TH Rückbau GmbH in Bönningstedt Erfahrungen & Bewertungen

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Theodor R

Wir haben mit der Firma TH Rückbau ein Einfamilienhaus abreißen lassen. Der Abriss wurde grundsätzlich fachgerecht durchgeführt, jedoch gab es unserer Erfahrung nach deutliche Schwächen in der Planung und Kommunikation. Mit der Entkernung wurde sofort nach Beauftragung begonnen, obwohl noch keine Baustellenüberfahrt oder Bauwasser eingerichtet waren und dies die vorgelagerte Neuverlegung einer Wasserleitung mit Straßensperrung erforderte. Diese …

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Rohde, wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Baustelle nicht zufrieden waren, und möchten Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, einige Punkte klarzustellen. Vor Beginn der Arbeiten waren wir mehrfach vor Ort, um die Abläufe gemeinsam mit Ihnen zu besprechen. Der Starttermin wurde mit Ihnen abgestimmt, und auch der Abbruch war für einen zeitnahen Anschluss geplant. Leider traten Verzögerungen auf, die durch Herausforderungen in Ihrer Vorbereitung entstanden. Insbesondere bei der Einrichtung des Bauwassers sowie der Herstellung einer Überfahrt über den Graben und den öffentlichen Grund gab es Schwierigkeiten. Diese resultierten daraus, dass der betreffende öffentliche Grund zu diesem Zeitpunkt noch nicht in Ihrem Besitz war. Dadurch war es uns nicht möglich, die Schadstoffe wie ursprünglich geplant direkt von der Baustelle abzutransportieren. Trotz dieser Umstände haben wir die Schadstoffe manuell verladen und fachgerecht entsorgt. Dabei möchten wir betonen, dass gemäß unserem Angebot sowohl eine Bauschuttanalyse als auch ein Schadstoffgutachten vor Beginn der Arbeiten vorzulegen sind oder alternativ durch uns beauftragt werden können. Dies wurde Ihnen im Vorfeld klar kommuniziert. Es ist uns außerdem wichtig, darauf hinzuweisen, dass wir keinerlei Einfluss auf das Ergebnis der Bauschuttanalyse haben. Sollten durch die Analyse zusätzliche Kosten aufgrund von Entsorger-Vorgaben entstehen, werden diese von uns lediglich an Sie weiterberechnet. Diese Anforderungen basieren auf behördlichen Auflagen und dienen dem Schutz von Umwelt und Gesundheit. Hierbei handelt es sich nicht um eine Gewinnabsicht unsererseits, sondern um die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, die für alle Beteiligten verbindlich sind. Hinsichtlich des Bauzauns möchten wir anmerken, dass dessen Nutzung für die Dauer der Arbeiten in unserem Angebot enthalten war, was auch klar ersichtlich ist. Dennoch haben wir Ihnen den Bauzaun über die ursprünglich vereinbarte Zeit hinaus kostenfrei zur Verfügung gestellt. Wir verstehen, dass die Herausforderungen Ihres Bauprojekts frustrierend für Sie waren. Leider verliefen nicht alle Aspekte reibungslos, was auch beiderseits nicht optimal war. Wir versichern jedoch, dass wir unsere Arbeiten fachgerecht ausgeführt haben, und hoffen, dass der weitere Verlauf Ihres Bauvorhabens ohne weitere Komplikationen gelingt.