- Positiv
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- Neutral
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Trustpilot- 80 Bewertungen
Kununu- 62 Bewertungen
Google- 1 Bewertung
Bewertungen
Ein Wahnsinn! Inkompetente Ansprechpartner. Mails werden in der Regel in frühestens 14 Tagen beantwortet. Anrufe meistens nicht erfolgreich. Ständiger Personalwechsel. NICHT ZU EMPFEHLEN! Wir haben in 2026 endlich die Hausverwaltung gewechselt.
der letzte laden, mangelende unprofessionalität. Maximal arrogant und Ihre Arbeit kommt man leider auch nicht nach. Wie kann man so eine Verwaltung arrangieren? das ist einfach nur unglaublich (schlecht!)
Ein unfassbar schlechtes und mieterunfreundliches Unternehmen. Natürlich geht es Verwaltungen immer darum, so viel Profit wie möglich zu machen. Dennoch ist es mir unverständlich wie Treureal weiterhin eine Lizenz für die Hausverwaltung tragen darf. In meiner Zeit unter dieser Hausverwaltung wurde 5 mal die Ansprechperson gewechselt. Keine von diesen war zu erreichen (wenn man überhaupt Kontaktdaten erhalten hat). Es wurde sich nicht um einen Leg…
Ich denke in den vorherigen Bewertungen ist so ziemlich alles dargestellt und ich kann mir die Worte sparen. Ich frage mich jedoch, warum es noch Anwälte gibt, die für diesen Verein arbeiten, das ist sehr schade, denn so macht man aus den Kleinen, die Bösen, die zum Schluss enorme Kosten tragen müssen, weil sie die Fehler anderer nicht beweisen können oder einfach nicht genug Geld in der Tasche haben, es sich leisten zu können. Was ist negati…
Ein furchtbarer Menschen und Mieter verachtender Verein. Wir Mieter zahlen mit unserer Miete am Ende die Gehälter der Verwalter. Wir Mieter werden als der größte Feind des Verwalters behandelt. Das Thema Hausverwaltung ist mit Sicherheit ein schwieriges Thema, das man kaum gut hinbekommt. Aber das was die Treureal macht ist nicht mehr zu unterbieten. Die Mitarbeiter laufen in Scharen davon, gefolgt von den Kunden die auf Grund der unterirdische…
Insgesamt schlechter Service: Schlecht zu erreichen, irreal hohe Heizkostenabrechnungen, selbst bei sehr hohen Mieten keine Unterstützung.
Auch wir nehmen uns nun die Mühe und gehen das Risiko ein, dass relativ schnell unsere schlechte Bewertung gelöscht wird oder sogar mit juristischen Schritten dagegen gedroht wird...Erstmal muss es jedem klar sein, dass Unternehmen wie Treureal nichts anderes sind als reine Gewinnmaximierer. Sie vertreten ja "nur" noch gierigere Investoren, denen es absolut egal ist, welche Belange Mieter haben. Insbesondere die schnell hochgezogene "Wohngettos"…
Der TREUREAL - insbesondere Fr. Tomiek - habe ich es zu verdanken, das das Drama bzgl. der Betriebskostenabrechnung aus 2022 endlich ein Ende gefunden hat. Wozu die vorherige Hausverwaltung nicht im Stande war, konnte innerhalb kürzester Zeit für beide Seiten zufriedenstellend gelöst werden. Vielen Dank nochmal :-)
Super schlechte Erfahrungen gemacht. Egal, um welches Anliegen es ging, es wurde diskutiert, Abrechnungen kommen auf den letzten Drücker und mittlerweile nicht mal mehr komplett aufgeschlüsselt. Man muss mehrfach nachfragen und wird super unfreundlich behandelt. Auf Beschwerden über Mitarbeitende wird nicht reagiert. Ich empfehle, immer Vorgesetzte ins CC zu nehmen , sonst passiert da nichts. Besonders Frau S-W ist super unfreundlich.
Had a great frictionless experience. Management team was very helpful very professional and exceeded extrications when it came to maintenance and addressing my queries. Properties are kept clean and spotless.
Ich bin sehr zufrienden mit der Arbeit, die die Kollegen in münchen machen.. nett, aktiv und sehr freundlich! Vielen Dank 🙏
Finger weg von dieser Hausverwaltung!! Guthaben meiner Nebenkostenvorauszahlung habe ich bis heute nicht erstattet bekommen. Es geht um mehrere hundert Euro. Anwälte sind eingeschaltet. Absolute Schrott-Firma. Wie man so einer Firma die Verwaltung von Mietflächen überlassen kann, bleibt mir ein Rätsel. Absolut unterirdisch. Die Rechtsberatung am Telefon meinte soeben zu mir, dass die Treureal sogar bekannt sei dafür selbst nach Gerichtsbeschlüss…
Meine Ansprechpartnerin ist wirklich kompetent und kümmert sich um alle Anliegen-> und ist bei dieser Bewertung nicht eingeschlossen. Sobald Sie nicht verfügbar ist, ist man verloren. Anrufe und Mails werden ignoriert bzw. werden Telefonate maximal unfreundlich geführt, wenn man denn mal jemanden erreicht. Prozesse die mit meiner AP reibungslos funktionieren sind auf einmal nicht mehr möglich. Es besteht absolut kein Interesse Fragen und Probleme…
Als Mieter wird man ignoriert und im Stich gelassen. Anfallende Reparaturen durch einen Wasserschaden werden ignoriert, Ruhestörungen von Nachbarn werden ignoriert, man ist völlig auf sich gestellt und darf nichts erwarten. Halbe Taten folgen nur auf E-Mails, Telefonate werden unfreundlich und genervt geführt. Diese Hausverwaltung ist das schlechteste was ich jemals erlebt habe.
Seit 2 Jahren wird das Mietobjekt von Treureal verwaltet, seit dem stimmen die Betriebskostenabrechnungen nicht mehr, Widersprüche werden ignoriert, Guthaben daraus nicht ausgezahlt. Seit dem versuche ich, eine Jahressteuerbescheinigung zu meinem Mietkautionskonto zu bekommen, ist zuvor immer mit der BKA gekommen, aber Treureak ignoriert einfach alles, selbst als unsere Heizung nebst warmem Wasser ausgefallen ist, hat man sich erst am 8. Tag gem…
Habe keine Chance mich mit der Hausverwaltung zu unterhalten.Weder Anrufe noch Email nutzen.Man ist einfach chancenlos Kein Stern für Treureal.