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Bewertungen
Wenn ich 0 Sterne geben könnte, dann würde ich das tun. Nach 2 Jahren ist unsere Treppe überall weg gerostet. Nachdem wir Kontakt aufgenommen haben, wurde uns versichert das es ein Materialfehler und somit ihre Schuld sei und sie uns die Treppe erneuern. Nunmehr seit 11 Monaten versuche ich einen Termin zu finden und die Treppe zu erneuern. Mittlerweile zieht der Rost ins Mauerwerk. Herr Becker ist komischerweise per Telefon nicht mehr zu erreich…
Vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung. Besonders das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Gerne wieder
Super tolle Treppe. Die Qualität und die Verarbeitung sind hervorragend und sieht zudem toll aus👍
Die Firma Treppen-Werk zahlt keine Rechnungen , beantwortet keine E-Mails seit 3 Monaten , vergessen Sie die Firma als möglichen Treppenlieferanten
Achtung! Reagiert nicht auf Email, nimmt Telefon nicht ab. Firmenadresse ist ein Wohnhaus. Bezahlt - keine Ware erhalten. Geld Dank Paypal zurückbekommen.
Unzuverlässige Auftragsabwicklung, schlechter Kundenservice, Kundenanliegen interessieren nicht - als Kunde "rennt" man seinen Anliegen unerfolgreich lange Zeit hinterher.
Zahlungsverspätungen , kein Abheben von Telefonanrufen , keine Antworten auf E-Mail, unsere Teile beim Kunde verbaut , nicht vollständig bezahlt
Die Firma Treppenwerk-Aussentreppen GmbH hat zum wiederholtem mall Zahlungsprobleme was die Bezahlung von Rechnungen von bestellten Metallteilen betrifft . Es werden keine E-Mails beantwortet , keine Zahlungsaufforderungen , etc.
Top Qualität, würde die Gartentreppe wieder bestellen. Service auch sehr löblich, ich habe sogar noch nach 18 Uhr jemanden wegen technischer Fragen erreichen können👍
Wir haben die Treppe Hamburg bestellt und sind rundum zufrieden. Schnelle, persönliche und kompetente Beratung, telefonisch und per Email. Eine individuelle Montagelösung wurde durch ein extra gefertigtes Teil super umgesetzt. Und der Preis ist unschlagbar. Wir können das Treppenwerk nur weiterempfehlen.
Hervorragende Beratung, ein wunderschönes Design einer Tokyo Podesttreppe. Wir empfehlen Sie definitiv weiter!
Mit dieser Bewertung bewerte ich nicht nur die Dienstleistung, sondern auch das Produkt. Ich habe mit den positiven Erfahrungen an. Also es wurde eine Treppe geliefert. Ich finde preis Leistung mir das Produkt ist gut und die Qualität annehmbar. Die Schrauben, Muttern und Abdeckkappen machen einen sehr guten Eindruck und haben sich einwandfrei verarbeiten lassen. Auch war alles sauber verpackt und beschriftet. Die Anleitung war verständlich und d…
Sehr zufrieden mit der sehr freundlichen Beratung,der schnellen Lieferung und der guten Qualität!
Hatten eine Treppe dort bestellt. Dafür dass mit 30 Tagen Lieferung geworben worden ist, mussten wir leider wegen der aktuellen Lage etwas länger warten. Nach einem netten Telefonat wurde uns entgegen gekommen Dafür das wir etwas länger warten mussten.
Wir haben die Außentreppe Paris bestellt mit Podest. Onlineanfragen zum Produkt und zum Aufbau wurden im Vorfeld super schnell beantwortet. Bestellung verlief unkompliziert ab. Angaben zum Liefertermin haben wir erst nach telefonischer nachfrage erhalten. Lieferung wurde frühzeitig angekündigt. Die Treppe selbst ließ sich einfach aufbauen und macht von der Qualität der Materialien und der Schweißnähte einen super Eindruck. Der Handlauf hat klein…