subtel

Yaroslav L

Зарядний пристрій для Sony Ericsson K800i і також акумулятор для Nokia (Sigma mobile) доставили вчасно, все працює добре, я задоволений.

Vor 20 Tagen auf

Agata S

extremely bad customer service. The delivery never arrived, neither did the refund , the customer service stopped responding. They steal money from you DONT BUY THERE

Vor 2 Monaten auf

Mat B

Empfiehlt Nicht

Avoid. Wrong information on their website and refuses to take it back. You can buy the same stuff from AliExpress much cheaper. Thought that a European company would give you some better guarantee.

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Franz M

Ich kann leider nicht über die Ware sagen weil diese leider nicht ankam aber das liegt an DPD. Die haben die Ware nicht abgegeben Unterschrift gefälscht und so weiter.... Aber der Kundenservice von subtel sehr freundlich sehr zuvorkommend lösungsvorschläge angeboten also das wünscht man sich von anderen Unternehmen auf jeden Fall.... Wirklich Respekt und vielen Dank

AC Ä

Sehr freundlicher Kontakt mit Kundendienst. Leider hat der Akku für meinen Laptop nicht die gewünschten Erwartungen für mich erfüllt. Toller Support und Problemlösung innert 2 Tagen. Den Shop und das Kundendienstteam darf man mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Sie sagen nicht nur "Kundenzufriedenheit", sie leben es auch.

Andi W

Ware kam total beschädigt an und Verkäufer weigert sich Gutschrift oder Ware zu erstatten

Simone B

Hallo zusammen, den bestellten Akku fur meinen V7 kann ich nur weiter empfehlen. Der Sauger lauft 1 A und der neue Akku passt und hat eine mega Leistung. Zeitgleich habe ich für meinen V10 auch einen Akku bestellt, den ich aber dann doch nicht brauchte, da es nur der Ein- und Ausschalter des V10 war, welcher an der Sollbruchstelle gebrochen war. Das haben wir selbst repariert. Auf jeden Fall habe ich meine Bestellung widerrufen und der Betrag wur…

Matthias B

Köpte ett ersättningsbatteri till min robotgräsklippare som enligt deras hemsida skulle passa. Åkte tyvärr iväg på semester då jag fick batteriet och tog mig mer än 30 dagar innan jag skulle installera det. Batteriet fungerade inte alls och företaget vägrar ta tillbaka det då det gått mer än 30dagar. Så mitt råd är att välja ett annat företag som är seriöst och som inte saluför saker med fel information. På Subtels hemsida står det klart och tyd…

Inge

Ich hatte mir eine Ladegerät mit Akkus bestellt. Die Lieferung kam sehr schnell bei mir an. Beim Bestellvorgang hatte ich versehentlich das Falsche ausgewählt und musste die Ware zurücksenden. Das ging alles problemlos und die Rücküberweisung klappte auch super. Vielen Dank 😊

Matthijs

Chrixxx M

Unterirdisch, sowohl Produkte als auch "Service"

M. E

Ich habe hier schon sehr viele Akku`s für unseren Verein gekauft. Bisher lief alles super und auch wirklich schneller Versand. Bis auf einen kleinen Ausrutscher, mit einer Lieferverzögerung von fast einem Monat ohne Update-Benachrichtigung. Dafür ein Stern Abzug. Zwei weitere Sterne ziehe ich, da ich mir für meinen Laptop einen Akku gekauft habe, welcher leider nur knapp ein Jahr gehalten hat. Ich habe mich per eMail an Subtel gewendet und dort …

Alexander B

6 Sterne. Aku für Automower 420 in 10 min getauscht. Mäht wie neu. Für 60 Euro. Perfekt!

Jonas L

Retouren sind praktisch nicht ohne Aufpreis möglich. Einen Rücksendeschein erhält man nicht.

Binod K

★☆☆☆☆ Absoluter Müll – Akku nach wenigen Wochen kaputt und Laptop beschädigt! Das ist mit Abstand der schlechteste Akku, den ich je gekauft habe. Er war nach nicht einmal einem Monat komplett unbrauchbar. Ich musste mein Laptop-Gehäuse so oft öffnen und schließen, um das Problem zu beheben, dass die Gewinde der Schrauben jetzt komplett durchgedreht sind. Ich kann meinen Laptop nicht mal mehr richtig schließen! Der Akku hat von Anfang an kaum ei…

Mikko A

Toimitusaika lupaus 2-5-työpäivää ostoksille ei pidä paikkaansa. Tilasin tuotteet 4.5 ja tänään tulivat 12.5 Ei muuten mutta tarve oli ja meni jos olisin tiennyt muualta olisin tilannut. +Yksi akku puuttui myös toimituksesta 👎

Vor 6 Monaten auf

Jose A

Compre una bateria de un portatil...duro 8 meses...reclamé y me mandaron otra...esta duro un año..la garantia es de 3 años...pero solo tienes derecho a un cambio...al final tendre que comprar en otro vendedor mas fiable, porque es evidente que la calidad de subtel es lamentable y la garantia de tres años un verdadero engaño.

Vor 6 Monaten auf

Martin B

Ersatzakku für UE Megaboom bestellt. Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Bestellung. Alles Prima!

Vor 7 Monaten auf

Buck_r R

Unzureichender Support und verlorenes Paket SDE4155468 Ich habe einen Akkupack bestellt, der jedoch nie bei mir angekommen ist. Bei der Auswahl des Versands habe ich mich für den DP-Brief bzw. das Paket für 2,95 € entschieden. Tatsächlich wurde das Paket jedoch per DPD versendet, was für mich nicht akzeptabel ist, da ich niemals eine Abstellgenehmigung für DPD erteilt habe. Zum Zeitpunkt der Zustellung war ich nachweislich bei der Arbeit, etwa …

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Buck_r Rogers, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich möchte mich dafür entschuldigen, dass es im Rahmen Ihrer Bestellung zu derartigen Problemen gekommen ist. Unser Serviceteam wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir schnellstmöglich eine Lösung in Ihrem Interesse finden. Bezüglich der Kennzeichnung der Sendung mit dem Batterieaufkleber möchte ich anmerken, dass diese gesetzlich vorgeschrieben ist. Ich wünsche Ihnen noch eine schöne Woche. Viele Grüße aus Berlin, Jan

Vor 7 Monaten auf