⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.24 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 36 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
50%
Neutral
19%
Negativ
31%
Google
Google
18 Bewertungen
Kununu
Kununu
18 Bewertungen
A
AL S

Ich kann mich den negativen Bewertungen zu 100% anschließen. Im Nachgang an ein Telefonat erhielt ich eine merkwürdige Email, in der sich eine Dame als Beauftragte der Telekom positionierte, mir jedoch von einer t-online Emailadresse eine Email schickte. Klingt wie eine sehr gezielte Betrugsmasche!!! Die Telekom ist bereits informiert und wird hier eingreifen.

M
Matthias L

Die Beratung war hervorragend. Alle zugesagten Leistungen wurden wie versprochen umgesetzt. Es handelt sich um ein kompetentes Unternehmen mit einem aus meiner Sicht besseren Service als dem des Anbieters über die Servicehotline. Hier ist der direkte Kontakt zum persönlichen Berater möglich.

R
Rene W

Vor Kurzem wurde ich von einem Berater Ihres Unternehmens kontaktiert. Zunächst war ich zurückhaltend, da ich Telefonanrufe grundsätzlich mit einer gewissen Vorsicht betrachte. Im Verlauf des Gesprächs stellte sich jedoch heraus, dass auf Grundlage meines bestehenden Festnetzvertrags eine alternative Tarifstruktur möglich sei, die bei identischem Leistungsumfang eine signifikante Kostenersparnis bietet. Zur Absicherung kontaktierte ich im Anschl

M
Mezzan I

Telefonterror klingelt einmal und ist dann wieder weg. Wehe, die rufen hier nochmal an.

N
Nicklas G

Ich wurde kürzlich von einem Berater dieser Firma kontaktiert. Zunächst war ich skeptisch, doch der Berater bot mir – basierend auf meinem aktuellen Tarif – einen neuen, inhaltlich identischen Tarif an, durch den ich künftig 77 € sparen würde. Ich habe daraufhin zweimal bei der Telekom-Kundenhotline angerufen, jedoch wurde mir dort kein vergleichbares Angebot gemacht. Da der Berater jedoch einen sehr kompetenten Eindruck hinterließ, habe ich mich

C
Chris

Wir wurden kürzlich im Zusammenhang mit einer Umstellung kontaktiert, ein Thema, das mir bereits in der Vergangenheit begegnet war. Der zuständige Berater hinterließ einen sehr kompetenten Eindruck. Da ich mir grundsätzlich zwei Angebote einhole, habe ich zusätzlich direkt bei der Telekom-Hotline nachgefragt. Die dort angebotenen Konditionen waren jedoch ungünstiger als die des Beraters. Auch der Service der Telekom-Hotline war aus meiner Sicht

H
Heinz F

Ich möchte positiv über diese Firma berichten. Diese hat mich bezüglich einer Umstellung von einem alten auf einen neuen Tarif kontaktiert. Die Umstellung war mir bereits bekannt, da ich von der Telekom direkt ebenfalls kontaktiert wurde. Nachdem ich jedoch von einem Berater dieser Firma ein alternatives Angebot erhalten hatte, stellte ich fest, dass mir diese Firma bei identischen Tarifinhalten deutlich bessere Konditionen bieten konnte als die

N
ne p

Unseriös. Wären gerne Telekom Partner. Verweisen auf eine Christine Fath (es gibt nur ein unschönes Xing Profil von der Person, sonst nichts). Machen Druck und labern Haufen Müll. Unseriös - selbst deren Mails landen im Spamordner. Herr E. S. ist wie ein Roboter am Telefon. Finger weg davon. Antwort auf Kommentar vom Inhaber: Genau - und die Telekom kennt Sie nicht und wird nun auch dagegen vorgehen. Bitte senden Sie doch öffentlich die Links

Antwort des Unternehmens
Sie haben bei uns angerufen und wir haben Sie freundlich an unsere Ansprechpartnerin bei der Telekom verwiesen, wenn Sie anzweifeln das wir seit knapp 20 Jahren Telekom Vertriebspartner sind. Diese Möglichkeit wollten Sie nicht nutzen. Es ist schade das Sie hier Dinge behaupten die nicht der Wahrheit entsprechen, ohne sich an der richtigen Stelle zu informieren. Alles was Ihnen erzählt wurde können Sie auch zusätzlich auf den entsprechenden Seiten der Deutschen Telekom online nachlesen.
B
Bitstore S

Wir hatten auch einen Anruf mit der Behauptung das diese Vertriebspartner seien. Nur hatten diese keine der Unterlagen, die die Telekom einem Vertriebspartner zur Verfügung stellt. Dazu kam noch das arrogantes unprofessionelle Verhalten und so wurden wir schnell misstrauisch. Ich empfehle jedem etwas zu recherchieren und aus den Ergebnisse die eigenen Rückschlüsse zu ziehen. Wir empfehlen die Firma nicht.

Antwort des Unternehmens
Leider ist diese Behauptung falsch. Jeder bekommt mehrfach das Autorisierungsschreiben der Deutschen Telekom gemailt. Darin ist eine direkte Telekom Ansprechpartnerin mit direkter Telefonnummer ersichtlich. Diese können Sie jederzeit kontaktieren und Sie bekommen freundlich Auskunft das wir seit knapp 20 Jahren Vertriebspartner der Telekom sind Sie müssen allerdings auch die richtigen Personen ansprechen und bekommen dann jederzeit über alles freundlich Auskunft.
S
S. W

Vorsicht bei Anrufen von „Teko-Vertrieb Rouven Heppes“ – Kein offizieller Telekom-Partner Das Unternehmen gibt sich am Telefon als Business-Partner der Deutschen Telekom aus und drängt sehr auf Beratungstermine, angeblich um einen Vertragswechsel durchzuführen. Die Anrufe sind sehr häufig und aufdringlich, was äußerst unangenehm ist. Wir haben bei der Deutschen Telekom nachgefragt – dort wurde uns bestätigt, dass dieses Unternehmen nicht bekann

D
Daniel B

Kaltakquise-Anruf mit äußerst unseriösen Methoden: Es wird vorgegaukelt, dass man etwas an der "Plattform" des Festnetzanschlusses ändern müsse. Diese Firma sei angeblich Business Partner der Telekom und zuständig, konnte jedoch keinerlei Daten zum Anschluss nennen. Rufnummern dieser Firma sind ab jetzt auf unserer Sperrliste.

D
Dennis S

Ich wurde sehr angenehm beraten und über alles aufgeklärt. Hat alles super geklappt.

S
Sa

Fragwürdige Vorgehensweise. Selbst Geschäftskunden werden hier angegangen. Warum brauchen die eine Rechnung? Achtung 🚨 und vorsichtig bleiben!

M
Mats

Sehr Gute Beratung

M
Meryem H

Ich hatte eben ein sehr angenehmes Beratungsgespräch und wurde kompetent über alles aufgeklärt. Den anderen Bewertungen hier kann ich nicht zustimmen. Da diese Firma ein Vertriebspartner der Telekom ist und wie man mir mitteilte, dort aus Datenschutzgründen, keine Bestandsdaten der Telekom vorliegen, ist es ganz normal das gewisse Dinge besprochen werden müssen. Die Beratung ist ja freiwillig und niemand wird dazu gezwungen. Ich bin jedenfalls zu

A
Andreas M

Kurz und knapp: Sehr angenehme und kompetente Beratung. Danke

V
V L

Auch wir bekamen einen Anruf, eine Umstellung unseres Telekom Tarifs sei zwingend notwendig. Dabei konnte kein Vertrag, keine Anschlussadresse oder sogar ein Name auf wen der Vertrag laufen soll genannt werden. Trotzdem sollte uns ein Beratungstermin aufgezwungen werden. Haben wir natürlich abgelehnt.

Antwort des Unternehmens
Wir sind Vertriebspartner der Telekom und bekommen natürlich aus Datenschutz Gründen keine Bestandsdaten von der Telekom. Somit sind wir auf die Mithilfe des Kunden angewiesen. Dies bedeutet aber nicht das wir unseriös sind oder dem Kunden etwas aufzwingen. Anstatt sich erstmal richtig zu informieren, wird einfach eine Firma schlecht geredet. Das ist sehr schade. Wir stehen Ihnen jederzeit für ein Gespräch zur Verfügung.
P
Philipp B

Dieser Vertrieb versucht per Cold Call, Geschäftskund:innen der Deutschen Telekom Vertragsänderungen zu verkaufen. Er legt zwar eine Autorisierung durch die Telekom vor, hat aber trotz derselben offenbar keinen Einblick in die Verträge zwischen Deutscher Telekom und ihren Kund:innen, denn er verlangt nach einer aktuellen Telefonrechnung. Mitarbeitende dieses Vertriebs operieren unter offenbar privaten E-Mail-Adressen. Konkret wollte der Mitarbeit