal telefonisch nicht erreichbar sein, meldet er sich stets zeitnah zurück. Die Fachkompetenz und das Interesse der Kunden stehen hier immer an oberster Stelle. Aus diesen Gründen kann ich das Büro uneingeschränkt weiterempfehlen.
Nach anfänglichem Kontakt mit Herrn Kröger haben wir wochenlang nichts gehört. Antrag wurde im März gestellt, dann kam wochenlang nichts, auf Anrufe und Emails wurde nicht mehr reagiert. Nach wochenlanger Funkstille entschuldigte er sich im Juli, wollte im August unseren Auftrag fertigstellen. Nun haben wir November. Nach dem einmaligen Kontakt im Juli werden Emails und Anrufe konsequent ignoriert. Gar keine Leistung wurde erbracht, Termine nicht…
Wir renovieren ein Haus von 1997 teilweise. Dabei ist der Energieberater kurzfristig ausgefallen. Herr Kröger hat uns sehr spontan geholfen und bei einer Detailentscheidung beraten und weitere Hilfe angeboten. Dafür sind wir sehr dankbar.
Vielen Dank für die kompetente und schnelle Hilfe! Ich würde immer wieder das Team empfehlen und die Beratung in Anspruch nehmen. Viele Grüße aus der Nachbarschaft
Wir wurden bei unserem Bauvorhaben sehr gut beraten und auch während des Baus in 2019 bestens betreut. Es gab damals ein Problem mit dem Elektriker (er hat ein ziemlich großes Loch in die Dämmung geschnitten usw.). Hier haben Malte und Ralph sofort reagiert, uns informiert und die Kommunikation mir dem Elektriker und dem Haupt-Bauunternehner übernommen. Es konnte alles schnell und einwandfrei geklärt werden.
Vielen lieben Dank für die Beratung(en), Support/ Hilfestellungen bei allem und die komplette Begleitung vom Anfang bis zum Ende. Die Firma Überenergie mit Ihren Mitarbeitern - war stets ansprechbar - antwortete auf Rückfragen schnell - sehr kompetent und - immer hilfsbereit. Ich kann uneingeschränkt weiter empfehlen. Bei Bedarf komme ich gerne auf Sie zurück.☺️
Schade, dass einige Personen bei Über:Energie negative Erfahrungen gemacht haben, bzw. es zumindest so darstellen. Aus meiner Sicht nicht nachvollziehbar, da die Beratung und Führung durch den Förderdschungel in meinem Fall seinesgleichen sucht. Über eineinhalb Jahre - vom individuellen Sanierungsfahrplan am Anfang und einer langen Phase des Suchens einer Firma, die Wärmepumpen einbaut und nach 6 Monaten Wartezeit auf die Pumpe diese eingebaut ha…
Seit zwei Jahren nichts vom Berater gehört. Keinerlei Unterlagen bekommen. Den hydraulischen Abgleich habe ich selbst machen müssen, weil nichts kam. Dann kommt plötzlich ein Anruf wegen einer nicht bezahlten Rechnung, die nie angekommen war und längst verjährt ist.
Sehr gute und nette Beratung sowie Begleitung unseres Bauvorhabens. Leider meldet sich auf einmal keiner mehr und wir bekommen unsere notwendige Unterlagen und Nachweise trotz mehrfacher Nachfrage nicht zugesendet.
Tolles Team, sehr zuverlässig und verbindlich. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und beraten. Es wurden eine Heizlastberechnung und Baubegleitung für die Förderanträge gemacht.
Wir sind von der fachlichen Qualität der Baubegleitung und Beratung sowie der persönlichen Bearbeitung unserer Neubau-Angelegenheit durch Herrn Kröger restlos begeistert und können ihn und seine Firma jedem, der in diesem Bereich Hilfe und Unterstützung benötigt, uneingeschränkt weiterempfehlen. Danke für die tolle Arbeit!
Ein Spitzen Team mit einer vorbildlichen Organisation, hier werden Sie bestens beraten. Die Experten im Norden Viele Grüße Jörg Wagner