Bin extra aus Kreuzberg angefahren um zu erfahren dass aufgrund Betriebsferien geschlossen ist… sowas sollte auf allen Kanälen angezeigt werden!
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Bewertung ist aus unserer Sicht nicht gerechtfertigt. Unsere Betriebsferien wurden sowohl auf unserer Webseite als auch bei Google klar und deutlich angekündigt. In der heutigen digitalen Welt ist es sehr einfach, diese Informationen abzurufen. Zusätzlich war am Eingang unseres Geschäfts ein unübersehbarer Hinweis angebracht. Für Rückfragen stand zudem eine Telefonnummer bereit, die auf ein Mobiltelefon weitergeleitet wurde, sodass wir jederzeit erreichbar waren.
Dass Sie 12 km aus Kreuzberg angereist sind, ist verständlich bedauerlich – rechtfertigt jedoch keinesfalls eine negative Bewertung. Wer sich vorab informiert, hätte ohne Weiteres erkennen können, dass wir Betriebsferien haben.
Seit über 23 Jahren stehen wir für fachkundige Beratung, hervorragenden Service und ein faires, respektvolles Miteinander mit unseren Kunden. Eine ungerechtfertigte Kritik ändert nichts an unseren Prinzipien: Offenheit, Geduld, Loyalität und Freundlichkeit.
Vielen Dank für den tollen Service - mein Plattenspieler dreht sich wieder!
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns riesig zu hören, dass sich Ihr Plattenspieler wieder dreht und die Musik weiterlebt. 💿🎶 Wenn Sie wieder einmal Hilfe brauchen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Viel Freude beim Hören Ihrer Lieblingsplatten!
Excellent and polite communication, fast and reliable transaction, immediate international shipping!
Thank you so much for your kind words! 😊
We truly appreciate your excellent feedback — it means a lot to us. We're thrilled you were satisfied with the communication, transaction, and shipping.
Many thanks again for your support and trust. We look forward to serving you again soon!
Eine sehr angenehme Atmosphäre , kompetente Beratung und Herr
Sudath Thenuwara nimmt sich viel Zeit für den Kunden. Eine Hörprobe wird zu einem tollen Erlebnis ohne Zeitdruck , seine Frau bereichert das ganze Ambiente. Gut sortiertes Geschäft mit beeindruckendem Angebot . Sehr zu empfehlen .
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserer Beratung sowie dem Angebot zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein entspanntes und angenehmes Erlebnis zu bieten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin mit Leidenschaft und Engagement für Sie da zu sein. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße,
Triangle Hifi Studio Team
I bought a pair of speakers online for a great price. Throughout the whole purchase process, the customer representative was extremely helpful and responsive, answering even outside of opening hours. They were very accommodating, even helping me get the speakers delivered home on the same day by a pleasant and helpful young man. The process from start to finish was great, and the speakers that I ordered sound great. Very happy!
Dear Carl , We thank you very much for your comments. We always try to do our best to make our customers happy not only with our service also the product we sell. We hope to see you here again. Successful year to you.
Triangle Hifi Studio Team
Bin sehr zufrieden, von der Terminfindung, über die ausführliche & gemütliche Hörprobe, bis zum Kauf. Daheim blieb genügend Zeit, um weitere Kompetenten zu testen und das optimale Setup zu genießen. Einfach Super Linton !
Vielen lieben Dank für die Kommentar . Immer wieder gerne.
Herr Dr. Thenuwara und Frau Khojainova-Blättermann sind ein sehr freundliches Team, das mich kompetent und ausführlich beraten hat. Mit meinem dort im Juli 2024 erworbenen audiolab 7000A Vollverstärker sowie den Zubehörkomponenten (Kabel) bin ich sehr zufrieden und kann Triangle HiFi uneingeschränkt und guten Gewissens weiter empfehlen. Hier bekommt die Kundin / der Kunde - unabhängig vom Stand des technischen Wissens - ein Produkt, das zu ihr / …
Lieber Herr Höfer ,
Vielen Dank für die nette Bewertung. Solche Kommentar bringt uns nicht nur Freude sondern auch mehr Motivation .
Bis zum nächsten Mal.
Beste Grüße
Triangle Hifi Studio Team
Ausgesprochen freundlich, einfühlsam und geduldig! Tolles Studio! Vielen Dank für das schöne Kauferlebnis!
Vielen Dank Herr Assai. Sie sind immer Willkommen bei uns.
Sehr netter Kontakt. Ich habe einen gebrauchten marantz gekauft. Schnelle Lieferung, top Zustand des Gerätes!
Sehr geehrter Herr Höferlin,
Wir bedanken Ihnen für Ihre netten Worte.
Bis zum nächsten mal.
Traingle Hifi Studio Team.
Traingle Hifi Studio Team.
Ich habe ein Gerät in der Garantiezeit zur Reparatur an Triangle Hifi Gardeschützenweg übergeben. Ich hatte leider keine Originalverpackung mehr, so habe ich das Gerät gut gepolstert abgegeben. Bei der Abholung wurde ich mit 35 € Verpackungskosten und Bearbeitungsgebühren belastet. Von Gebühren wurde mir bei der Abgabe nichts erwähnt. Nachdem ich die Gebühr widerwillig bezahlt habe (ist mir noch nie passiert!!) wollte ich die Verpackung natürli…
Sie haben Ihre Zeppelin Lautsprecher ohne Verpackung zu Reparatur gebracht. Wir haben schlechte Erfahrung beim Versand ohne OVP . Es sind mehrmals Geräte ohne OVP beim Versand beschädigt würden. Ihre Zeppelin müssten wir ein Original Gerät auspacken uns zu senden. Ein Original Gerät einmal ausgepackt heißt- Gebrauchtware. Leider müssen wir in diesem Fall unsere neue Ware reduziert verkaufen. die 35 € ist nur ein klein Betrag zu diesem Verlust zu reduzieren. Sie haben für
die Lautsprecher nicht voller Preis bezahlt und als Sie uns das Teil abgegeben haben , war die Garantiezeit fast zu ende gewesen.
Vielen Dank für Ihre Entscheidung.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Gute preis, Leistung Gestaltung. Auch kleine Lieferschwierigkeiten wurden souverän behoben. Ich war sehr zufrieden.
Sehr geehrter Herr Lewerenz ,
Wir müssen erst Ihnen bedanken für Ihren Geduld. Die Liefertermine würde mehrmals verschoben, trotzdem haben Sie sehr freundlich mit uns umgegangen. Die Spedition haben fast 24 Tage Zeit genommen zu liefern, trotz die Lieferanten aus Deutschland die Ware sofort an Spedition abgegeben haben. Großen Dank von ganzen Triangle Hifi Studio Team.
Sehr nette, kompetente Beratung
Vielen Dank für die nette Bewertung. !!!
Problemloser Tausch meiner Lautsprecher wegen der Farbe ,
Sehr gerne wieder. Nr.1 in Sachen HIFI
Hallo Herr Lehmann,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zufriedenheit von Kunden ist uns sehr wichtig.
Hallo Heiko , Vielen Dank für die Sterne.
Ich besuchte das HiFi Studio überraschend, ohne Termin. Schon beim Eintritt wurde ich sehr freundlich empfangen. Auf meine Wünsche zur Anlage und Musikgeschmack wurde sehr empathisch eingegangen. Meine Fragen zur digitalen Musikwiedergabe wurden sehr geduldig und kompetent beantwortet und mit in Frage kommenden Geräten unterstrichen. Die Auswahl reichte von wenigen Hundert Euro bis zu Highend Lösungen.
Das HiFi Studio erhält von mir 5 Sterne, ka…
Lieber Herr Krauß ,
Vielen Dank für die Bewertung. Sie sind immer Willkommen bei uns in Studio .
Great service and easy communication. They responded to my online query in the weekend and made their best to deliver the goods on time.
Dear Mr.Nenkov ,We thank you too for your commentry about us . We always try to do our job the way we can.
See you soon.
Schickes kleines Hifi Studio mit interessanten Produkten und einem sehr netten Verkäufer.
Vielen Dank Thomas für die nette Bewertung.
Nachdem wir kurz telefoniert haben , haben Sie entschieden und die Lautsprecher gekauft. Danke nochmals für das Vertrauen.
Triangle Hifi Studio Team
Sehr netter Kontakt. Haben sich sehr viel Zeit für Vorführung & Beratung genommen. Von den Berliner Highend Hifi Händlern bisher den besten Eindruck.
Auf der Suche nach einem neuen paar Lautsprecher hat mich Herr Thenuwara sehr geduldig und mit großer Expertise beraten. Die Lieferung eines Cambridge Verstärkers ging zügig und zu einem fairen Preis.
Vielen Dank für die schöne Bewertung.
Vor etwa 2 Jahren habe ich ein paar wunderbare Paradigm Lautsprecher, einen Atoll Verstärker sowie einen Streamer erworben. Ich war rundum zufrieden mit der freundlichen, nie aufdringlichen und immer fachkundigen Beratung. Und erfreue mich jeden Tag aufs Neue an der schönen Anlage. Für mich jetzt Anlaufstelle Nummer 1 in Sachen Hifi in Berlin! Vielen Dank nochmals!
Vielen Dank für die Bewertung.
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