Leider nicht zu empfehlen, Preise vom Angebot sind ohne MwSt trotz Endkunde, danach gibt's das grosse Erwachen bei Fertigstellung 😡
Extrem schlechter Kundenservice und mangelhafte Installationsqualität! Thermoglobe Wärmepumpensystem (im Neubau installiert) leckt nach nur zwei Jahren – Sachverständige bezeichnen Installation als "unprofessionell", Firma verweigert gesetzliche Gewährleistung!
Wir sind zutiefst enttäuscht von der Firma Thermoglobe. Sie installierten das Erdwärmepumpensystem in unserem 2023 erworbenen Neubau, aber sowohl der Service als auch die Ausführungsquali…
Sehr geehrter Herr Xu Zhang, Ihre Beurteilung unserer Leistungen entbehrt jeder Grundlage.
Wir haben die Anlagen, von denen Sie eine betreiben, erstellt und Sie, die Eigentümer, haben bei uns bis heute nicht beglichende Rechnungen in Höhe von ca. 80.000,- €uro.
Sie, die Eigentümer, haben keine Wartungen von unserem Unternehmen durchführen lassen, sondern Fremdfirmen diese Arbeiten ausführen lassen. Deshalb können wir keine Gewährleistung mehr erfüllen.
Alle Wärmepumpen wurden durch Ihre Projektentwickler, im Februar 2022, bautechnisch abgenommen. Das bedeutet, alle Installationen waren mangelfrei.
!!! Das Durchrosten eines Ausdehnungsgefäßes ist übrigens kein Installationsfehler, sondern ein Materialfehler eines Herstellers.
Wir haben bereits rechtliche Schritte gegen Sie, unsere Schuldner eingeleitet.
Ich schlage Ihnen vor, daß Sie sich parallel darum kümmern, Ihre Schulden bei uns zu begleichen.
Mit sonnigen Grüßen, Lutz Winkler
Vor 20 Jahren hat Thermoglobe bei uns eine Waterkotte-Wärmepumpe eingebaut, die bis auf eine Reparatur eines Motor-Ventils störungsfrei gearbeitet hat. Im Mai 2024 haben wir eine neue Wärmepumpe von Waterkotte bestellt, die im Oktober 2025 eingebaut worden ist. Der Einbau hat hervorragend funktioniert! Am ersten Tag wurde die Wärmepumpe von der Spedition geliefert, am zweiten Tag die alte Wärmepumpe ausgebaut und am dritten Tag die neue eingebaut…
Sehr geehrter Herr Auhagen,
ich bedanke mich, im Namen meiner Kollegen, bei Ihnen für Ihre sehr freundlichen Worte. Wir waren gerne für Sie tätig und wüschen Ihnen viel Freude an Ihrer neuen Wärmepumpe.
Mit sonnigen Grüßen, Lutz Winkler
Ein Stern ist wirklich zu viel Freunde warten seit 6 Monaten auf warm Wasser haben Geld bekommen und passieren tut nichts
Sehr geehrter Herr Schönbier, wer sind Sie? Wir kennen Sie nicht. Wenn Sie hier posten, wenden Sie sich doch bitte an uns. Kunden, welche seit sechs Monaten kein Warmwasser haben, gibt es bei uns nicht - Es sei denn, Kunden bezahlen nicht und wir verweigern dann weitere Leistungen.
Mit sonnigen Grüßen, Lutz Winkler
Der Service ist eine Katastrophe. Wir haben seit Monaten kein warmes Wasser und keine Heizung. Auch nach mehreren Terminen konnte das Problem bisher nicht behoben werden. Mittlerweile wird weder auf Emails noch auf Anrufe reagiert. Schlechter könnte ein Service nicht sein!!!
Definitiv keinen Stern verdient. Ich schäme mich überhaupt nicht, ich hätte die Rechnung überhaupt nicht begleichen sollen! Was ist aus Ihrem Versprechen geworden? Die Anla…
Sehr geehrte Frau Fischer,
Sie hatten zwei Rechnungen nicht beglichen. Diese Rechnungen sind vom 29.4.2025 und vom 24.6.2025. Der gesamt offene Btrag ist vier-stellig. Diese Rechnungen haben Sie kürzlich, also im Monat September 2025 beglichen. - Und Sie vergeben hier Bewerungen? - Schämen Sie sich!
Aus meiner Sicht verdienen Sie eine Ein-Stern-Bewertung, welche ich Ihnen hiermit gebe.
Mit sonnigen Grüßen, Lutz Winkler
Bin sehr zufrieden. Macht alles möglich und sehr nett im Kundenservice.
Wir haben uns von unserer Hausbaufirma Leonwood die Fa. Thermoglobe vermitteln lassen und mussten feststellen, dass das der größte Fehler unseres Lebens war. Vom Anfang bis zum bitteren Ende hat leider nichts funktioniert. Ich müsste einen halben Roman schreiben, um alle Fehler aufzuführen. Das werde ich mir hier sparen.
Ich kann jedenfalls die Fa. Thermoglobe, besonders Herrn Winkler, nicht weiterempfehlen.
Sehr geehrte Frau Jana Woite, sehr geehrter Herr Mike Woite,
wir sind sehr betroffen von Ihrer Bewertung, der "größte Fehler in Ihrem Leben" gewesen zu sein.
Es wäre vermessen von uns, zu behaupten, daß alles immer nur glatt läuft.
Jedoch haben wir in Ihrem Bauvorhaben, das wir im September 2020, also vor ca. 30 Monaten fertigstellten, eine von Ihnen gegengezeichnete Abnahme, in der zu lesen ist, daß alle Arbeiten mangelfrei erledigt wurden. Sie haben auch alle Rechnungen beglichen und leben seit 3 Wintern in Ihrem Haus, welches offensichtlich ohne Probleme mit der von uns installierten Gas-Brennwert-Heizung arbeitet. - Jedenfalls haben wir keine einzige Beschwerde von Ihnen erhalten.
Wir werden natürlich Ihre sehr konstruktive Kritik beachten.
Eine Bemerkung sei gestattet, Sie gaben bislang 3 Google- Bewertungen ab:
- 1 Stern für den Elektriker in Ihrem Haus
- 1 Stern für unser Unternehmen - Wir erstellten neben der Haustechnik auch Ihre Bodenplatte
- 2 Sterne für den Dachdecker.
Zusammengefaßt leben Sie also, Ihre Bewertungen ernst nehmend, in einem völlig verkorksten Haus, mit ausschließlich ungenügenden Leistungen?
Wir sind gerne zu weiterer Kommunikation mit Ihnen bereit, sollte für Sie der Weg des offenen Gespräches möglich sein.
Mit sonnigen Grüßen, Lutz Winkler
Ich weiß gar nicht wo man anfangen soll mit negativen Erlebnissen, mit dieser Firma. Herr Winkler stellt sich als der Wärmepumpenfachmann hin, in der Theorie mag er auch Ahnung haben, aber in der Umsetzung hapert es doch gewaltig. Wir haben neu gebaut und dachten alles aus einer Hand wäre die beste Lösung, leider wurden wir mehr als enttäuscht. Thermoglobe sollte bei uns Heizung, Sanitär, Elektro und Photovoltaik machen. Am positivsten sind die E…
Planung und Einbau der...weiter auf 11880
Ich würde empfehlen, vor Beauftragung bei Insolvenzbekanntmachungen.de zu recherchieren:
„Bekanntmachungen suchen“ anklicken, dann:
- Detail-Suche auswählen
- Bundesland: Berlin
- Gericht: Charlottenburg
- Firma: Thermoglobe
Viel Spaß beim Lesen!
Wir mußten leider 2015 ein neues Unternehmen gründen, denn Streitigkeiten aus dem Jahr 2004 zwangen uns dazu. Wir nennen das "Leben". - Mag jeder selbst urteilen
Nach anfänglichen Schwierigkeiten sind wir am Ende doch glücklich und zufrieden. Unsere PV-Anlage funktioniert, unsere Heizungsanlage ebenso, Sanitär und Elektro können wir auch nicht bemängeln.
sehr profesionelle Beratung, Technik von Markenherstellern zu einem fairen Preis-Leistungsverhältnis. Problemloser Ablauf wärend der ganzen Bauphase. Gerne wieder.
Super zufrieden! Zuverlässig und gute Arbeit!
Wir waren insgesamt sehr...weiter auf 11880
Wir waren insgesamt sehr zufrieden :)
Ein sehr gut geführtes Unternehmen.!!!! Ich bin begeistert und empfehle es gern weiter ! Eine sehr gute Erreichbarkeit, schnelle Hilfe, sehr gute fachliche Kompetenz! Die Qualität der erworbenen Anlage ist hervorragend. Danke!
Sehr geehrte Frau Bartels Weinschneider, damit der Leser Ihre Bewertung richtig einordnen kann, sollte hinzugefügt werden, daß Sie durch ein Gericht verurteilt wurden, Zahlungen an unser Unternehmen zu leisten.
Mit sonnigen Grüßen, Lutz Winkler
Das ist der letzte Laden, gesetzeswidrig wird einem angeboten auf Thermostate zu verzichten... ich kann dem Vorgänger nur zustimmen!
Von Photovoltaik haben die auch keine Ahnung, bieten Sachen an, die nicht zusammen laufen...
Anfragen sind zäh und dauern Wochen bis man eine Antwort bekommt. Das summiert sich an vergeudeter Lebenszeit.
Auch gegen alle VOB Regeln wird verstoßen, es wird 95% Vorkasse verlangt obwohl gemäss VOB erst Leistung erbracht…
Sehr geehrter Schreiber dieser Rezesion, leider kennen wir Sie nicht, trotzdem schreiben Sie hier öffentlich.
Wenn Sie möchten, können wir gemeinsam unsere Zahlungsbedingungen studieren, welche, bei einem VOB-Vertrag
keine Vorkasse von 95% bedeuten. Wir berechnen Materialien nach deren Lieferung und Arbeitsleistungen nach deren Erbringung.
Die Photovoltaik-Anlagen, von welchen wir einige installiert haben, laufen hervorragend, teils mit einer Community-Lösung (Stromsharing), teils mit Notstrom-Funktion und so weiter.
Also, nochmals das Angebot: Rufen Sie mich an, für einen gemeinsamen Termin, wir werden Ihnen auch Photovoltaik erklären.
Zu guter letzt, wir mußten leider 2015 ein neues Unternehmen gründen, denn Streitigkeiten aus dem Jahr 2004 zwangen uns dazu. Wir nennen das "Leben". Sie nennen das unseriös. - Mag jeder selbst urteilen.
Mit sonnigen Grüßen, Lutz Winkler
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