Streck Transport AG

Cakelicious S

Communication impossible avec le chauffeur, ni en français ni en allemand. Les palettes étant endommagées, il était normal de pouvoir émettre une réserve lors de la livraison. Cependant, le chauffeur ne voulait rien entendre ni comprendre (faisait-il exprès ?). Habitués à travailler avec des livreurs au quotidien, nous sommes clairement déçus par cette expérience.

Antwort des Unternehmens

Nous vous remercions de votre feed-back, il est toujours important pour nous de fournir la meilleure qualité. C'est avec plaisir que nous examinerons vos critiques en interne et que nous les transmettrons afin de pouvoir continuer à nous améliorer en tant que prestataire de services à l'avenir. Votre équipe Streck

Vor 5 Monaten auf

pedrazzani a

ATTENTION! Je vous déconseille vivement de prendre les services proposés par cette entreprise. Un véritable cauchemar!!!!! ATTENTION!!!! Streck a cause un accident en raison de leur irresponsabilité flagrante. Non seulement ils on refusé de nous indemniser, mais ils nous ont également mis dans une situation financière extrêmement difficile. Cette entreprise se comporte de manière inacceptable. À éviter absolument. ATTENTION!!!!!!!

Antwort des Unternehmens

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons votre colère. Néanmoins, nous avons déjà discuté et clarifié avec vous que l’expert indépendant mandaté par notre compagnie d’assurance avait conclu que le dommage n’était pas imputable au transport mais à un emballage insuffisant de la part de votre fournisseur. Nous le regrettons vivement et vous souhaitons bonne continuation. Avec les meilleures salutations de l'équipe Streck

Vor 7 Monaten auf

Milan C

Antwort des Unternehmens

Merci beaucoup pour cette belle évaluation !

Vor einem Jahr auf

Franz S

Unglaublich teuer, erhielt Rechnung über 150 Franken für 4.4kg Surfboard aus Frankreich (wo ich schon 100 Euro für Versand bezahlt habe). Muss im voraus bezahlt werden. Bevor Streck Transport das Geld erhalten hat, wird nicht geliefert. Einen Stern für telefonische Erreichbarkeit einer engagierten Mitarbeiterin, die die falsch ausgestellte, um 20 Franken zu hohe Rechnung korrigiert hat. Habe auch mehrfach vergeblich um detaillierte Rechnung gebet…

Antwort des Unternehmens

Nous vous remercions pour votre évaluation, chaque feedback est important pour nous. Nous regrettons beaucoup que votre expérience avec nous n'ait pas été satisfaisante. C'est avec plaisir que nous examinerons votre critique en interne et que nous la transmettrons afin de pouvoir continuer à nous améliorer en tant que prestataire de services à l'avenir. Avec les meilleures salutations de l'équipe Streck

Domenico V

On avait commander quelques choses on leur a dit au moin 3 fois de nous avertir au moin 30min avant d'arriver, ils n'ont vraiment pas l'esprit du commerce, société a éviter

Antwort des Unternehmens

Ronald R

Antwort des Unternehmens

Nous vous remercions pour votre feedback positif. Nous sommes très heureux que notre service vous ait donné satisfaction. Avec les meilleures salutations de l'équipe Streck

Baptiste P

Antwort des Unternehmens

Nous vous remercions pour votre feedback positif. Nous sommes très heureux que notre service vous ait donné satisfaction. Avec les meilleures salutations de l'équipe Streck

Christophe P

Une entreprise incompétente au possible, nous déconseillons toute entité de travailler avec cette entreprise

Antwort des Unternehmens

Bazi A

Antwort des Unternehmens

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer en tant que prestataire de services. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Avec les meilleures salutations de l'équipe Streck

Anthony L

Frais de dédouanement inadmissible. 20% du total du prix (196.- pour un achat à 996.-). En plus les transporteurs se foutent de notre gueule. Selon leur email ils doivent prendre rendez-vous mais en fait vous appelle quand ils sont devant chez vous. Ensuite j'ai écrit un email et le service m'écrit en disant que le transporteur repasse le lendemain sauf qu'il n'est jamais repassé ! Finalement il a apporté le vendredi le colis dans un état lamenta…

Antwort des Unternehmens

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous regrettons vivement de ne pas avoir pu répondre entièrement à vos attentes en tant que prestataire de services. Nous aimerions régler cela personnellement dès que possible afin de trouver une solution qui fonctionne pour vous. Veuillez nous écrire un message directement à l'adresse e-mail info@streck.ch et nous en discuterons volontiers en détail. Avec les meilleures salutations de l'équipe Streck

Iber D

Rapide,clair, et efficace !!!! Je conseille vivement cette entreprise de transport

Florian C

frais de dédouanement de 113.65 pour un achat de 450.-. C'est des frais qui sont plus du double par rapport à d'autres transporteur. De l'arnaque.

Maurizio M

Des pro du transport, je recommande

Guillaume G

Accessible au téléphone mais les frais de dédouanement sont beaucoup trop élevé comparé à la poste Suisse! Plus du double! En plus un colis est perdu et l'autre arrivé dans un sale état, complètement arraché. ( Trois semaines plus tard le colis a été retrouvé et livré.)

Miguel A

Un dédouanement par cette société et signe de prise de tête car les coûts sont surfait en comparaison a d'autres transporteurs. Frais divers ajoutés pour gonfler la facture.

Oliver Z

Les mêmes arnaques que les autres clients malheureux de cette entreprise, montant marchandise 1500frs cout demandés 288frs frais dédouanement 100frs, je vous laisse donc calculer le taux de TVA appliqué par cette entreprise en lieu et place du 7,7% Tels.+ mails transmis afin de recevoir des infos, nous attendons toujours car le SAV est également absent dans cette entreprise.