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Bewertungen
Mitarbeiter haben sich geweigert meine alte Waschmaschine mitzunehmen, trotz mitgebuchter Altherätemitnahme.
Telefonische Erreichbarkeit null. Kam nicht zum vereinbarten Zeitpunkt. Ich hatte extra bei Terminvereinbarung darauf hingewiesen, dass ich später nicht mehr zuhause bin.
Очень хороший дружелюбный персоналии приехал пораньше сразу дали рампу душ туалет есть
Wir haben zwei Sofa geliefert bekommen aber die beiden die es geliefert haben waren sowas von unhöflich, laut Mitbewohner haben sie die Sofas ohne Rücksicht auf Verluste die Treppe rauf getragen, die Sachen ins Wohnzimmer gestellt und mir mit dem Worten einen Zettel hingehalten, Empfang unterschreiben, dann sind sie gegangen obwohl sie es auspacken hätten müssen und die Verpackung mitnehmen müssen, jetzt ist ein Schaden an einem Sofa und im Trepp…
Den Tag von 14:00 - 21:00 Uhr auf unsere Küchenlieferung gewartet. Morgens kam noch eine Mail mit einer Lieferbestätigung, das heute zugestellt wird. Von der Spedition Firma Roth kam keine Information.
Eigentlich verdienen die null Sterne. Zum vereinbarten Zeitpunkt kam keiner, kein Anruf, nichts. Nach Rücksprache mit Ikea lag es an technischen Problemen bei der Lieferung. Ikea versichert dass sich die Spedition 24 Stunden später meldet - nichts. Mittlerweile sind fast drei Wochen vergangen und niemand hat sich gemeldet. Auch telefonisch oder per kontaktformular niemand erreichbar. Bestellung bei Ikea storniert.
0 Sterne! Absolut unterirdisch! Fahrer ist einfach nicht gekommen. Keine Info. Danke für nichts.
Unverschämter und absurd schlechter Speditionsservice. Ikea Möbel bestellt, alte sollten mitgenommen werden. 1. und 2. Termin nie einer gekommen, beim 3. Termin waren zwei Mitarbeiter da und sagen Auto sei voll. Jetzt steht in meinem Wohnzimmer seit 3 Wochen einfach 2 Sofas. Wie so eine Firma überlebt ist mir echt ein Rätsel. Einfach nur schlechter Service. Wie kann Ikea mit so einem miserabelen Transportunternehmen arbeiten?
Mir haben soeben zwei sehr nette Männer im Auftrag vom DHL Zweimann-Service vier Solarpanels (Maße 1,92x1,13m) geliefert. Die Anlieferung erfolgte pünktlich im vereinbarten Lieferfenster.
Wenn man 0 Punkte vergeben könnte würde ich das tun. Gestern hätte unsere IKEA Lieferung kommen sollen. Wir haben keinerlei Informationen oder Rückmeldung erhalten - nach wie vor auch am darauf folgenden Tag nichts. E-Mail wurde bislang ignoriert und keine Information bzgl. des Ersatz-Liefertermins. Kein Schrank. Keine Infos. Keine Erreichbarkeit. Unterirdisch wie in vorangegangenen Rezensionen trifft es gut auf den Punkt.
Sehr unprofessionell und unfreundlich. War nicht in der Lage, einen Wasserhahn zu installieren. Hatte keinen Bohrer für die Montage dabei und wollte auch nicht zehn Minuten warten, bis wir einen bringen. Nicht zu empfehlen – IKEA ist bereits informiert.
Das Zeitfenster ist nun fast vorbei. Keiner hat sich bisher gemeldet!! Telefonisch niemand mehr erreichbar, Telefonnummer von den Fahrern hat man auch nicht bekommen. Jetzt sitze ich hier u warte u weiß nicht ob heute noch einer vorbei kommt. Schlechteste Spedition, die ich je hatte. Jetzt ist alles gekommen , die Jungs waren nett.
Auftrag 396554552: Die Lieferung war sehr zuverlässig und professionell. Es hat alles vorbildlich geklappt und der Fahrer war auch sehr nett.
Es ging/geht um eine Abholung eines Kopfteils eines Boxspringbettes von Emma. Telefonisch wurde am Tag vorher der Termin vereinbart, zwischen 10-14 Uhr. Kurz darauf kam eine Mail mit einer Terminbestätigung von 11-15, mit dem Hinweis, ich werde 1h vor Ankunft telefonisch informiert, sofern meine Nummer hinterlegt sei (was sie ist, schließlich wurde ich bezüglich des Termins angerufen). Als um 15:00 noch kein Anruf kam und auch keine Abholung stat…
Wir möchten uns uns für die perfekte Lieferung einer 50 KG schweren Loung Garnitur durch zwei tolle Mitarbeiter der Spedition W. Roth am 19.03.25 bedanken! Weiter so!!!
Ich bin maximal zufrieden wie es gelaufen ist. An dieser Stelle ein sehr großes Lob an den Monteur Nenad, der einen hervorragenden Job gemacht hat und zu 100% auf meine Wünsche eingegangen ist. Habe selten erlebt, dass sich jemand mit soviel Herzblut ans Werk macht und perfekt abliefert. Danke auch an den wirklich äußerst freundlichen Telefonsupport von Frau Lässig.
Einen Tag vor geplanter Lieferung eine Mail erhalten mit dem Terminhinweis : Wir liefern morgen zwischen 12:30-16:30 Uhr. Eigentlich sollte ein Termin telefonisch mit mir abgesprochen werden. Die gehen davon aus, dass die Leute alle daheim sitzen und nicht berufstätig sind. Am Liefertag habe ich um 9:30 Uhr den Anruf von der Spedition bekommen, dass die heute auf Grund einer Fahrzeugpanne nicht liefern können. Das glaube ich denen nicht. Frechhei…
Vorher Informierter Lieferzeitraum nicht eingehalten und keinerlei Update erhalten. Keine Chance irgendjemanden zu erreichen. Frage mich wie Ikea mit solch einer Spedition zusammenarbeiten kann. Eigentlich null Sterne.
Es wird einen Tag vorher eine Email geschickt das am nächsten Tag zwischen 7-11 Uhr zugestellt wird. Habe daraufhin geantwortet dass das nicht geht. Es wurde dann einfach ohne meine Erlaubnis vor der Türe abgestellt. Hab dann nochmals die Firma angeschrieben an wenn den zugestellt wurde. Bis heute hab ich keine Antwort erhalten! Sehr sehr sehr schlechte Spedition! Würde ich niemand empfehlen der einen guten zuverlässigen Partner sucht! P.s. Natü…
Sehr zu empfehlen. Meine IKEA Bestellung wurde zuverlässig geliefert. Exakt eine Stunde vorher wurde ich angerufen, die beiden Männer waren sehr freundlich und schnell beim hochtragen der teils sehr schweren Pakete.