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Bewertungen
Knapp drei Wochen für einen Austausch von einem Sony Fernseher. Einfach nur eine Lachnummer. Telefonische Terminvereinbarung ist sehr frech und unfreundlich. Man geht nicht auf die Bedürfnisse der arbeitenden Bevölkerung ein. Ich soll nun einen halben Tag Urlaub nehmen weil dort keine Planung funktioniert? Für Fernseher abgeben und kaputten mitnehmen? Was soll das ? Zeitfenster 12 bis 17 Uhr?
Was für ein toller Service! Schon am Telefon wurde ich so freundlich und hilfsbereit behandelt, wie man es sich nur wünschen kann. Mein Problem wurde direkt verstanden und gelöst. Eine solche Kundenorientierung ist heutzutage leider eine Seltenheit – hier wird sie gelebt! Uneingeschränkte Empfehlung!
Sehr professionell. Herr Kling war nett und freundlich Top. Hoffe das unser Kühlschrank jetzt hält. 🔝
Die Terminvereinbarung war schwierig und wir mussten während eines großen Zeitfensters vor Ort sein. Der Monteur Herr Kling von TRS war allerdings großartig. Er hat heute eine Haier Waschmaschine repariert. Er war super kompetent, freundlich, pünktlich und sehr zuverlässig. Herzlichen Dank für diesen Service.
Super Service! Samsung QLED TV Reparatur, hatte noch Garantie bei dem Gerät, wurde von Kurierdienst GO! abgeholt und nach gut einer Wochen wieder gebracht, besser geht es nicht, bin sehr zufrieden mit Technical Repair Service GmbH Vielen lieben Dank für die schnelle Behebung des Problems, macht weiter so !!!
Super Service! Unsere Waschmaschine wurde repariert. Einen Punkt Abzug gibt es, da der erste Termin verschoben wurde und wir dann noch 3 Tage ohne funktionierende Waschmaschine waren. Der Monteur (Herr Kling) war aber sehr nett und hilfsbereit.
Herr Schmidt bester Mann. Er hat meinen Hisense Fernseher nach einem fehlerhaften Updaten im Handumdrehen wieder zum laufen gebracht. Danke dafür!
Super Service! Wurde von LG für meinen TV als Garantiefall weitergeleitet. Terminbuchung lief schnell und unkompliziert, sehr freundlich und frühzeitig ab. Vor Ort wurde ich von Herrn Gerlach besucht: Sehr freundlich und kompetent, schnelle Lösung gefunden und alles geklärt 👍🏻 Herr Gerlach war pünktlich, trotz längerer Anfahrt und hat sich zuvor telefonisch angekündigt, was die wenigsten heutzutage noch machen. Kann ich wirklich nur Empfehlen!
Super von Anfang bis zum Ende. Termin vereinbart, Techniker kam pünktlich (trotz langer Anfahrt über die A3) und reparierte unseren LG OLED TV. TV läuft wieder Inkl. Neu-Einrichtung - Kinder sind wieder Happy. Nochmal großes Dankeschön an den Techniker Florian. Super Arbeit - gerne wieder! Endlich mal eine Firma auf die man sich verlassen kann! Zudem alles sauber hinterlassen und nichts liegen gelassen :-)
Herr Kling hat sich sehr kompetent um unsere Waschmaschine gekümmert. Telefonischer Kontakt vorab lief wunderbar.
Tolle, transparente Abwicklung. Man erfährt vorher, wie viel der Service etwa kosten wird. Techniker sind pünktlich und sehr erfahren. Bei Problemen bleibt TRS weiter erreichbar, und kümmert sich lösungsorientiert. Sehr zu empfehlen
am 23 Dezember 2024 verweigerte die Backröhre unseres Gorenje-Herdes den Dienst. Nach weihnachten kontaktierte ich telefonisch den TRS-Dienst. Es wurde ziemlich nervig, weil ich zuerst eine schriftliche Beauftragen per Mail senden musste, in der ich die Kostenübernahme von 150,00€ für die Anfahrt und die erste halbe Stunde Arbeitszeit verbindlich bestädigen musste. War aber dann doch verständlich. Nun sollte ich ein Foto des Typenschildes übermit…
Sehr professionell. Hatte einen Displaytausch beim LG OLED. Bin sehr zufrieden. Super Qualität und nette Mitarbeiter.
Die Technical Repair Service GmbH kann man ausnahmslos empfehlen. Nachdem die Reparatur auf Kulanz bei Samsung genehmigt wurde, lief alles wie am Schnürchen. Von der Auftragserstellung über die Terminierung bis zur Ausführung war alles perfekt. Vor allem Hr. S. Köchl war sehr zuverlässig. Er rief wie besprochen eine halbe Stunde vor dem Eintreffen an. Auch hatte er bei der Reparatur der Waschmaschine sehr viel Respekt vor dem Eigentum anderer und…
Ich kann diesen Reparaturservice leider überhaupt nicht empfehlen! Unsere Spülmaschine ist kaputt gegangen und da noch eine Garantie bestand, wurde uns von diesem Unternehmen ein Monteur geschickt. Die Dame unterstellte uns bei ihrem ersten Besuch Eigenverschulden und „reparierte“ die Maschine. Dies sollte uns zunächst sogar in Rechnung gestellt werden. Letztendlich bestand das Problem jedoch weiterhin. Anschließend wurde ein Ersatzteil bestellt …