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Bewertungen
Ich brauchte wegen Sehnenriss am Finger eine kleine billige Plastikschiene für den Finger. Dazu war ich vorher in 3 verschiedenen Sanitätshäusern die mir ihre Reste anboten, die nicht passten. Erst hier beim.reha team West wurde mein Finger vermessen und extra eine nicht vorrätige Größe bestellt. Top Service und Beratung! Und obwohl es sich um kleines Geld handelt.
Ein Sanitätshaus mit Herz und Verstand! Trotz strenger Hygienevorschriften hat man mir bei einem Größenproblem sehr menschlich und kulant geholfen. Das Fachpersonal ist nicht nur kompetent, sondern auch sehr lösungsorientiert. In Düsseldorf definitiv meine erste Adresse für medizinische Hilfsmittel. Vielen Dank für das Vertrauen!
Ich wurde sehr zuvorkommend und freundlich bedient. Sowohl telefonisch als auch vor Ort wurde ich kompetent beraten. Ich war heute wiederholt vor Ort. Keine lange Wartezeit. Ich kann das Team vom reha team West in Düsseldorf-Oberkassel nur weiterempfehlen!!!!
Leider wird man nur telefonisch informiert wenn Artikel abholbereit sind. Eine email oder SMS bekommt man leider nicht.<br>Leider hatte ich nicht mehr gewusst welches Sanitätshaus mich angerufen hatte und als ich das richtige Haus ausfindig gemacht wurde, war meine Bestellung wieder zum Hersteller gegangen.<br>Sehr ärgerlich für alle Seiten..<br>Für die Zukunft würde ich mir eine SMS oder mindestens die Option einer schriftlichen Benachrichtigung…
Gute Beratung und Auswahl von medizinischen Stützstrümpfen. Anders als beim Sanitärhaus Brockers bekommt man hier auch hautfarbene Stützstrümpfe ohne Zuzahlung. Ich komme gerne wieder.
Ich hab Plattfuße und bin angewiesen von eilagen frühe war ein ältere herr der mir die passende Anlagen beschafft hat aber er arbeitet nicht meher darum bat ich zwei jüngere frauen mir neue anlagen zubesorgen ich bkamm welches seit dem hätte ich viel schmertzen gehabt daher bin ich zu mein örthopäde mit dem anlagen und es hat sich rausgestellt das sie nicht passen und seher billig bearbeitet wurden die diagnose fersensporn daher bin ich zu saniät…
Eine Angestellte verweigerte zweimal eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Hersteller eines von mir dringend benötigten Produktes zum Expressversand.<br>Begründung: Das geschieht nur über die Zentrale mit deren Portal. Lieferzeit bis zu 3Tage.<br>100 Meter weiter erledigte dies Sanitätshaus Brockers in meinem Beisein innerhalb von Minuten.<br>Lieferung erfolgte am nächsten Morgen.<br>Ich habe- wie eigentlich immer - versucht den örtlichen Einzelh…
Von meiner Hautärztin hatte ich nach einer kleinen OP am linken Fuß Schuheinlagen verordnet bekommen. Vom Fußabdruck zur Anfertigung der Einlagen, über persönliche Beratung bis zur Anprobe im Sanitätshaus bin ich sehr zufrieden. Die Einlagen sitzen super. Ich bekam auch wichtige Informationen zum Umgang mit den Einlagen, wie beispielsweise, wenn diese nass werden oder falls in den ersten Wochen etwas unangenehm wäre. Gesamteindruck sehr angenehm…
If possible, I would give no stars.<br>I went to have some orthopedic shoe soles made and the young lady told me that somebody would call me the next day. After waiting for more than 5 days I decided to call asking for the status and they told me I had to keep waiting for their call, that they had no idea how long it would take, so I decided to pass by and pick up my prescription. When I arrived and asked for it the young lady even started to rai…
Nicht zu empfehlen!<br><br>Am 03.05. suchte ich dieses Sanitätshaus mit einem Rezept für 2 Prothesen-BHs und einer Prothese auf. Bedient wurde ich von einer etwas missmutigen jungen, bebrillten Mitarbeiterin. Ich hatte meine BH-Auswahl bereits Online vorher getroffen und somit wurden diese beiden BHs und eine Prothese bestellt.<br>Heute nun bin ich aus einem anderen Grund erneut dort hin. Bei der Gelegenheit fragte ich nach den bestellten Sachen,…
Beim ersten mal wzrde mir eine Falsche Orthese verschrieben, welche ich nicht brauchte. Ich als Laie habe diese natürlich angenommen. Mein Orthopäde war entsetzt! Es war nicht die die Auf dem Rezept stand und auch nicht eine die mir in meiner Situation helfen würde.<br><br>Bin die dann Umtauschen gegangen, habe meine Nummer hinterlassen um auf Rückmeldung zu warten, wenn meine Orthese da ist.<br><br>Diese Rückmeldung ist nach über einer Woche nic…
Wir waren dort wegen Schuheinlagen. Der Herr war sehr nett und kompetent. Ist extra für uns dorthin gekommen.
Bitte aufpassen Kundenunfreundlich. Ich habe versäumt 10 euro zu zahlen, ohne eine Mahnung habe ich 1 jahr später ein Brief von der Inkasso Expert bekommen die im Auftrag von dem Sanitärshaus 112 Euro von mir verlangen.
Tolle und freundliche Beratung. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Fachlich Top! Auch werden hier trotz der schwierigen Lage alle Corona Massnahmen vorbildlich eingehalten. Wir kommen gerne wieder 😊