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Bewertungen
Ein Lackschaden (Kratzer im Metalliclack) wurde perfekt und in kurzer Zeit direkt vor Ort repariert. Perfekte Beratung durch Herrn Schinke und eine hervorragende Reparatur durch Herrn Pyrczak sind die beste Basis für Kundentreue - 5 Sterne!
Vielen Dank an Herrn Christian Scholz und das Werkstatt Team! Wir haben hier den Mercedes Service in seiner besten Form erlebt. Mitten im Urlaub streikte unsere B-Klasse. Nachmittags angerufen, Abends den defekten Wagen abgegeben, bereits am nächsten Tag fachgerecht repariert, noch einen weiteren Tag den tollen Leihwagen genossen (GLA) und am folgenden Vormittag unseren Wagen abgeholt! Dies wurde trotz ausgelasteter Werkstatt möglich gemacht. Som…
Herr Hahn hat mit Kompetenz überzeugt, fühlte mich gut aufgehoben und beraten. Danke für den sehr guten Service beim Kauf eines Autos.
Ich habe bei Herrn Kottek eine C-Klasse gekauft. Der ganze Prozess von der Besichtigung bis zur Abholung lief reibungslos ab. Herr Kottek war sehr freundlich, hat mir bei allen Fragen und Anliegen zur Seite gestanden. Bei Abholung war das Auto bestens aufbereitet. Ich kann Herrn Kottek, sowie das Autohaus Tesmer bestens weiterempfehlen und würde hier immer wieder ein Auto kaufen.
Haben heute unseren EQA 300 abgeholt, besten Dank nochmals an Herrn Hahn aus der Filiale Buchholz der uns hervorragend betreut und eingewiesen hat. So macht Autokauf Spaß ! ( Bildquelle Mercedes Benz AG)
Ein großes Dankeschön an Herrn Hahn für die super freundliche und kompetente Beratung beim Autokauf!
Super Toller Service! Wir haben uns extrem wohl gefühlt. Großes Dankeschön an Robin Hahn für die super Beratung! Immer wieder gerne
Ich bin Montag Nachmittag spontan hin gefahren, da ich Probleme mit meiner Niveaumatik hatte. Den Tag war die Werkstatt leider nicht mehr besetzt, so dass ich am Dienstag nochmal hin gefahren bin... Problem geschildert, grobe Preisvorgabe bekommen und am Nachmittag dann auch das Auto abgegeben. Mein viel größeres Problem war allerdings, dass ich mein Auto am Freitag früh bereits für eine Anhängerfahrt benötigt habe. Man versprach mir, dass man z…
Habe im April 2023 in Hamburg einen "Jungen Stern" gekauft. Nach gut einem Jahr war im April 2024 der erste Service fällig. Da ich wegen des Service nicht nach Hamburg fahren wollte, habe ich bei der Firma Tessmer telefonisch nachgefragt, was der Service in etwa kosten solle. Darauf hin wurde mir mitgeteilt, dass ich dafür zur Werkstatt kommen müsse. Das hat mich sehr verwundert, wo doch die Fahrzeugdaten digital erfasst werden. Okay, ich bin dan…
Nach einen sehr holprigen Start mit einem technischem Problem an meinem Wagen (MB Vito Kasten), ist man mir im Nachhinein sehr entgegengekommen und war sehr um eine Lösung bemüht. So hat sich der Standortserviceleiter, sich erstmal telefonisch bei mir am Montag den 17.03.25 telefonisch gemeldet und der Sache angenommen um schnellstmöglich das technische Problem zu lösen, damit ich wieder einen fahrbaren Untersatz habe. Desweiteren wurde mir ange…
Ich habe ein Auto gekauft und wurde bestens von Herrn Kottek beraten. Ich werde hier definitiv wiederkommen.
Vielen Dank für den super Service und die kompetenten Mitarbeiter. Auch wenn ich mal kurzfristig ein Anliegen habe, sind in Buchholz alle sehr flexibel und hilfsbereit. Ich komme sehr gerne zu Ihnen. Bitte weiter so. 👍
Herausragender Service!! Habe über Herrn Kottek einen PKW erworben. Er bestah durch seine freundliche Art und seine Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit in allen Absprachen! Eine Auslieferung in Rekordzeit war noch noch das extra Sternchen! Selten so einen guten Automobilverkäufer erlebt! Von mir 5 Sterne plus für Herrn Kottek umd Sternpartner Tesmer!! Gerne wieder!
wenig flexibel und unfassbar teuer der Laden. Bei Autos die kaum zwei Jahre alt sind und über 100 T€ gekostet haben, würde man sich etwas mehr Kundenorientierung wünschen. Der Kunde ist nicht euer Feind, sondern Euer treuer Arbeitgeber !