- Positiv
- 65%
- Neutral
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- Negativ
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Google- 55 Bewertungen
Bewertungen
Ein Stern ist noch zu viel. Vier Wochen für die Lieferung eines sofort verfügbaren Kühlschranks. Der Aufbauservice sowie die gesetzlich verpflichtende Rücknahme des Altgerätes wurde ignoriert. Gegenüber dem Hersteller des Kühlschranks wird gelogen (Altgerät war angeblich zur Mitnahme nicht bereit). Ich habe selten so einen schlechten Service erlebt.
Die Spedition (Alex u. Viktor/Tour 105) hat uns eben einen riesigen! Side-by-Side- Kühlschrank geliefert und wir sind wirklich äußerst zufrieden mit der perfekt koordinierten Zusammenarbeit und Freundlichkeit der Beiden. Sie haben den extrem schweren Kühlschrank (130kg) sogar gleich an den richtigen Platz getragen und sämtlichen Verpackungsmüll mitgenommen. Danke für diese sympathische Lieferung! Gerne wieder!
Wir können uns den schlechten Rezensionen nicht anschließen. Wir haben über die Logistikfirma unsere Gartenbank geliefert bekommen. Die Herren haben sich 30 Minuten vor Lieferung telefonisch angemeldet, vor Ort waren sie sehr freundlich, fragten, wohin sie die Bank stellen sollen, und wünschen uns beim Gehen einen schönen Abend und ein langes und gesundes Leben. Daher von uns fünf Sterne!
Dieser Service wurde von DHL für eine Lieferung vom Bauhaus in Berlin genutzt. Es war sehr praktisch. Termine wurden telefonisch vereinbart und das Lieferfenster wurde eingehalten. Etwa 45 Minuten vor Ankunft gab es eine telefonische Information. Die Ware wurde sorgfältig, professionell und schnell abgefertigt.
Katastrophe wäre noch eine Schmeichelei! Eigentlich hat die Firma für ihr unprofessionelles, freches Geschäftsgebaren gar keinen Stern verdient. Wir haben bei einem Onlinehändler ein schönes, teures Miele-Induktionsfeld gekauft. Die vom Lieferanten beauftragten „Installateure“ kamen und eine Verständigung war nicht möglich. Russen, kein einziges Wort deutsch (wo haben die eigentlich eine Ausbildung gemacht? Wo wurden die geprüft?). Mit Google-T…
Ein Stern ist zu viel. Uns wurden zwei Haushaltsgeräte über diese Spedition zugestellt und BEIDE kamen beschädigt bei uns an. Spediteure unfreundlich und unglaublich hektisch. Bei einem Gerät war die Verpackung komplett zerfleddert. Ausserdem wurde unrechtmäßig in meinem Namen auf dem Lieferschein des Versandhändlers unterschrieben. Ohne Worte.
Schlechteste Spedition überhaupt . Die 61% 1 Sterne Bewertungen bei Trustpilot sprechen eigentlich schon für sich . Eine Lieferung sollte bei mir eintreffen in einem genannten Zeitraum . Dieser wurde im laufe des Tages verlängert . Verspätung kann passieren alles gut. Bin extra früher von der Arbeit , um zu warten. Dann die Nachricht ,dass ich nicht angetroffen wurde. Einfach gelogen . Kundendienst unterirdisch . Man ruft an und verlangt eine Erk…
Professionelle Beratung, schnelle Kommunikation und termingerechte Ausführung. Ein Vorzeigeunternehmen.
leider schon eine Weile her, aber Kevin und Sven in Erfurt waren wirklich die Besten! Eine Woche voller Trouble durch den Umzug, dann Knackpunkt Einfahrt sowie fälschlicherweise zu viel Lieferung zuvor. Dann kamen diese beiden - mussten sogar spontan einspringen - für die Montage und waren absolut: - umsichtig - erfahren - zügig - Problem lösend und die Küche steht immer noch und ist top. Bitte nur noch diese beiden. Und auch Kompliment an das ba…
Ich bin äußerst mit dem Service dieser Spedition! Sie haben meinen Transportauftrag schnell und effizient erledigt und sich um alle Details gekümmert.
Die Fahrer haben vorher angerufen und alles ohne Schaden geliefert. Die Fahrer waren auch sehr höflich.
Ich kann den Logistikdienst nur wärmstens empfehlen! Hier wird Kundenzufriedenheit großgeschrieben und das merkt man bei jeder Lieferung.
Boxspringbett wurde pünktlich geliefert, direkt bis zum Verwendungsort (Schlafzimmer). Beide Lieferanten waren freundlich und haben sich zuvor telefonisch angekündigt.