Personal von Zeitarbeitsfirma. Wenn man nach dem Zustand der Patienten fragt bekommt man keine richtige Auskunft. Pflegedienstleitung ist schwer zu verstehen sowohl mündliche als auch schriftlich. Die Bewohner sind sich selbst überlassen. Werden im Speisesaal eingeschlossen.
Sehr geehrte Birgit Maria, wir sind für konstruktive Kritik dankbar, allerdings enthält Ihre Nachricht einige Aussagen, die so nicht stehen bleiben können, da sie irreführend oder objektiv falsch sind:
Auch Ihnen wird nicht entgangen sein, dass wir uns seit nunmehr fast zwei Jahren als Gesellschaft allgemein aber insbesondere im Bereich der Pflege in einer absoluten Ausnahmesituation befinden. Am Anfang wurde die aufopferungsvolle Arbeit der Pflegenden immerhin noch 'beklatscht' (immerhin eine gewisse Form von Anerkennung durch die Menschen, die in den meisten Fällen von der wirklichen körperlichen und psychischen Anstrengung in Pflegeberuf keine Vorstellung haben). Diese Arbeit führt manche Pflegenden über Ihre Grenzen und führt dazu, das Personalausfälle nicht immer oder sofort durch eigene Mitarbeitende übernommen werden können. In diesen Fällen müssen wir, um die Pflege unserer Bewohnerinnen und Bewohner sicher zu stellen, auch auf Personaldienstleister zurückgreifen. Diese Fremdpersonal stellt aber nur einen extrem niedrigen Anteil dar - Ihre erster Satz erweckt daher einen völlig falschen Eindruck.
Das personenbezogene Daten eines besonderen Schutzes bedürfen ist sicher unbestreitbar. Ich halte es daher für absolut berechtigt, wenn unsere Mitarbeitenden hier nicht auf Nachfragen diskret sind (insbesondere wenn die fragende Person ggfs. nicht bekannt ist).
Zur Verständlichkeit von mündlichen und/oder schriftlichen Aussagen kann ich nur empfehlen nachzufragen, falls dies der Sache dient.
Es ist zwar objektiv unmöglich, alle Bewohnerinnen und Bewohner zu jeder Zeit zu betreuen, aber es sichergestellt, dass in unseren Häusern niemand aus dem Blick gerät. Die Behauptung, dass wir Bewohnerinnen und Bewohner 'sich selbst überlassen" oder gar "einschließen" ist daher absolut falsch . Bewohnerinnen oder Bewohner einzuschließen - ohne das es im Einzelfall durch einen Richter zum Selbstschutz angeordnet wurde - wäre eine strafbare Handlung. Selbstverständlich passiert dies in keinem unserer Häuser! Ich bitte Sie, zumindest diesen Teil Ihrer Bewertung freiwillig zu revidieren. Vielen Dank.
Google