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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.28 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 47 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
53%
Neutral
9%
Negativ
38%
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47 Bewertungen
T
Te C

ACHTUNG ACHTUNG!!!!!! Dachte anfangs - endlich mal ne ordentliche Verwaltung- die Wohnung ist schön , bei Mängel dauert es einwenig oder es kommt auch keine Reaktion. Aussen Anlage ist katastrophal, Hausreinigung so lala ... werden sachen angekreuzt die nicht erledigt werden. Seit neusten wird mit CHLOR die Hausreinigung durchgeführt, ätzender Geruch-zieht bis in die Wohnung. Dies wird Willkürlich gemacht da die Leute die sich beschweren aussorti

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Anna

Sind leider kapitalistische Halsabschneider. Leute, geht nicht zur TAG, wenn ihr die Wahl habt. Hab nicht mal Lust, alle meine Beschwerden hier aufzulisten, liebe TAG, wenn ihr eure Mieter eiskalt bestehlen wollt, dann sucht euch wenigstens welche aus, die es nicht merken wenn plötzlich die Tauis auf dem Konto fehlen. Edit: Sehr süß, wie Sie hier immer darauf verweisen, dass man ja per E-Mail schreiben soll und dann würde einem geholfen. Ich hab

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass eine respektvolle Kommunikation auf beiden Seiten für uns wichtig ist. Unhöfliche Schreibweisen tragen nicht zu einer Lösung bei. Damit wir Ihren Hinweisen nachgehen können, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an wohnen@tag-ag.com mit Angabe Ihrer Mietvertragsnummer und teilen uns mit, was genau passiert ist. Wir werden Ihrem Anliegen dann nachgehen. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team 12. Februar 2025: Guten Tag, wie in unserer ersten Antwort beschrieben, möchten wir Sie unterstützen. Wir als Google-Team können jedoch nur helfen, wenn Sie uns an wohnen@tag-ag.com schreiben. Ihr TAG Wohnen-Team
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A

Der Manager ist sehr respektvoll, hat ein Lächeln und ist freundlich.

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir freuen uns über die freundlichen Zeilen und die fünf Sterne. Vielen Dank. Herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
П
платощя

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GB K

Unverantwortlich! Klopfen Sie nicht an ihre Türen, sie werden Ihre Zeit verschwenden 👎👎👎👎👎

J
Jenny Z

Die Verwaltung bzw.die Damen sind eine Katastrophe die da am Telefon sind. Man schildert sein Problem, daß man seid Wochen Probleme mit seinem Boiler hat. Da wird Eiskalt gesagt,ja stellen sie sich etwas drunter oder,leider erreichen wir heute keinen mehr,oder das ist ihr Problem. Ich weiß nicht warum die da arbeiten,wenn die von nichts Ahnung haben und sich für Reperatur arbeiten raus reden, obwohl es ganz klar Verwaltungs Sache ist!!!!!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Zehl, wir verstehen Ihren Ärger, aber Ihre Bewertung ist nicht ganz korrekt. Unser Callcenter hat Ihre damalige Meldung aufgenommen und eine Firma zu Ihnen geschickt. Die Reparatur wurde noch am selben Tag durchgeführt. Gestern haben Sie einen neuen Fall gemeldet, woraufhin die Firma ND Versorgungstechnik beauftragt wurde. Die Firma wird sich unter den von Ihnen angegebenen Kontaktdaten melden. Sie können die Firma auch selbst unter 037314472730 anrufen und einen Termin vereinbaren. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
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Felice A

Kommunikation absolut top! Kurze Reaktionszeiten und sehr viel Verständnis. Hatten Probleme mit der Gegensprechanlage und diese wurden anstandslos und sofort beseitigt. Kennt man von anderen Gesellschaften nicht so!

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir bedanken uns für die ausführlichen Zeilen und die 5 Sterne! Herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
O
Olaf L

Hatte einen technischen Notfall, mit einem Anruf alles und sofort erledigt 👍👍👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Lippmann, lieben Dank für positives Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns sehr darüber und wünschen weiterhin ein schönes Wohnen bei uns! Herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
G
Gantelmann

Erreichbarkeit nicht vorhanden, Wohnungen werden in teils Unsauberen Zustand übergeben. Die Kosten für Heizen wird unerklärlicher Weise immer höher auch wenn man sich den ganzen Winter den Arsch abfriert, darf man 4-Stellig zahlen. Auf E-Mails wird nicht reagiert und wenn man raten Zahlung vereinbaren möchte werden nur weitere Mahnungen geschickt. Es gibt keinen direkten Ansprechpartner und mit glück ist maximal am Dienstag jemand da.

M
Mr. W

Volle Zufriedenheit!

Antwort des Unternehmens
Hallo Mr. Weichelt, dass hört man gern! Lieben Dank und herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
M
Muhamedhasan A

لا يلتزم في مواعيده

А
артем с

И
Ирина Л

N
N. B

Die Wohnungen mit Einrohrheizsystemen sind bei der TAG-Wohnen nicht weiterzuempfehlen. Bei der angemieteten Wohnung ließ sich die Heizung nicht abstellen, sodass diese dauerhaft lief und Verbrauchseinheiten aufgezeichnet wurden. Nach einem Umbau der Heizung im Wohnblock lief diese selbst bei 25 °C Außentemperatur. Dementsprechend fiel die Nebenkostenabrechnung aus, auf die die TAG keine sinnvollen Anmerkungen entgegenbrachte. Fazit: Besser eine a

Antwort des Unternehmens
Hallo, damit wir den Hinweis nachvollziehen und an die entsprechenden Kollegen weiterleiten können, bitten wir um eine Nachricht mit Ihrem Namen und Ihrer Anschrift an wohnen@tag-ag.com Herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team