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Google- 7 Bewertungen
Bewertungen
Die KI ist eine großartige Unterstützung. Patienten müssen nur einmal ihre Angaben machen und werden automatisch zurückgerufen, sobald die Leitungen wieder frei sind. Wenn gewünscht, finden hier sogar Arztgespräche nach der Untersuchung statt. Sehr kurzfristige Terminbuchungen sind möglich.
-Angerufen und schnell einen Termin bekommen -Termineinhaltung absolut zufriedenstellend -Auch positiv ist das nach der Untersuchung noch mit einem Arzt über den Befund gesprochen wird und man die Bilder zusammen begutachtet -Alle sehr freundlich
Traurig Seit Jahren Patient dort. Die Mitarbeiter dort sind wirklich gut und sehr hilfsbereit. Aber dieser neue Telefonroboter ist das Letzte. Erst wird man nach einigen Fragen durch den Roboter weiter verbunden. Dann erneute Fragen durch den Roboter. Nun wird man vom Roboter an einen Mitarbeiter weitergeleitet. Dort kommt dann:“ Zur Zeit ist kein Mitarbeiter frei. Versuchen sie es später.“ Es wird aufgelegt. Was ist das für ein Service ? Nach 4 …
Achtung! Hier kein verlässlicher MRT-Termin möglich! Am 21.03.2025 war ich mit meinem 82-Jährigen Vater pünktlich (eine Dreiviertelstunde vorher) zum Termin in der Anmeldung. Uns wurde der Wartebereich 2 zugewiesen. Nach über einer Stunde Wartezeit wurden wir angerufen und angemeckert: Da wir angeblich nicht pünktlich erschienen sind, ist heute kein MRT mehr möglich! Als wir gesagt haben, dass wir schon lange im Haus sind und uns ein falscher War…
Die Mitarbeiterinnen an dem Empfang, bei der Untersuchung und oben bei dem Empfang zur Station sind allesamt sehr freundlich, zugewandt und empathisch! Auch wenn die Umgebung nicht sehr einladend ist, machen die drei die Zeit annehmbar. Positiv ist, dass Musik angeboten wird und für das MRT des LWS muss man nicht völlig emblöst dort liegen und bekommt ein Handtuch - was ich in anderen Praxen erfahren habe. Ich kann die Praxis empfehlen.