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Bewertungen
Mein Vater braucht kurzfristig Hilfsmittel. Es halt alles super geklappt. Die Beratung, die Abwicklung mit der Krankenkasse und die wirklich zeitnahe Lieferung waren fantastisch. Für die weitere Planung konnten wir ein tollen Beratungsgespräch geniessen, auch mit telefonischer Zuschaltung der Familie, um bestmöglich alles abzusprechen. Eine grosse Erleichterung, wenn sich die Lebenssituation und Bedürfnisse im Alter spontan schneller ändern als e…
Sehr nett und freundlich, sehr lösungsorientiert, Stornierung sehr schnell durchgeführt.
Ich war heute wegen einer speziellen Bandage vor Ort , sehr kompetente und fachgerechte Beratung und was mir mehr als positiv aufgefallen ist war die äußerst freundliche Dame die für mich zuständig war . Ich vergebe volle Punktzahl und kann das Fachgeschäft sehr empfehlen
Sehr kompetente Beratung. Super freundlich und hilfsbereit. Kann man nur bestens empfehlen
Meine Mutter wurde mit Hilfsmittel versorgt. Terminvergabe Auslieferung und Pünktlichkeit-Top. Was jedoch das Highlight der Versorgung war, war Herr Hans der die Versorgung durchgeführt hat. Könnte man 10 Sterne vergeben würde er diese bekommen. Sehr kompetent, einfühlsam und super freundlich. Hat sich die Zeit genommen alles zur Versorgung ausführlich zu erklären und vorzuführen. Hat alle offenen Fragen ohne Stress beantwortet. Auf solc…
Ein sehr höfliches und fachliches Auftreten. Nur bedauere ich sehr ( !!!! ) , das Frau Niesius nicht mehr zur Verfügung steht. Die Vermessung, wegen der Kompressionsstrümpfe, war bei ihr immer SUPER !!! Na ja, kein Mensch ist eben perfekt.
Ich war schon vor 4 Jahren bei stein und Bayer weil ich Sachen gebraucht habe für meine Schwangerschaft Würde freundlich empfangen und es würde sich zeit gelassen für eine entsprechende Betrachtung Jetzt bin ich wieder seit Februar bei stein und Bayer durch mein besonderen sohn Wie halt gewohnt das Personal sehr freundlich dürfte dann auch den Chef kennenlernen der übrigens auch sehr freundlich ist Mein sohn würde sehr herzlich empfangen und es w…
Bisher zufrieden. Aber: Bei einer dringend benötigten Kniebandage, ich hatte zuvor telefonisch über die Verfügbarkeit nachgefragt, die bestätigt worden war. War nicht vorhanden und musste bestellt werden. Nach einer Woche noch nicht vorhanden. Keine Mitteilung über Lieferverzögerung. Erst nach tel. Rückfrage wurde erklärt, dass die Kniebandage noch nicht eingetroffen ist. Es handelt sich um Bauerfeind Genutrain S. Bei Sanitätshäusern im Internet …
Meine Frau wurde aus der Reha entlassen und ich wollte sie zuhause pflegen, da sie noch nicht selbstständig aufstehen und auch nicht gehen konnte. Da meine Krankenkasse die notwendigen Hilfsmittel noch nicht genehmigt hatte, wäre dies so nicht möglich gewesen. Kulanterweise hat uns Stein & Bayer Ersatzhilfsmittel zur Verfügung gestellt und uns somit die Pflege zuhause ermöglicht. Ich danke allen beteiligten Mitarbeitern/innen für ihre freundliche…
Ich war langjähriger Kunde bei Stein & Bayer. Anfang Juli wollte ich einen Satz Kompressionsstrümpfe bestellen. In der Filiale Dillingen dann das Rezept abgegeben und man wollte zurückrufen. Nach 5 Wochen anhgerufen und man teilte mir mit, daß man keinerlei Unterlagen und auch kein Rezept habe. Im Laden am Folgetag entschuldigte man sich und nahm eine neue Bestellung auf. Dazu musste ein neues Rezept geschrieben werden, da das Original bereits zu…
Sehr vertrauensvoller Anbieter. Habe meine Eltern dort versorgen lassen und bin sehr gut betreut worden. Insbesondere der Inhaber hat mir einen Wunsch erfüllt, der nicht selbstverständlich ist. Danke!
Sehr angenehme, kompetente und ausführliche Beratung erhalten. Habe mich als Kunde gut aufgehoben gefühlt und es ist schön, wenn man merkt, dass den Mitarbeitern die Arbeit Spaß macht und am Herzen liegt.
Ein großes Dankeschön an Tanja und ihre Kollegin, die das unmögliche möglich gemacht haben! ♥️ Ich benötigte 2 mal vor meinen beiden Liposuktionen eine neue Kompressionsversorgung. Hierbei musste darauf geachtet werden, dass die Kompression auch nach dem Eingriff noch richtig sitzt. Tanja und ihre Kollegin haben alles gegeben, auch dass die Kompression so schnell wie möglich ankommt. Vielen lieben Dank Mädels für euer Engagement! Selten so einen …
Sehr gute Beratung! Frau Spelz und das gesamte Team waren sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich! Meine Flachstrickversorgung war eine Herausforderung, die wir aber alle zusammen gemeistert haben. Vielen Dank!
Das Sanitätshaus hat ein tolles Ambiente, eine sehr große und gut organisierte Auswahl, sowie sehr zuverlässige und freundliche Mitarbeiter. Ich bin sehr herzlich empfangen und kompetent beraten worden. So wünscht man sich das. Hier wurde man nicht einfach nur abgefertigt, sondern man hat sich Zeit genommen und Mühe gegeben, die beste Lösung zu finden. Das hat mir alles sehr gut gefallen und ich komme hier gern wieder hin. Danke an das Stein & Ba…