Küche angeblich sehr traurig.
Aufgewärmtes essen täglich.
Traurig
Ich habe meine Mutter heute da eingeliefert und muss sagen: ich habe noch nie eine so herunter gekommene Reha-Klinik gesehen. Für einen Kaffee aus Automaten auf den Gängen wird 2,50 Euro verlangt. Keine Cafeteria.
Kein Schwimmbad. Eine Empfangshalle, so will man nicht empfangen werden! Ein unsympathischer Arzt. Eine überarbeitete Schwester. Einziger Lichtblick: zwei Damen aus dem Empfangsbereich. Ich werde meine Rezension gerne in 3 Wochen übe…
Sehr geehrte(r) AND MICHAELIS,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr erster Eindruck unserer Klinik so negativ war und Sie sich enttäuscht fühlen. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um Verbesserungen vorzunehmen. Besonders bedauern wir, dass Sie den Eindruck eines ungepflegten Hauses, unfreundlichen Personals und unzureichender Ausstattung gewonnen haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch, unseren Patienten und deren Angehörigen eine angenehme und professionelle Umgebung zu bieten. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden diese intern prüfen, um die Situation zu verbessern. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit einiger Mitarbeiterinnen positiv hervorheben. Wir hoffen, dass sich die Lage in den kommenden Wochen für Ihre Mutter verbessert und Sie eine gerechtere Einschätzung unserer Klinik vornehmen können. Für die Zukunft wünschen wir Ihrer Mutter alles Gute und hoffen, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlt.
Ihr Team der Rehaklinik St. Marien Bad Soden-Salmünster
Ich war im Februar 2025 dort zur Reha, nachdem ich ein neues Oberarmgelenk bekommen hatte.
Ich verlängerte freiwillig meinen Aufenthalt dort, weil mir die Therapien Sehr Gut taten!!
Mein Operateur und weitere Therapeuten bestätigen mir jetzt, dass Dort die Grundlagen dafür gelegt wurden, dass es mir heute So Gut geht!!
Ich kann diese Klinik Sehr empfehlen!
Es hat mir dort Alles Sehr Gut gefallen!
Sehr geehrte Frau Röbig,
vielen lieben Dank für Ihre freundliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während Ihrer Reha bei uns so wohl gefühlt haben und die Therapien Ihnen so gut getan haben. Es ist schön zu wissen, dass die Maßnahmen dazu beigetragen haben, Ihren Heilungsprozess zu unterstützen und Sie heute so gute Fortschritte machen. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Patienten zu geben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine weiterhin erfolgreiche Genesung!
Ihr Team der Rehaklinik St. Marien Bad Soden-Salmünster
Ich war im März 3 Wochen da wegen einer Knie Op und bin vom Glauben abgefallen. Es war meine 1. Reha und war dementsprechend motiviert. Mein Zimmet war soweit in Ordnung, aber das war auch schon alles. Essen ist eine Katastrophe, bin eigentlich nicht wählerisch aber sowas kann man nicht akzeptieren. Frühstück und Abendessen immer das gleiche, keinerlei Abwechslung. Mittagessen 3 x Hackfleisch in der Woche. Frisches Gemüse Fehlanzeige. 1 Essen zu …
Ich hatte im März/April 2025 eine dreiwöchige Reha, wegen einer Knie OP. Mit den Therapien, meinem kleinen aber feinen Zimmer war ich sehr zufrieden. Auch das Essen war zufriedenstellend, und das Personal sehr höflich und hilfsbereit. Nochmal vielen herzlichen Dank an alle Mitarbeiter. Heidrun Hattke Hauck
Sehr geehrte Frau Hattke-Hauk,
vielen lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Reha im März/April 2025 zufrieden waren und sich in Ihrem Zimmer sowie bei den Therapien wohlgefühlt haben. Auch das positive Feedback zum Essen und zum Personal freut uns sehr – wir geben stets unser Bestes, um unseren Gästen eine angenehme und unterstützende Atmosphäre zu bieten. Herzlichen Dank für Ihre herzlichen Worte und alles Gute für Ihre weitere Genesung!
Ihr Team der Rehaklinik St. Marien Bad Soden-Salmünster
Auch ich möchte hier mein Statement, zu dieser Klinik abgeben. Nach einer Hüft Tep , war ich 3 Wochen vor Ort .
Das Personal,von den Damen an der Rezeption über den Therapeuten, Schwestern bis zur Reinigungskraft sind alle sehr nett und hilfsbereit.
Das war es aber auch schon.
Schwimmbad geschlossen, Cafeteria geschlossen.
Man hat keine Möglichkeit sich irgend etwas zu kaufen. Es gibt nichts , rein gar nichts . Die Küche ist eine einzige Katastro…
Therapie war gut, aber Essen eine Katastrophe. Verbesserungsbedarf dringend notwendig. Ansonsten…..Zimmer in Ordnung (kein Teppichboden)alles sauber.
Sehr geehrter Herr Herzer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unsere Klinik zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie mit unseren Therapien zufrieden gewesen sind.
Ihren Kritikpunkt bzgl. des Essens nehmen wir sehr ernst und werden mit der entsprechenden Abteilung Rücksprache halten.
Denn unser Anspruch ist es, dass sich unsere Patienten bei uns wohlfühlen und dafür gibt das ganze im Haus jeden Tag alles.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und viel Gesundheit.
Ihr Team der Rehaklinik St. Marien in Bad Soden-Salmünster
Telefonisch nicht zu erreichen - schlechte, nicht funktionierende Organisation.
Die Therapeuten und die Ärzte sind Spitze. Aber seit heute morgen wurde ich in die Staton 2 in Zimmer 235 verlegt und bin mit der Matratze wirklich nicht zufrieden. Es muß doch möglich sein, eine Matratze, entsprechend dem für mich geeignete Härtegrad auszustatten. Meine Kreuzschmerzen sind kaum auszuhalten. Sonst fehlt es an nichts
Sehr geehrter Herr Blank,
wir bedanken uns recht herzlich für Ihre offenen Worte. Leider ist es in einem großen Haus nicht möglich, für jeden Patienten nach dessen Bedürfnissen eine geeignete Matratze zu haben. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, um den Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dennoch freut es uns, dass Sie ansonsten mit unserem Haus zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung und einen angenehmen Aufenthalt.
Ihr Team der Rehaklinik St. Marien in Bad Soden-Salmünster
Ich war im Oktober nach einer Hüft-TEP in der Klink, das erste Zimmer war uralt es ging durch einen dunklen Flur, Duscheinstieg hoch und eng, Bett nicht verstellbar, Toilette niedrig.
Ich musste für 2 Tage wegen Hüft- Luxation ins Krankenhaus, als ich zurück kam musste ich in ein anders Zimmer umziehen. Da ich den Umzug nich bewältigen konnte, hat mir eine Schwester die Sachen in den Koffer gepackt,und mir ins Zimmer gebracht,
Als ich sie gebe…
Sehr geehrte Frau Geiß,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie in manchen Bereichen unseres Hauses mit unserem Service nicht zufrieden gewesen sind. Dies bitten wir zu entschuldigen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Patienten den bestmöglichen Service zu bieten.
Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden mit den entsprechenden Abteilungen Rücksprache halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie verdient haben.
Ihr Team der Rehaklinik St. Marien Bad Soden-Salmünster
Ihr Team der Rehaklinik St. Marien in Bad Soden-Salmünster
Älteres Haus aber Sauber. Personal absolut hilfsbereit und freundlich. Therapeuten und Ärzte wissen was sie tun.
Sehr geehrter Herr Ruhr,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden weiterhin alles dafür geben, unseren Service weiter zu verbessern.
Ihr Team der Rehaklinik St. Marien in Bad Soden-Salmünster
As schöne ist die lage. Katastrophale Zustände. Keine warme Mahlzeiten, kein Schwimmbad und nichts. Würde ich niemanden weiter empfehlen. Es ist eine zumutung
Sehr geehrte Patientin,
wir bedanken uns für die Kritik und bedauern es sehr, dass sie keine guten Erfahrungen gemacht haben. Wir werden uns bemühen, trotz der allgemein schwierigen Situation besser zu werden.
Wir würden sehr gerne dies persönlich mit Ihnen besprechen.
Bitte nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf: Telefonisch 06056738356 (Leider sind wir aufgrund der aktuellen Personalsituation telefonisch nur Mo-Mi von 8-14 Uhr erreichbar) oder per Mail an sekretariat@stmarien.net.
Ihre
St. Marien Fachklinik für Rehabilitationsmedizin
Alle Anwendungen sehr gut, Personal sehr höflich, Mittagessen absolut schlecht, Abendessen eintönig, keine Abwechslung.
Sehr geehrter Herr Weiske,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Anwendungen gefallen haben und unser Personal für Sie da sein konnte. Dass wir Sie mit unserem angebotenen Essen nicht zufriedenstellen konnten tut uns sehr leid. Wir werden uns mit der entsprechenden Abteilung zusammensetzen und das Thema ansprechen und versuchen, trotz der schwierigen Situation noch besser zu werden.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und viel Gesundheit.
Rehaklinik St. Marien Bad Soden-Salmünster
Sehr gute Therapeuten
Sehr geehrte Frau Pongratz,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Therapeuten zufrieden waren.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, noch besser zu werden.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Gesundheit.
Rehaklinik St. Marien Bad Soden-Salmünster
Wir sind hier, um zu gesunden.Ehepaar 90 und 83 Jahre. Gesamte Personal, angefangen bei der Rezeption, den Reinigungskräften, den
Schwestern, Therapeuten und letztlich die.kompetenten Ärzte, alle sehr freundlich, hilfsbereit und beratsam !
Eine landschaftlich schöne grüne Umgebung auf die sich die "Rollatoren" freuen, bewegt zu werden!Abstriche bei den Zimmern, relativ klein und beim Essen! (Was soll unser Staat noch alles finanzieren und was is…
Herzlichen Dank für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass Ihnen der Service in unserem Haus gefällt. Wir werden uns bemühen, trotz der schwierigen Situation durch z.B. Personalmangel, Inflation, Kostendruck usw. noch besser zu werden.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Ehefrau für die Zukunft alles Gute und viele gesunde Jahre zusammen.
Die Einrichtung ist in keinem guten Zustand. Ich habe dort Verwandschaft besucht, und bin fast vom Glauben abgefallen. Hygiene im Sinne von Grundsauberkeit wird offenbar klein Geschrieben, auf dem Rundweg ums Haus ist eine Stolperfalle nach der anderen (hier sind Hauptsächlich ältere Patienten mit Mobilitätsproblemen untergebracht), teilweise sogar Verletzungsgefahr (Sportgerät) siehe Fotos.
Wir bedanken uns für die Kritik und werden uns bemühen, trotz der allgemein
schwierigen Situation: Inflation/Kostendruck, Personalmangel etc. noch besser zu
werden.
Wir würden sehr gerne dies persönlich mit Ihnen besprechen. Bitte nehmen Sie
gerne mit uns Kontakt auf: Telefonisch 06056738356 (Leider sind wir aufgrund der
aktuellen Personalsituation telefonisch nur Mo-Mi von 8-14 Uhr erreichbar) oder
per Mail an sekretariat@stmarien.net.
Ihre
St. Marien Fachklinik für Rehabilitationsmedizin
Absolut heruntergekommene Klinik. Der ältere Arzt kommt ohne eine Begrüßung oder sich vorzustellen ins Zimmer gerauscht zur Aufnahme . Er wolle im Stehen die Wunde sehen. Er reißt gefühllos das Pflaster herunter. Das neue klebt er falsch auf das kleine Loch der Drainage. Ich habe selten einen schlimmeren Arzt erlebt. Die junge Ärztin hingegen ist freundlich und zugewandt. Das Pflegepersonal ist auch freundlich und bemüht. Das Essen ist wirklich s…
Wir bedanken uns für die Kritik und werden uns bemühen, trotz der allgemein schwierigen Situation: Inflation/Kostendruck, Personalmangel etc. noch besser zu werden.
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