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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.29 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 160 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
82%
Neutral
0%
Negativ
18%
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155 Bewertungen
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3 Bewertungen
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2 Bewertungen
C
Captain D

Überfordert mit dem Konzept Uhrzeit 15min sind 45. Aber kommen tut es trotzdem nicht. Öfter schon so passiert. Leider gehn keine 0 sterne

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Laut unseren Aufzeichnungen waren wir nach 20 Minuten am Netto-Parkplatz, um Sie abzuholen, jedoch konnten wir Sie dort nicht antreffen. Wir möchten diese Angelegenheit gerne klären und sicherstellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir eine Lösung finden können.
M
Marcel R

Wie bestellt. Guter Service. Trotz viel Betrieb verlässliche Aussage über Wartezeit

B
bona s

Beste Erlebnisse meines Lebens mit dem taxi unternehmen. Ich ruf die immer an und die sind immer so freundlich. Ich kann die nur weiter empfehlen!

L
Lorenzo C

Zuverlässig und pünktlich!

A
Alexandra T

Bester Fahrer Überhaupt. Ahmed ist einfach der sympathischste Fahrer!!

M
Moritz B

Den einen Stern gibt es weil sie dann doch noch gekommen sind. Ganz einfache Tour innerhalb von Landau angefragt und mit 30 Minuten Vorlauf angekündigt. Leider kam das Taxi 13 Minuten zu spät und ich verpasste wertvolle Zeit von meinem Physiotermin. Warum ist es als Taxi so schwer pünktlich zu sein? Das ist doch das einzige auf was es ankommt, außer vielleicht einer sicheren Fahrweise. Einfach immer wieder schade.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Moritz, wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die durch die Verspätung unseres Taxis entstanden sind. Gerade in den Morgenstunden, wenn die Nachfrage besonders hoch ist und unsere Fahrten dicht getaktet sind, kann es leider zu Verzögerungen kommen. In Ihrem Fall führte eine unvorhersehbare Verspätung der vorherigen Kundin dazu, dass sich auch Ihre Abholung etwas verzögerte. Mit freundlichen Grüßen, Ihr City-Mobil Landau Team
P
Peter H

Ein jung geführtes Unternehmen ehrlich zuverlässig Hilfsbereit.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Humbert, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit und Hilfsbereitschaft schätzen. Als junges Team geben wir immer unser Bestes, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Bei weiteren Anliegen oder Bedarf sind wir gerne für Sie da. Beste Grüße, Ihr City-Mobil Landau Team
L
Luca D

Beste Taxi Landau

Antwort des Unternehmens
😁🤝
M
Marvin G

Super Taxi Unternehmen! Wir sind Mega zufrieden mit Michael , er ist immer Pünktlich und immer sehr sympathisch 😊

L
Luisa E

Das beste Taxi Unternehmen, bei dem ich mit gefahren bin. Außerdem ist Ahaksch der beste Fahrer den ich je gesehen habe. Sehr hilfsbereit und nett. Einfach perfekt 🤩

A
Aylin B

Top Taxi-Service! Pünktlich, saubere Autos und freundliche Fahrer 👍🏽

F
Frauke S

Schon vor Wochen ein Großraum Taxi gebucht, vor ein paar Tagen erneut angerufen um mich rückzuversichern, dass die Fahrt auch sicher klappt. Am gestrigen Abend nochmal sicherheitshalber vor unserer Veranstaltung angerufen. Ein Angestellter und der Chef haben sich alles notiert und mir versichert, die Abholung werde klappen. Wer ist nachts zur bestätigten Abholzeit nicht gekommen, auch nach erneut mehrmaligen Anrufen? Und einer dreiviertel Stunde

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Rezensent/in, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken, das Sie uns vor einiger Zeit hinterlassen haben. Wir verstehen, dass Ihre Erfahrungen damals nicht unseren Standards entsprachen, und bedauern jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Seit Ihrer letzten Bewertung hat bei City-Mobil Landau ein Wechsel in der Geschäftsführung stattgefunden. Mit diesem Wechsel haben wir umfassende Verbesserungen in unserem Service und unseren Abläufen eingeführt, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit uns machen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben könnten, Ihnen die Veränderungen und Verbesserungen, die wir vorgenommen haben, persönlich zu zeigen. Zudem bitten wir Sie höflich, in Erwägung zu ziehen, Ihre frühere Bewertung zu löschen oder zu aktualisieren, falls Sie entscheiden, uns noch einmal zu testen und feststellen, dass Ihre Erfahrungen mit unserem verbesserten Service positiver sind. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel, und wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei City-Mobil Landau begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu beweisen, dass wir unser Versprechen nach Qualität und exzellentem Kundenservice ernst nehmen. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis. Wir hoffen auf die Möglichkeit, Sie bald wieder von unserem verbesserten Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von City-Mobil Landau