Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 20%
- Neutral
- 5%
- Negativ
- 75%
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Bewertungen
Ich kann mich kaum erinnern einen schlechteren Service erlebt zu haben (und ja, wir sprechen von Fastfood). Obwohl schnell geht hier gar nichts. Es waren 4 Personen anwesend, die teils damit beschäftigt waren ihr eigenes Essen zuzubereiten. Ein Mitarbeiter hat zunächst mit kaum zu übertreffender lustlosigkeit das Sandwich belegt. Ein weiterer Mitarbeiter fragte nach den Wünschen zum "Gemüse". Wirklich interessiert war er an meinen Antworten offen…
Selten sowas unterirdisches erlebt. Die männlichen Mitarbeiter sind extrem unhöflich, genervt, gehen abfällig mit Kunden um und sprechen ständig in einer anderen Sprache miteinander. Kein Hallo, kein Tschüss. Möchte man etwas weglassen oder zusätzlich dazu nehmen werden sie aggro. Denen möchte ich echt nicht nachts begegnen…
Also ich muss wirklich sagen das ich gestern 21.9.24 extrem enttäuscht bin von Subway Berlin Hbf. Der Kassierer war extrem unfreundlich und pflaumt einen an das man passend zahlen muss. Also vllt sollte sich Subway mal überlegen dieses Restaurant am Berliner Hbf von den unfreundlichen Mitarbeitern zu trennen. War für mich das letzte mal das ich da was zu essen geholt habe. Und ich kann bei weitem dieses Subway NICHT weiterempfehlen.
Noch nie von so einem unfreundlichen [...] bedient worden. Also einer von 3 war einfach... Geht garnicht
Unprofessionelles Personal, absolut unfreundlich, langsam und am telefonieren. Ich gehe gern zu Subway aber das hat mir das Essen verdorben! Zudem sind 14€ für ein Footlong einfach zu viel….
Mitarbeiter haben mich (einzigen Kunden in dem Moment) erst mal warten lassen weil sie sich noch miteinander unterhalten hatten. Die hatten anscheinend komplett die Ruhe weg, so als wäre ich gar nicht da gewesen. Der Typ, der mir dann mein Sub gemacht hat, hat sehr benebelt und abwesend gewirkt. Sehr einfache Anweisungen hat er wiederholt nicht verstanden und zählen schien er auch nicht zu können. Ich konnte es nicht fassen. Am Ende hat er mir n…
Leider muss auch ich eine negative Beurteilung geben... Das Essen ist zwar super und schmeckt auch, aber die Mitarbeiter sind total unhöflich... Man fühlt sich als Kunde nicht gerne gesehen... Wir waren das letzte Mal dort, werden in Zukunft unser Subway Baguette in einem anderen Subway Laden in Berlin kaufen... Nie wieder!!!!
Rude staff. Didn’t even want to cater to customers. Making faces when asked for receipt! Being a more or less regular subway customer, super disappointed with experience at Berlin Hbf!
Fastfood ist es wenn 5 Mitarbeiter im Laden sind 4 davon lieber miteinander reden und einer zahlende Kunden bedient. Leider hat der eben noch eifrige Mitarbeiter nachdem ich an der Reihe war für meine Bestellung lieber sein Handy in die Hand genommen und sich damit beschäftigt. Ein anderes Kunde kam herein und wurde von einem anderen Kollegen bedient. Ich wurde immer noch ignoriert und als sich der feine Herr dann erbarmte von seinem Handy auf zu…
Vorsicht! Ständig hat das Personal angeblich kein Wechselgeld und behält sich 1-50 Cent kommentarlos ein. Wenn man etwas sagt, wird man angemeckert. Und bzgl des Belages - 1 (!) dünner Streifen Paprika ist ja wohl witzlos und so geht es auch mit dem restlichen Belag zu. Monate später war ich wieder da und auf meinen höflichen Hinweis, dass ich noch mehr Wechselgeld bekomme, wurde ich beleidigt. Ich bin dann kommentarlos gegangen und mir wurde da…
Wie immer schmeckt Subway sehr gut, da es aber am Hbf ist, ist die Atmosphäre ein wenig stressig und manche Angestellten wissen nicht so richtig was sie machen müssen. Trotzdem sind alle sehr nett und der Laden war auch, für die Standards des Hbf Berlin, sehr sauber.
Ich muss leider eine negative Erfahrung teilen. Die Mitarbeiter waren total unhöflich und haben die ganze Zeit in einer anderen Sprache miteinander geredet, was sehr unprofessionell wirkte. Zudem ist es nicht möglich, mit Karte zu bezahlen, und als ich bar bezahlt habe, gab es kein Rückgeld. Es ist wirklich schade, dass in einem so coolen Laden solche Dinge nicht stimmen. Ich hoffe, dass das Management die Mitarbeiter schult, um den Service zu ve…
Wir mussten vor dem Laden warten weil die Arbeiter es zu zweit nicht hinbekommen haben Vorbereitungen zu treffen. Uns wurde gesagt wir müssen 20 min warten und nach 15 min wieder. Die Arbeiter hatten gar keinen Plan und haben so langsam gearbeitet dass man fast einschläft. Eine halbe stunde auf essen zu warten ist natürlich kein Problem, wenn man am Hauptbahnhof in Berlin seinen Zug erwischen musst!!!!!! Einfach ein Saftladen!!
Very bad experience. The service personnel even didn’t wear hand gloves when they made food. When I pointed out that he used the same hand to touch the money and it was insanitary, he was angry and shouted at me. I will ever never visit here again.
Am liebsten hätte ich gar keinen Stern vergeben. Der Mitarbeiter war unfassbar unfreundlich. Ich wollte ein kleines Salami bestellen und neuerdings kostet es in Berlin extra, wenn man die normale Salami gegen Extra Salami austauschen möchte. Auf meine Bitte hin die Tomate bei mir vorm toasten schon aufs Brot wurde mir gesagt, dass würde nicht gehen. Salz und Pfeffer gibt es auch nicht und auf meine Nachfrage hin ob man das Brot kürzer im Ofen las…
