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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.01 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 4432 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
75%
Neutral
11%
Negativ
14%
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4432 Bewertungen
T
Thomas

Ich kann jedem nur von der 90 min Bestellung via UBER abraten. Hat bei 3 Bestellungen nicht ein Mal geklappt, meistens kam die Lieferung erst am nächsten Tag. Die Hotline hilft nicht sondern leitet nur weiter… mit der „markt“ ist schuld wird man abgewürgt… ABER ich wette bei ner 1 Sterne Bewertung antwortet ihr hier wieder ganz schnell und wollt Euch des Problems ganz schnell annehmen oder ihr schiebt das hier auf UBER….. nie wieder UBER 90 min,

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die 90-Minuten-Bestellung nicht wie erwartet funktionierte. Bitte wende dich an bewertung@media-saturn.com und gib #google in der Betreffzeile an, damit wir deinem Fall schnell nachgehen können. Viele Grüße, dein MediaMarkt Düsseldorf - Metrostraße Team.
A
Alii K

Antwort des Unternehmens
Wir schätzen deine positive Rückmeldung! Dank deiner 5-Sterne Bewertung wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Herzlichen Dank!
C
Ciprian P

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für deine großartige 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkaufserlebnis bei MediaMarkt zufrieden warst.
T
Thomas B

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Golik für die hervorragende Beratung bedanken! Er hat mir den LG G57 empfohlen – anfangs war ich skeptisch, weil er günstiger als Samsung oder Sony war. Doch meine Frau und ich sind begeistert: Die Bildqualität ist top, und der Fernseher ist einfach großartig! So einen Berater wünscht man sich – kompetent, ehrlich und freundlich. Vielen Dank, Herr Golik!

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas, vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du mit der Beratung und dem LG G57 zufrieden bist. Wir bitten dich freundlich darum, den Namen unseres Mitarbeiters zu entfernen. Bis bald in einem unserer Märkte oder im Onlineshop. Viele Grüße, dein MediaMarkt Düsseldorf - Metrostraße Team.
R
Ralf B

Gut sortiert

Antwort des Unternehmens
Hallo Ralf, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass du unser Sortiment schätzt. Bis bald in einem unserer Märkte oder im Onlineshop. Viele Grüße, dein MediaMarkt Düsseldorf - Metrostraße Team.
S
Sandra G

Immer super Beratung.

Antwort des Unternehmens
Hallo Sandra, vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du unsere Beratung schätzt. Bis bald in einem unserer Märkte oder im Onlineshop. Viele Grüße, dein MediaMarkt Düsseldorf - Metrostraße-Team.
R
Ricardo K

Verkauf gut, Lager fand 40 min die Kaffeemaschine nicht.

Antwort des Unternehmens
Hallo Ricardo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass es im Lager Verzögerungen gab. Deine Rückmeldung hilft uns, unseren Service zu verbessern. Viele Grüße, dein MediaMarkt Düsseldorf - Metrostraße Team.
A
Arndt S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die fantastischen 5 Sterne! Es ist schön zu erfahren, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat.
U
Uwe R

Sehr kompetentes und freundlichea Personal

Antwort des Unternehmens
Hallo Uwe, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du unser Personal als kompetent und freundlich empfindest. Bis bald in einem unserer Märkte oder im Onlineshop. Viele Grüße, dein MediaMarkt Düsseldorf - Metrostraße Team.
L
Liliane H

Vorsicht beim Kauf einer Waschmaschine! Ich habe eine Waschmaschine bestellt mit Altgerät Mitnahme. Bei dem ersten Liefertermin an dem ich mir frei genommen habe, ist niemand gekommen oder hat sich telefonisch gemeldet. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice hieß es nur, wir wissen auch nicht wo die Lieferanten sind. Beim zweiten Liefertermin kam die Waschmaschine an, das Altgerät wurde nicht mitgenommen trotz Bezahlung für die Mitnahme. Die Lief

Antwort des Unternehmens
Hallo Liliane, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie erwartet verlief und das Altgerät nicht mitgenommen wurde. Bitte wende dich an bewertung@media-saturn.com und gebe #google in der Betreffzeile an, damit wir deinem Fall schnell nachgehen können. Viele Grüße, dein MediaMarkt Düsseldorf - Metrostraße Team.
T
Tadeush

Antwort des Unternehmens
Ein herzliches Dankeschön für die Bestnote! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Einkaufserlebnis bei MediaMarkt rundum zufrieden warst.
E
Erol Y

Vwry helpful staff, I learned that the device I am looking for was sold only online but the srktaff helede me find an alternative

Antwort des Unternehmens
Hallo Erol, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass unser Team dir helfen konnte, eine Alternative zu finden. Bis bald in einem unserer Märkte oder im Onlineshop. Viele Grüße, dein MediaMarkt Düsseldorf - Metrostraße Team.
م
محب ا

مكان فيه كثير من الاشياء الحميله والمعامله كثير جيدة

K
Kerim

Die Mitarbeiter sind immer bereit zum helfen, beantworten die Fragen leicht verständlich und wollen nicht wie in den anderen Märkten auf den letzten Drücker etwas verkaufen, man kann ganz einfach Angebote wahrnehmen wenn man Nett fragt und allgemein nie Probleme gehabt.

M
Michael S

Am 7.10.2025 einen E-Scooter gekauft Sehr gute Beratung durch Herrn Thomas Er hat sich Zeit genommen und umfangreich erklärt Zur vereinbarten Abholzeit war der Scooter montiert geladen und Herr Thomas hat sich persönlich bei der Übergabe gekümmert So sollte Kundenservice sein

W
Wolfgang H

Hat den Glanz früherer Tage irgendwie verloren 🤷‍♂️