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Für unseren Sohn benötigten wir nach einer Fuß-OP (5wöchige Gips- und Rollstuhlphase) kurzfristig einen Walker. Der Kontakt lief über Herrn Kai Geller. Herr Geller hat uns hervorragend beraten, fachlich sehr versiert, sehr kooperativ, sehr kundenfreundlich und sehr zuverlässig. Die Kontaktaufnahme erfolgte zudem sehr schnell, wir waren / sind rundum sehr zufrieden. Es ist heute alles andere als selbstverständlich, dass der Beratungs- / Kundenservice so exzellent abläuft. Herzlichen Dank an Herrn Geller und TRI-O-med! Familie Schalt
Danke liebes Trio-Med-Team für Ihren guten Service und absolute Freundlichkeit. Was mich sehr freut ist Ihr Verständnis, wenn im Alter Kommunikation schon einmal zur Herausforderung wird und Sie nie die Geduld verlieren, sondern das Wohl Ihrer Kunden im Auge haben. Viele Grüße SE, Alsdorf-Warden
Ich bin von TRi-O-med mehr als überzeugt. Immer schnelle Hilfe und super kompetente Beratung. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank an Marvin Lehambre, bessere Kundenfreundlichkeit hab ich noch nicht erlebt.
Ich brauchte heute sehr spontan einen Rollstuhl auf Leihbasis und das zu einer Zeit, wo fast alle Sanitätshäuser bereits geschlossen hatten. Ich habe bei Triomed angerufen und wurde sehr herzlich von Frau Lux beraten und eingeladen direkt vorbei zu kommen. Ich konnte mir sogar einen Rollstuhl aussuchen, trotz meiner Größe. Wir waren sehr zufrieden mit der freundlichen Beratung und zusätzlich wurde direkt der Service zur Abholung des Hilfsmittels …
Sehr empfehlenswert !!! Am Entlasstag im KH wurde ich mit den Worten "Behandeln sie ihre Kniescheibe wie ein rohes Ei" (2 OP's innerhalb 2 Wochen) nach Hause geschickt. Nix Treppen gehen, keine Beugung bis Ausheilung, also für 6 bis 8 Wochen ein höhenverstellbares Pflegebett mit Galgen. Ohne hätte ich es nicht geschafft. Dann nach 6 Wochen die ernüchternde ABLEHNUNG der Kostenübernahme von der Krankenkasse. Aber dann ein Anruf seitens TRI-O-MED v…
TRI-O-med ist ein sehr zuvorkommendes, freundliches und kompetentes Sanitätshaus. Obwohl wir dort nicht Kunde sind, habe ich für meinen Mann einen Rollstuhl schon 2 Tage vor OP ohne Rezept abholen können. Das Rezept habe ich dann nachgereicht. Änderungswünsche (Halterung für 2 Gehhilfen und Höheneinstellungen) wurden sofort vor Ort angepaßt.
Sehr kompetente und freundliche Beratung, vielseitige Ausstellungsprodukte, kann ich nur weiterempfehlen 👍
Nicht von dieses Ort Die Erreichbarkeit im Netz mit dem Telefon Zeiten stimmen nicht über ein man versucht vergeblich da steht bis 18 Uhr und dann is niemand um halb sechs keiner erreichbar Das is unverschämt was macht man wenn man dringende Dinge wissen möchte und keiner is erreichbar Lässt euch da mal was einfallen
Wir sind von der Firma Tri-o-med sehr begeistert. Wir waren kurzfristig auf Hilfsmittel für meine Mutter angewiesen und haben diese ohne Probleme am nächsten Tag erhalten. Besonders bedanken wir uns bei Kai Geller und Philip Reckow, die zwei haben das möglich gemacht. Ihr seid die Besten! Super Team. Kann ich nur weiterempfehlen!
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ein besonderer Dank geht an Herrn Redding, der uns seit ca. 1,5 Jahren betreut. Die Beratung war stets zuverlässig und professionell. Anfragen wurden schnell bearbeitet, und sowohl Lieferungen als auch Reparaturen erfolgten umgehend und reibungslos. Insgesamt ein hervorragender Service – absolut empfehlenswert!
Heute habe ich meine Hilfsmittel bekommen, nachdem wir beim letzten Mal festgestellt haben, dass ein Badewannenlifter das ist was ich brauche und der Stuhl auch nicht auf unsere Badewanne gepasst hat. Herr Dennis Bock ist sehr freundlich und kompetent. Er hat mir den Tipp gegeben, dass die Firma TK Home solution kleinere Treppenlifte bauen kann als die Firma Lifta sie anbietet, und so bekommen wir jetzt noch einen Treppenlift damit ich leicht in …
Herr Bock war sehr freundlich und zuverlässig. Ich kann die Firma Tri-o-med nur empfehlen. ❤️☺️
Auf die Firma Tri-o-med kann man sich immer verlassen. Herr Bock war sehr freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder!😊😘
Seit langen bin ich schon TRI-O-med Kunde und sehr zufrieden, ich kann ich nicht beklagen. Das einzige was mir nicht zusagt, ist die KI Tante, wenn man anruft am Telefon. Man muss mehrmal wiederholen was man braucht, dass nervt ziemlich. Aber der Rückruf erfolgt umgehen, dass ist gut. Da ich in Stolberg auf den Donnerberg wohne, wird nur Freitags da ausgeliefert und man muss dann so lange warten. Ist man dann nicht da, muss man noch eine Woche wa…
Was ich heute in Eschweiler erlebt habe, war schlichtweg brandgefährlich. Ein Fahrzeug mit der Aufschrift „Trio Med Aachen“ (Kennzeichen AC-TK 1992) raste durch den Verkehr und wechselte in letzter Sekunde ohne erkennbare Rücksicht die Spur. Es fehlte nur ein Wimpernschlag, und es hätte einen schweren Unfall gegeben. Ein Firmenfahrzeug sollte kein rollendes Risiko sein. Dieses Fahrverhalten wirkte extrem verantwortungslos und hat mich ehrlich ge…
Sehr empfehlenswert!!! Habe am Freitag bei Triomed angerufen und gesagt, dass ich ein Rezept für 1 Rollstuhl mit Treppensteiger habe und ob man mit behilflich sein könnte. Und ob man das kann. Bereits am heutigen Dienstag war ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter hier und hat uns ausführlich beraten. Ich bin ganz begeistert. Ich hatte vorher bei Bajus in Stolberg eine sehr große Enttäuschung erlebt. Ich werde mich bei Bedarf zukünftig…
Ohne Termin hin, sehr freundliche und fachgerechte Beratung, nachhause mit Rollstuhl ohne lange warten oder fragen, alles tiptop, Sehr empfehlenswert, danke für alles