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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.36 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 157 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
57%
Neutral
5%
Negativ
38%
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156 Bewertungen
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1 Bewertung
J
Jens D

Der Service hat sich im Laufe der Jahre wesentlich verbessert, wir sind nun schon einige Jahre sehr zufrieden mit Frau Hoffmann und Herrn Schneider, die uns betreuen. Der Online-Service is überragend und bietet einen umfassenden Einblick. Dies ist sicher eine Besonderheit, die nicht jede Hausverwaltung bieten kann.

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Michael

Nach mehrmaligem Anschreiben keine Rückmeldung. Hat ein Objekt von einer anderen Hausverwaltung übernommen und ab dem Zeitpunkt wurde die Verwaltungstätigkeit so gut wie eingestellt.

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Mehmet K

Ich hatte Kontakt mit Frau Schröder von der Treubau Verwaltung GmbH, da ich ernsthaftes Interesse an der Sondereigentumsverwaltung meiner neu erworbenen Wohnung hatte. Im Rahmen einer ganz normalen und seriösen Prüfung habe ich einige sachliche Fragen zum Vertragsinhalt gestellt – zu Themen wie Instandhaltungskosten, Mieterwechsel und Zusatzleistungen. Alles völlig legitime Punkte, die jeder Eigentümer klären möchte, bevor er eine Immobilie in f

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kacar, im Rahmen Ihrer Anfrage haben Sie eine Reihe von individuellen Anpassungen und Zusatzleistungen – wie beispielsweise einen Mietnomadenschutz und eine Mietausfallgarantie – gewünscht, die wir in unserem Leistungsportfolio grundsätzlich so nicht anbieten. Weil für uns eine langfristige, verlässliche und partnerschaftliche Zusammenarbeit wichtig ist, haben wir uns transparent und offen dazu geäußert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen können. Wir übernehmen nur Mandate, bei denen unsere Leistungen auch zu den Anforderungen des Eigentümers passen – im Sinne beider Seiten. Wir bedauern, dass diese Entscheidung bei Ihnen negativ aufgenommen wurde, und wünschen Ihnen für die Verwaltung Ihrer Immobilie den passenden Ansprechpartner. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Treubau Verwaltung GmbH
T
Tom S

Seit Monaten funktioniert nichts mehr. Anrufe werden nicht angenommen, Mails nicht beantwortet und Beschlüsse nicht umgesetzt. Gemeldete Schäden nicht zur Reparatur beauftragt. Und ihren Job sollten die erst mal lernen. Gekündigt. Wollen noch Geld für nicht erbrachte Leistungen. Mal sehen was der Anwalt sagt.

H
Helmut Z

Die Versprechungen sind gewaltig, aber abwarten ob alles so gut wird wie versprochen. Kirsten

E
El P

Es wird sich nicht gekümmert. Mehrere Eigentümer zeigten Probleme bei Hausverwaltung an. Keine Hilfe. Sehen keine kundenorientierung. Auch ist Rechnungsstellung zu bemängeln. Anscheinend herrscht Personalmangel. Außerdem lässt Qualifikation in Kommunikation zu wünschen übrig. Absolut nicht zu empfehlen!

K
Kathy F

Ein Stern – leider absolut enttäuschend Wenn man jemanden sucht, der sich nicht kümmert, ist man hier genau richtig. E-Mails werden ignoriert – selbst nach dem dritten oder vierten Reminder kommt keine Reaktion. Beschwerden verlaufen im Sand, ganz gleich wie dringend oder berechtigt sie sind. Rechnungen werden offenbar nicht geprüft oder hinterfragt, was zu wiederholten Fehlern geführt hat. Das Haus selbst verfällt zusehends: Es wird nichts ins

C
Christian S

Seit mehreren Jahren ist die Situation eine absolute Katastrophe. Wir hatten gehofft, dass nach dem Renteneintritt von Herrn Rückert ein Nachfolger die Verwaltung übernimmt, der zumindest das Mindestmaß an Aufgaben zuverlässig erfüllt. Leider ist dies mit Herrn Braun ebenfalls nicht eingetreten. E-Mails bleiben selbst nach Erinnerungen über Wochen unbeantwortet (sieh Screenshot, heute ist der 22.April). (Noch von Hr. Rückert) Wichtige Reparature

S
Sabine D

Wenn es Null Sterne zur Auswahl gäbe, wäre es zutreffendend. Es wird sich um nichts gekümmert. Seit Monaten rufen wir an und geben Mängel bekannt, um Sachbeschädigungen wird sich auch nicht gekümmert. Mir fehlen eigentlich alle Worte. Wir müssen uns das Elend jeden Tag anschauen. Und nichts passiert. Aber ich hoffe es trägt hier Früchte!!!! Nicht zu empfehlen.

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Dirk G

Einen Stern gibt es dafür, dass der Ansprechpartner freundlich ist. Und einen Stern dafür, dass man „stets bemüht ist“. Ansonsten muss man dem Verwalter hinterherlaufen, Rückrufbitten werden ignoriert, Abrechnungen nur stark verzögert erstellt und schlichtweg die Arbeit nicht erledigt. Mir scheint es als wäre die Treubau eine Behörde mit sehr brüchiger Arbeitsmoral.

O
Olga G

Hey, das ist die schlechteste Hausverwaltung die es gibt…., es hat kein einziges Stern verdient.. Heute hab ich angerufen weil bei uns im ganzen Treppenhaus das Heißes Wasser und Heizung nicht funktioniert seit Samstag heute ist Dienstag,..( am Samstag habe ich gleich gemeldet , per E-Mail auch um einen Rückruf gebeten keine hat sich gemeldet… Die Dame bei zentrale hat mich Giftnudel genannt Ich wohne in diesem Wohnung seid ca16 Jahre die verwalt

Klaus Lesch
Verifiziert

In sieben Monaten schaffen die es nicht beim Grundbuchamt den Verwalternachweis vorzulegen. Deswegen kann ich nicht in die Eigentümmerversammlung. Der Hausmeister ist ein einziges Fuhrunternehmen, sonst nichts. Nicht mal ein Gartentürchen kann der rechtwinklig einbauen.

K
Kati L

Diese Firma ist ne Katastrophen würde ich nie empfehlen 👎👎👎👎👎👎👎 unzuverlässig und versprechen etwas wo nicht eingehalten wirt schrecklich Unordnung 😤😤😤

M
M. V

Seit Monaten versuche ich ein Briefkasten- & ein Klingelschild für das von der Treubau verwaltete Objekt zu erhalten. Vergebens.

B
Burkhard L

Ich besitze mehrere Immobilien, dadurch habe ich auch entsprechend intensiven Kontakt zu den unterschiedlichsten Hausverwaltungungen. Meine persönlichen Erfahrungen und meine persönliche Meinung bezüglich der Treubau Mannheim, ist seit den letzten 10 Jahren durchweg positiv . Dies hat mich auch veranlasst hier eine entsprechende Bewertung abzugeben.

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Michael M

Frau Schröder von Treubau Verwaltung macht wirklich einen klasse Job! Handwerkliche Anliegen werden schnell und unkompliziert bearbeitet, ohne dass man ewig hinterherrennen muss. Auch bei anderen Fragen – sei es zu Heizung, Strom oder allgemeinen Themen – bekommt man immer eine freundliche und vor allem zeitnahe Antwort. So ein Service ist heutzutage wirklich nicht mehr selbstverständlich! Es ist ein gutes Gefühl, sich bei der Hausverwaltung in g

T
Tuba K

Eine sehr schlechte und unorganisierte Firma. Ich hatte heute ein Besichtigungstermin gehabt und habe einfach 30 Minuten unter dem Regen mit meiner Familie gewartet keine Antwort seines per Mail oder per Telefon . Nach einer halben Stunde sind wir einfach gegangen. Das Problem ist, dass wir einfach selbstständige Leute sind und nicht die Zeit haben die wir gerne haben würden und müssen uns daher einfach Zeit einplanen und dann noch nicht zum Te

K
Karin S

Wir haben in unserer Mietwohnung inzwischen Kontakt zu einigen unterschiedlichen Verwaltungen gehabt. Die meisten waren eher schlecht. Bei Treubau haben wir aber immer zügig und freundlich eine Antwort und Hilfe erhalten. Unsere feste Ansprechpartnerin war super fix und sehr nett. Auch wenn zweimal die Nebenkostenabrechnung fehlerhaft war, wurde diese umgehend und ohne bürokratischen Widerspruch zu unseren Gunsten korrigiert. Ich werde diese Verw