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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.92 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 275 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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275 Bewertungen
A
Adlerjunge S

Die Pools sind richtig Klasse und die Preise gerechtfertigt

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Raoul A

Super! Die Beratung war kompetent und ehrlich, man merkt, dass das Team wirklich Ahnung hat. Die Auswahl ist groß und die Qualität der Whirlpools top. Wir haben genau den Whirlpool gefunden, der zu uns passt. Service und Lieferung liefen reibungslos – sehr zu empfehlen!

J
Jutta R

Ich finde die Webseite der Spa Natural GmbH & Co. KG in Hilden modern, übersichtlich und sehr informativ. Die große Auswahl an hochwertigen Wellness- und Spa-Produkten wird ansprechend präsentiert. Ich fand mich schnell zurecht und auch den Whirlpool meiner Vorstellungen. Die ausführlichen Produktbeschreibungen und der vertrauenswürdige Gesamteindruck haben mich besonders angesprochen. Deshalb gebe ich der Firma 5 Sterne. Absolut empfehlenswert!

H
Henrik W

Bin mit dem Service voll zufrieden, hatte auch schnell etwas gefunden. Die Lieferung war auch relativ schnell, hat ein bisschen länger gedauert als geplant, war aber nicht so schlimm. Auch der Telefon Support ist sehr gut!

A
Adeline W

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Aufbau lief auch ohne Probleme und sehr zuvorkommende Handwerker!

C
Charly G

Wir wurden in der Ausstellung in Hilden von Herrn Marcel Blautzik sehr kompetent und freundlich beraten. Besonders positiv hervorzuheben sind seine klaren Empfehlungen und das umfassende Fachwissen, mit dem er uns bei der Auswahl des passenden Whirlpools unterstützt hat. Dank seiner Beratung haben wir uns für The Grand von Infinitas entschieden – eine Entscheidung, mit der wir sehr zufrieden sind. Die ganze Familie, insbesondere auch unsere Kinde

D
Daniela P

Höchstpreise mit schlechtestem Service der Welt. Wir warten jetzt schon wieder seit über einem Monat auf einen Reparatur Termin. Strom im Pool, Düsen und Reinigung funktionieren nicht und der Kundenservice stellt sich tot. Nur durch Anruf der Verkaufsabteilung erreicht man überhaupt jemanden. Das selbe Problem hatten wir übrigens letztes Jahr auch schon. Und nächstes Frühjahr wird es wohl auch wieder genauso aussehen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Peters, leider ist uns Ihr Name und Anliegen nicht bekannt. Wir würden sehr gerne weiterhelfen, können dies aber nicht, da wir wie angesprochen das Problembild und Ihren Namen nicht zuordnen können. Möchten Sie uns eine Email an die Info@spa-natural.com senden ? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Spa Natural Team
T
Tobeyas C

Bin super beraten worden. Freundlicher Umgang mit Kunden

M
Marko M

Wir haben den Swim Spa SP6000, und sind bisher sehr begeistert! Von Beratung über Kauf Lieferung und Inbetriebnahme hat alles gut funktioniert. Wenn wir Fragen haben werden diese schnell beantwortet. Weiter so!

S
Silke F

Mein Mann und ich wollten schon immer einen Whirlpool haben, aber hatten einfach zu wenig Infos, gerade auch was die Pflege angeht. Bei diesem Anbieter erhielten wir eine optimale Auskunft und man nahm sich wirklich Zeit für unsere Fragen.

A
Andreas K

Wir haben eine Whirlpool auf unserem Garten einbauen lassen. Spa Natural hat uns von der Planung, über Lieferung bis hin zur Installation beraten bzw. begleitet. Macht Spaß Fachleute an der Arbeitserledigung zu sehen. Für zukunftige Aufträge wissen wir mit wem zu rechnen. Das Endergniss finden wir unbedingt erstklassig.

M
Mattias K

Habe mir einen Pool gekauft die Qualität ist echt hochwertig und preiswert zudem ich kann es jeden empfehlen.

S
Sandra S

Wir haben uns gerade einen Swim Spa einbauen lassen. Er überzeugt durch hervorragende Verarbeitung und Qualität. Ist einfach bedienbar. Vom Kauf bis zur Lieferung wurden wir von dem Unternehmen sehr gut unterstützt. Insbesondere die Logistik inklusive Kran und Sperrung der Straße wurden hervorragend organisiert. Auch wurde uns von dem Unternehmen ein Gartenbauer empfohlen. Dieser hat die Arbeiten im Garten übernommen und einen sehr guten Job gem

H
Hussam A

Schöne Modelle sehr sympathische Arbeiter

S
Simon M

Man wird sehr gut beraten.

F
Florian S

Absolut erstklassige Beratung! Das Team hat sich wirklich Zeit genommen, um meine Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen. Ihre Fachkenntnisse waren beeindruckend und haben mir geholfen, den perfekten Whirlpool für meinen Garten zu finden. Ich habe mich jederzeit gut informiert und kompetent betreut gefühlt. Klare Empfehlung!

B
beate f

Die Ausstellung war Mega gut,das Beratungsgespräch auch 👍 Aber dann ging es los... Liefertermin wurde nicht eingehalten,mein Mann hat 2 Urlaubstage geopfert... unmöglich! Bei der Lieferung wurde dann das Infinitas System falsch angeschlossen und die Boxen wurden garnicht angeschlossen 👎 Eine Einweisung gab es auch nicht 👎Nach Wochen wurde dann nachgearbeitet und der Monteur der bei uns war,war selbst entsetzt von der inkompetenten Arbeit. Er hat

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Frank, wir haben Ihnen ein tolles Produkt mit einer, wie Sie selber schreiben, guten Beratung geliefert. In der Coronazeit kam es leider immer zu Engpässen, sowohl bei der Produktion und auch Termintreue was Mitarbeiter betrifft. Dies ist jedem hinreichend bekannt. Sie haben dann einen bezahlten Service gebucht, der fälschlicherweise vorher abgerechnet wurde. Dadurch sind Sie in der Planung durchgerutscht. Wir haben uns hinreichend dafür entschuldigt, Ihnen das Geld angeboten, all dies wollten Sie nicht. Nun bearbeiten Sie fleißig jede Woche mehrfach diese Bewertung um diese immer wieder boshaft nach oben zu schieben. Natürlich haben wir versucht uns zu wehren, weil Sie nur boshafte Absichten haben. Sie veröffentlichen unseren ernstgemeinten Brief, was nicht erlaubt ist, ebenso schreiben Sie Namen öffentlich, was ebenfalls nicht erlaubt ist. Damit jeder es nun auch lesen kann, nehmen wir dazu Stellung. Wir bemühen uns jeden Tag aufs neue jedem Kunden unser Maximum zu bieten, jedoch klappt im Leben nicht immer alles. Wir haben diverse Male versucht Sie telefonisch zu erreichen, ohne Erfolg. Das Leben hat mehr als jede Woche eine Bewertung zu bearbeiten um andere zu Schaden.
J
jaqueline A

Wir sind Positiv überrascht über das hervorragende Produkt. Können es nur weiter empfehlen

C
Claudia H

Wir sind absolut begeistert von unserem Whirlpool von Spa Natural! Der Pool ist hochwertig verarbeitet und hat eine tolle Optik. Die zahlreichen Funktionen sorgen für pure Entspannung, Besonders hervorheben möchten wir den tollen Service und die freundliche Beratung. Herr Maurice Erhardt hat uns den Pool ausführlich erklärt und alle Fragen kompetent beantwortet. Auch die weitere Begleitung / Service bis zum ersten Wohlfühlerlebnis im Pool durch H