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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.72 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 373 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
93%
Neutral
2%
Negativ
5%
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373 Bewertungen
S
STAK P

Unfassbar schlecht geschnitten bin da gestern hin nur um meinen Pony kürzer machen zu lassen dachte mir da kann man nicht viel falsch machen war da zum ersten mal aber die haben mich so auseinander genommen einfach so uneben

M
Michelle N

Sehr angenehme Athmosphäre und durchgehend supernette Mitarbeiter/innen. Absolut kompetent und sehr zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Dankeschön für die Bewertung.
E
Eric L

Das beste bekommt man einfach nur beim besten ❤️ Qualität ist nicht zu übertreffen und das ganze Personal echt super und professionell

S
Silvie K

Leider absolut unverständlich, dass ein gebuchter Termin storniert wird (90 Minuten) wegens eines Kommentares locken/glätten der Haare. Ich vermute eher, dass die Angst bestand länger an einem Samstag arbeiten zu müssen. Angerufen wurde ich leider nie und die E-Mail Rückfrage ladete im Spam. Auch bestand keine Interesse mich trotzdem als Kundin zu gewinnen, um einen neuen Termin zu vereinbaren und sich die richtige Nummer zu notieren. Danke für

Antwort des Unternehmens
Liebe Silvie K. Liebe Silvie K. , vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu diesem Missverständnis gekommen ist. Wir haben mehrmals versucht, Sie telefonisch zu erreichen, leider jedoch ohne Erfolg, da die hinterlegte Telefonnummer offenbar nicht korrekt war. Wir haben auch per SMS und E-Mail Kontakt aufgenommen, um Rücksprache bezüglich Ihres Termins zu halten. Ihr Kommentar Locken oder glätten war etwas verwirrend, da es eine temporäre und dauerhafte Dienstleistung gibt. Da wir keine Rückmeldung erhalten haben, sahen wir uns gezwungen, den Termin freizugeben, um einer anderen Kundin die Möglichkeit zu bieten. Hätten wir gewusst, dass es sich um Ihren Geburtstag handelt, hätten wir natürlich alles getan, um Ihnen entgegenzukommen. Es liegt uns sehr am Herzen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir bedauern, dass es in diesem Fall zu einer Enttäuschung gekommen ist. Gerne würden wir Ihnen einen neuen Termin anbieten, um diese Unannehmlichkeiten wieder gutzumachen. Mit freundlichen Grüßen, Dominik Topp Saloninhaber
S
Sabine H

Ich bin begeistert....ein tolles nettes Team....es wird super sauber gearbeitet ....endlich habe ich genau die Haarfarbe die ich immer wollte ...kann ich nur empfehlen....

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße Dominik Topp
S
Stefanie S

Ich war sehr lange Stammkundin, habe nachdem ich umgezogen bin nach einem Salon, der näher war geschaut. In knapp zwei Jahren habe ich wirklich viele Salons probiert, aber jedes Mal wieder festgestellt, dass Topp & Topp einfach was ganz besonderes ist und ich mich nie so verstanden gefühlt habe wie hier. Seit heute bin ich wieder zurück und werde in Zukunft lieber wieder die Anfahrt in Kauf nehmen als nochmal woanders hinzugehen. Die Qualität, d

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für deinen heutigen Besuch bei uns im Salon. Wir haben uns sehr gefreut dich wieder zu sehen und dich glücklich zu machen. Bis zum nächsten Mal. Andreas & Dominik Topp
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Nani L

Super Salon. Sehr freundliche Besitzer und Mitarbeiter. Mein 3-jähriger Sohn geht endlich gerne zum Frisör 😊❤️ absolut empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Das freut uns sehr! Liebe Grüße Andreas & Dominik Topp
C
Christopher H

Das ist so schade. Seit 2018 gehe ich zu Rouhallah. Bart und Haare in 30 Min., passt perfekt in die Mittagspause, top handwerkliche Arbeit, weiß was ich will.. Trotzdem war heute mein letzter Besuch bei Topp&Topp. Hauptgrund: Das mehrmalige Erleben der Arroganz der Chefs/Eigentümer, die auch nach der langen Zeit Ihre Stammkunden nicht zu erkennen scheinen. Nebengrund: Die Preispolitik und konstanten Preiserhöhungen, die regelmäßig erst beim Bezah

Antwort des Unternehmens
Seit 2018 ein doch sooo zufriedener Kunde, der aber in diesen 6 Jahren nicht einmal seine Zufriedenheit mit einer positiven Bewertung zum Ausdruck gebracht hat. Heute haben wir einen Kollegen in Urlaub und eine Kollegin hat sich heute morgen krank gemeldet. Als geklingelt wurde, hatten beide Kollegen ihre Hände mit Shampoo an ihren jeweiligen Kunden. Da Jan Mann nicht sofort springen. Daher auch der Hinweis an der Tür mit der Bitte um etwas Geduld und das wir uns schnellstens kümmern. Schade, wenn diese 30 Sekunden nicht abwarten kann. Wir haben in 12 Jahren unseren Preis (Herrenhaarschnitt, Haarwäsche, Kopfmassage, Styling und Styling Produkte) von 29 auf 41 € successive angehoben. Da wir unsere Preise nicht würfeln, sondern auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Auswertungen kalkulieren, halten wir unser Preis-/ Leistungsverhältnis für angemessen. Es gibt in Aschaffenburg preiswertere als auch teurere Salons, jeder Kunde hat die Entscheidungsfreiheit, welchen Salon er wählt. Wir haben hunderte überwiegend sehr gute Bewertungen bei Google und Facebook, da kann sich jeder selbst ein Bild machen. Es ist immer schade, wenn man einen Stammkunden verliert, aber "Reisende soll man nicht aufhalten". Einer geht, ein anderer kommt nach. Andreas und Dominik Topp mit Team
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Monsieur A

Antwort des Unternehmens
Herzlich Dank
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Amelie K

Ich mag den Friseur total gerne, und julian ist mein Lieblingsfriseur

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Antwort des Unternehmens
Dankeschön für deine Bewertung
M
Michelle F

Hier fühlt man sich einfach nur wohl. Schon der Empfang ist immer sehr herzlich mit einem Herzchen am Sitzplatz liebevoll dekoriert. Getränke wir verschiedene Kakaosorten gibt es on Top als Service. Natürlich nicht zu vergessen das super Styling der Haare. Rundherum alles perfekt und unbedingt weiterzuempfehlen. 👍🏻👍🏻

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die großartige Bewertung. Liebe Grüße Andreas & Dominik Topp
S
Sebastian F

Best in Town - Super Barbier

Antwort des Unternehmens
Dankeschön für die 5 Sterne
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Christian K

Antwort des Unternehmens
Dankeschön
K
Katrin A

Innerhalb 4 Tagen einen Termin bei Julian bekommen. Sehr nette persönliche Begrüßung und Beratung. Frische innovative Frisurenideen für jedermann. Danke ich komm gern wieder.

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Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die Bewertung
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Matze T

Bester Barbier in Aschaffenburg. Immer freundliches und fachlich sehr gut ausgebildetes Personal.

P
Patrick Z

Wie immer, einfach super

Antwort des Unternehmens
Dankesch n f r die Bewertung :)
M
Mayk H

Sehr zufrieden, gute Getränke (Kaffee vor allem).

C
Carsten

Top Top Immer wieder gute Qualität

A
Alex

Top seit 2 jahren gehe ich dort hin und wurde noch nie enttäuscht. Mitarbeiter super freundlich und helfen nur wo es geht. Kann ich nur weiter empfehlen 🫶🏻🫶🏻🫶🏻