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Bewertungen
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich bin 130 km für einen vereinbarten Besichtigungstermin eines GLS 450d gefahren – vor Ort wusste jedoch niemand von meinem Termin. Eine vernünftige Besichtigung war nicht möglich: Kein Fahrzeugschlüssel, keine Probefahrt und auf auffällige Schäden am Fahrzeug wurde nur mit Ausreden oder schlichtem Abstreiten reagiert. Bei einem Fahrzeug für 88.000 € erwarte ich deutlich mehr Professionalität, Ehrlichkei…
Sehr freundliches und höfliches Team, ich war zum Service da und vorher auch schon zur Reparatur eines Unfallschadens. Beides wurde zu meiner vollsten Zufrieden durchgeführt.
Nach einer Reifenpanne übernahm das Autohaus Sternepartner, Herr Scholz die komplette Organisation einschl. Abschleppen, Leihwagen, Reparatur und Austausch des Leihwagens an der Nordsee… zuverlässig, schnell und kompetent! Vielen Dank dafür!
Wir sind mit unserem Autokauf bei STERNPARTNER SE & Co. KG sehr zufrieden. Ein herzliches Dankeschön an Frau Celina Schramm für ihre freundliche, ehrliche und aufmerksame Betreuung. Wir haben uns vom ersten Moment an bestens aufgehoben gefühlt. Obwohl wir kein hochpreisiges Fahrzeug gekauft haben, wurden wir mit großer Wertschätzung und Professionalität behandelt. So stellt man sich hervorragenden Kundenservice vor. Klare Weiterempfehlung!
Ich hatte einen Werkstatttermin vereinbart, da meine Motorkontrolleuchte an ging. Die Werkstatt hat sich schnell und unkompliziert um das Problem gekümmert, den Fehler gefunden und das entsprechende Bauteil getauscht. Alles lief sehr freundlich und professionell, so wie ich es erwarte. Auch der Preis am Ende auf der Rechnung erschien mir sehr fair.
Super Beratung. Exzellente Termintreue. Kostenlose Fahrzeugwäsche. Und nicht teurer als bei anderen Marken. Sehr empfehlenswert !!
Vor etwa einem Monat haben wir bei Herrn Hahn unser Auto gekauft und waren rundum zufrieden. Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe war alles top – super Service, sehr freundlich und die kleine Aufmerksamkeit zum Schluss war klasse: Da Herr Hahn berücksichtigt hat, dass wir keinen Alkohol trinken, gab es stattdessen einen AMG-Schlüsseldeckel. Vielen Dank, Herr Hahn – jederzeit wieder, 5 Sterne!
Was für freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende! Ein kleines Problem mit großer Wirkung - Tankklappe ließ sich nicht mehr offenen - und man steht in der Heide und muss dringend Richtung Berlin! Hier beim STERNPARTNER weiß man Rat und kann nach einer knappen Stunde Abhilfe schaffen! Teil zum Glück vorrätig! Eingebaut und auf die Bahn nach Hause! Danke für prima Service und nette Gesten! Gern wieder - wenn es sein muss. Absolute Empfehlung!
Sehr nettes, kompetentes, zuverlässiges und zuvorkommendes Werkstatt-Team! Besonders Herr Scholz und Herr Schinke. Vielen herzlichen Dank!
Es ist und war ein exzellenter Service von Herrn Hansen (Tesmer Buchholz, Servicemeister), der überaus kompetent, engagiert und sehr freundlich ein Problem bei meinem EQA 250+ gelöst hat, das die Werkszentrale nicht lösen konnte. Ich würde mir wünschen, dass diese Qualität auch vom Arbeitgeber und Mercedes Benz sehr positiv gewürdigt werden würde. Mit freundlichen Grüßen Norbert Vietheer
Wir sind rundum zufrieden! Die Beratung war von Anfang an kompetent, transparent und sehr freundlich. Alle unsere Fragen wurden geduldig beantwortet und der gesamte Kaufprozess – einschließlich der Übergabe – verlief absolut reibungslos und professionell. Ein toller Service, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können. Vielen Dank an das gesamte Team und insbesondere an Herrn Kottek!
Wir möchten uns herzlich beim Team von Mercedes Tesmer in Buchholz in der Nordheide bedanken. Obwohl wir spontan und ohne Termin vorbeigekommen sind und das Auto unserer Wahl bereits ins Auge gefasst hatten, wurden wir trotz des hohen Kundenaufkommens hervorragend betreut. Frau Schramm organisierte für uns kurzfristig eine Probefahrt, sodass wir uns in Ruhe von dem Fahrzeug überzeugen konnten. Im Anschluss haben wir uns zum Kauf entschieden – u…
Wir haben Anfang Mai unseren Mercedes E-Klasse 220d S214 AMG Line als Junge Sterne Fahrzeug gekauft. Von der Besichtigung über die Probefahrt bis hin zur Abholung hat alles reibungslos funktioniert. Der Verkäufer, Herr Hahn, hat uns kompetent und fachkundig beraten. Wir haben uns während des gesamten Kaufprozesses sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Bei der Abholung war das Fahrzeug hervorragend aufbereitet und sogar abgedeckt. Die Schlüsselü…
Freundliche und kompetente Mitarbeiter, man fühlte sich willkommen. Aber ich musste leider feststellen das man uns ein defektes Fahrzeug verkauft hat, das innerhalb von vier Wochen schon zweimal in der Werkstatt war. Der Schaden trat schon zwei Tage nach dem Kauf auf.
„Blinddate“ mit meinem neuen Hybrid 😉 Wir wohnen weiter entfernt vom Sternpartner Tesmer und haben meinen „Neuen“ trotzdem dort gefunden und gekauft. Der gesamte Prozess von der Kontaktaufnahme über die Preisgestaltung, Sichtung des Wagens über WhatsApp und die Übergabe war unkompliziert, transparent, ehrlich und mit vielen guten wichtigen Hinweisen zum Fahrzeug kommuniziert und vor allem mega freundlich und höflich. Ein dickes Danke an Herrn Rob…
Today I bought an amazing GLC SUV from Hans Tesmer in Buchholz. The entire process, from beginning to end, was smooth, fast, and completely hassle-free. A special thanks to Mr. Kottek for his kindness, professionalism, and outstanding support throughout the whole experience. He was extremely helpful and made everything very easy for me. I highly recommend Hans Tesmer to anyone looking for a great car-buying experience.
Schon ab dem ersten Moment, als wir das Mercedes-Autohaus betreten haben, hat Frau Schramm uns mit einer außergewöhnlichen Herzlichkeit empfangen. Man hat sofort gemerkt, dass sie ihren Beruf nicht einfach nur ausübt, sondern wirklich mit Leidenschaft lebt. Sie hat uns das Fahrzeug, nach dem wir so lange gesucht haben, mit voller Begeisterung präsentiert und sich unglaublich viel Zeit für uns genommen. Während des gesamten Prozesses hat sie uns …